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優(yōu)衣庫(kù)的崛起之路

  3、迅銷(xiāo)成功之道:產(chǎn)品力+供應(yīng)鏈+驅(qū)動(dòng)力+管理力

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品力:性?xún)r(jià)比+面料創(chuàng)新+品質(zhì)制造

  (1)基礎(chǔ)款不“基礎(chǔ)”,于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真章,追求人人可穿

  不同于ZARA、H&M等快時(shí)尚品牌,優(yōu)衣庫(kù)大部分商品為基礎(chǔ)款設(shè)計(jì),即不追求最新風(fēng)格、不受潮流影響的服裝,包括純色T恤、商務(wù)襯衫、常規(guī)款牛仔褲、polo衫等,可以滲透休閑、工作、運(yùn)動(dòng)等多種生活場(chǎng)景。品牌將高質(zhì)平價(jià)融入基礎(chǔ)款,約70%產(chǎn)品為基本款,SKU常年保持1000款左右,遠(yuǎn)低于同業(yè)平均水平。這類(lèi)簡(jiǎn)約風(fēng)格服飾在第三消費(fèi)階段后期深受日本國(guó)民青睞。

  品牌不僅做多基礎(chǔ)款,還將基礎(chǔ)款做精,細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)豐富、尺碼選擇全面,是其擴(kuò)大客群的關(guān)鍵策略。設(shè)計(jì)上,以一件簡(jiǎn)單的短袖T恤為例,品牌提供圓領(lǐng)、V領(lǐng)、男款、女款、兒童款等細(xì)分產(chǎn)品,每個(gè)款式又擁有多種顏色,消費(fèi)者甚至可以選擇不同深度的U領(lǐng)亦滿(mǎn)足多樣的搭配需求。尺碼上,除標(biāo)準(zhǔn)尺碼外還提供11種嬰幼兒尺碼,7種特別尺碼,全方面覆蓋各體型。同時(shí)配合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)拍攝不同生活場(chǎng)景,完成多種產(chǎn)品搭配的形象展示,為品牌印上百搭的標(biāo)簽,真正實(shí)現(xiàn)“任何人都能穿著”的理念。

  從實(shí)際效果看,做好基礎(chǔ)款對(duì)于品牌的幫助是:

  基礎(chǔ)款迎合消費(fèi)時(shí)代簡(jiǎn)約風(fēng)主流。日本第四消費(fèi)時(shí)代里,崇尚品牌化風(fēng)格減少,大家轉(zhuǎn)而開(kāi)始追求簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì),崇尚“少即是多”以達(dá)到內(nèi)心富足,優(yōu)衣庫(kù)簡(jiǎn)潔大眾正好與之契合,借此迅速在本土發(fā)展壯大。

  基礎(chǔ)款抓住了消費(fèi)者對(duì)性?xún)r(jià)比的高度追求。品牌基礎(chǔ)款質(zhì)量過(guò)硬、做工考究、無(wú)LOGO設(shè)計(jì)的特點(diǎn)被顧客普遍認(rèn)可為最佳穿搭單品,用戶(hù)形成“高性?xún)r(jià)比”信賴(lài)感。

 。2)強(qiáng)化面料研發(fā),提升功能性,重視穿著體驗(yàn)

  在基礎(chǔ)款的產(chǎn)品定位上,品牌通過(guò)強(qiáng)化研發(fā)提升功能性,先后開(kāi)發(fā)出搖粒絨衫、HEATTECH系列、Ultra Light Down羽絨產(chǎn)品、AIRism系列等,均成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的主推產(chǎn)品,進(jìn)一步鞏固高性?xún)r(jià)比形象。公司與面料制造商訂立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,如與航空、海水凈化領(lǐng)域高科技材料公司東麗集團(tuán)合作,開(kāi)發(fā)出一系列高功能性的面料,提升消費(fèi)者的穿著體驗(yàn);攜手“針織機(jī)械界的勞斯萊斯”島精機(jī)制作所,發(fā)布無(wú)縫立體針織技術(shù)3D U-Knit,以此開(kāi)發(fā)出爆款U系列等。

