3. 認(rèn)知戰(zhàn)法:用戶認(rèn)知與資本認(rèn)知
在產(chǎn)品戰(zhàn)場、心智戰(zhàn)場、金融戰(zhàn)場這三個戰(zhàn)場中,有兩個認(rèn)知是非常重要且容易被我們忽視,或者說不容易找到落地方法的,那就是用戶認(rèn)知和資本認(rèn)知。

① 用戶認(rèn)知
在產(chǎn)品戰(zhàn)場,用戶需求是短期的,短期需要能看見利益,視野較窄。
用戶認(rèn)知往往是長期的、利益更大的,但要說服用戶不太容易。
顯然,美團(tuán)外賣要說服用戶說它是最好的中國外賣,這是不現(xiàn)實(shí)的,營銷成本巨大。
② 資本認(rèn)知

資本市場怎么認(rèn)知你更重要,但是也更難。資本市場青睞頭部資源,美團(tuán)外賣作為一個新進(jìn)入者,不見得拼得過市場老大餓了么,資本不見得認(rèn)可。怎么辦?
4. 美團(tuán)果斷出手,狙擊餓了么融資

餓了么融資,A輪、B輪、C輪,2014年D輪大眾點(diǎn)評。大眾點(diǎn)評當(dāng)時是美團(tuán)的競爭對手,美團(tuán)要狙擊它。
2014年有一個非常知名的基金,已經(jīng)決定要投餓了么,開始派團(tuán)隊(duì)進(jìn)行盡調(diào)。盡調(diào)對一個謹(jǐn)慎的投資人來說,只要驗(yàn)證情況大致不差,不要有突發(fā)性事件,就意味著投資成功。
這個時候美團(tuán)某高管聯(lián)系了該基金負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)介紹了美團(tuán)做外賣的比較優(yōu)勢和認(rèn)知優(yōu)勢。
先亮觀點(diǎn):美團(tuán)能成為中國外賣的品類第一。
底層邏輯是我有運(yùn)營優(yōu)勢,美團(tuán)在全國200個城市都有點(diǎn),都是從“千團(tuán)大戰(zhàn)”的血海中殺出來的,在全國鋪點(diǎn)、地推的能力非常強(qiáng)。這是餓了么不具備的。
再者,美團(tuán)對本地生活服務(wù)有自己的認(rèn)知優(yōu)勢,超級賬戶理論就是在這個時間點(diǎn)形成雛形的。
美團(tuán)成功地阻撓了餓了么的這一輪融資進(jìn)度,最終這家基金沒投餓了么,改投美團(tuán)了。在資本圈內(nèi),對餓了么造成了一定的負(fù)面影響,形成了一定的負(fù)面認(rèn)知。 共6頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一頁 搜索更多: 外賣 |