  在設(shè)計(jì)理念上,公司亦頻繁在增強(qiáng)場(chǎng)景互動(dòng)性、拓寬產(chǎn)品適用性、一衣多穿等作出跨越性嘗試,服務(wù)于品牌的百搭理念。2018年夏季,品牌聯(lián)手BV設(shè)計(jì)師推出海灘度假系列,面料均具有透氣、快干功能,一件泳衣/泳褲可以同時(shí)滿(mǎn)足游泳、參加派對(duì)等不同需求,在不同場(chǎng)景轉(zhuǎn)換時(shí)免去更衣的繁瑣,打破場(chǎng)景界限。

 。ǘ┕⿷(yīng)鏈:SPA商業(yè)模式,全供應(yīng)鏈快反管理鑄就高性?xún)r(jià)比

  優(yōu)衣庫(kù)實(shí)行包含原材料采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的SPA(自有品牌專(zhuān)業(yè)零售商)模式,以直營(yíng)連鎖門(mén)店為主,全供應(yīng)鏈控制壓縮中間費(fèi)用,擁有行業(yè)一流的快反能力。SPA由GAP首創(chuàng),后由優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正加以借鑒推廣。作為涵蓋商品策劃、制造、零售的垂直整合型商業(yè)模式,SPA可將顧客與供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái),盡可能減少中間商環(huán)節(jié),有效實(shí)現(xiàn)成本控制、質(zhì)量把控、高快反能力等一系列經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。目前,優(yōu)衣庫(kù)商品從設(shè)計(jì)到門(mén)店上架的平均時(shí)間可縮至13天。

  為完成低價(jià)與高功能的平衡,品牌將成本控制貫徹于供應(yīng)鏈的各個(gè)方面:

  采購(gòu):

  1、全球范圍內(nèi)甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,綜合價(jià)格及物流費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)訂立長(zhǎng)期合作關(guān)系大量進(jìn)貨、穩(wěn)定貨源,壓低成本。

  2、 重視與供應(yīng)商之間良好的合作關(guān)系,除了與其分享日本先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),對(duì)于銷(xiāo)售不理想的產(chǎn)品亦不會(huì)退還,而是采取降價(jià)方式內(nèi)部消化。

  設(shè)計(jì):品牌保證成本與時(shí)尚性兼顧,在設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)將成本作為考量要素,一切過(guò)高成本的設(shè)計(jì)方案都不會(huì)被通過(guò),同時(shí)約70%的基礎(chǔ)款占比保證設(shè)計(jì)方面犯錯(cuò)率低。

  生產(chǎn):

  1、 規(guī)模效應(yīng)。品牌多為基本款,款式單一,工藝簡(jiǎn)單,容易量產(chǎn)。

  2、產(chǎn)能外移。自1999年在上海和深圳設(shè)立生產(chǎn)基地以來(lái),至2008年中國(guó)產(chǎn)量占比80%。為應(yīng)對(duì)中國(guó)人口紅利下降,于2008年在越南以及孟加拉國(guó)建立基地,2012年在中國(guó)占比降至70%;截至2017年已在中國(guó)、越南、孟加拉、印尼、印度、土耳其建立6大生產(chǎn)基地,并繼續(xù)在歐洲及美洲嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源。

  3、自動(dòng)化。優(yōu)衣庫(kù)母公司、日本迅銷(xiāo)集團(tuán)聯(lián)手谷歌,要用人工智能技術(shù)顛覆傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售模式。

  物流:高效的物流是快反能力的前提。迅銷(xiāo)已與Daifuku Co建立長(zhǎng)期全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并將投資1000億日元(約9億美元)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)和分銷(xiāo)系統(tǒng)的自動(dòng)化。

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