紅商網(wǎng)訊:外界很難猜想到,順豐速運正在醞釀一個怎樣的商業(yè)帝國。
在位于順豐總部所在地的深圳,20多家打上了“順豐”烙印的便利店近日首次露臉。業(yè)界眾多人士就此斷言,攜物流之勢的順豐將從此大舉進軍零售行業(yè)。
然而順豐本身似乎并不想戴上這頂“高帽子”。順豐速運公共事務品牌管理處的一位負責人向本報記者表示:“順豐希望低調行事,深圳的20多家便利店只是作為一次小小嘗試,目前順豐沒有向全國布局的計劃。”
不過,外界似乎更愿意把順豐的低調解讀為“暗度陳倉”。據(jù)一位知情人士透露,作為未來商業(yè)板塊的運作主體,順豐商業(yè)運營公司已經(jīng)注冊成立。而在數(shù)月后順豐將計劃于廣州再開6家便利店,順豐的總目標是在全國開設1000家門店。
盡管上述順豐品牌處人士一再聲稱“順豐沒有其他投資方向”,但事實上就在幾個月前,順豐旗下電子商務網(wǎng)站——順豐E商圈已經(jīng)投入運營,此番再涉足零售實體店,順豐已對線上線下零售領域雙雙展開布局,這家快遞業(yè)大佬的商業(yè)版圖似乎也日漸浮出水面。
便利店的誘惑
順豐在深圳的20余家便利店多集中在關外地區(qū)。除了這點表層信息外,順豐進軍零售業(yè)的戰(zhàn)略意圖如同其創(chuàng)始人王衛(wèi)一樣神秘。記者輾轉采訪了多位順豐管理層人員,但他們均對涉足便利店一事三緘其口。有消息稱,目前順豐要求員工不得對外透露任何有關便利店方面的信息。
據(jù)本報記者了解,自今年10月16日起,順豐就已經(jīng)與300多家7-11便利店和百里匯便利店在深圳展開寄件代理合作。
上海一家快遞企業(yè)的部門負責人告訴記者,便利店快遞服務在日本和中國臺灣發(fā)展得很成熟。這是因為,人們?nèi)绻谙掳鄷r間突然要寄送重要文件或者物品,但郵局或者快遞公司已經(jīng)關門,這往往會造成很多麻煩,但便利店可以提供24小時的寄件服務。
不僅如此,如果將便利店作為快遞寄件的分發(fā)地和中轉站,還可以有效地降低快遞企業(yè)的運營成本。目前順豐速遞收件人員月薪少則5000元,多則上萬元,如果自建門店,無疑可實現(xiàn)人力資源的集約化整合,幫助順豐在人員開支上省下一大筆錢。
相關信息顯示,如果在便利店寄件,順豐1公斤同城件收費為9元,省內(nèi)件為11元。與平時標準快件相比,便利店寄同城件便宜3元,省內(nèi)件便宜2元,消費者無疑也將因此在價格上獲益。
“在深圳地區(qū)自建順豐便利店主要是為了方便客戶取件和寄件,我們的業(yè)務還是以快遞為中心。”對于順豐自建門店的理由,上述順豐公共事務品牌管理處負責人在電話中向記者多次重申。
不過,外界對此的解讀不僅于此。深圳唯實慧達企業(yè)管理咨詢公司零售業(yè)咨詢師陳怡表示,順豐速運與便利店合作快遞包裹業(yè)務,便利店會分走8%左右的利潤。在與便利店長期的合作中,順豐不甘心被分走這一塊利潤,因此必然希望自己掌控渠道。
目前,在前程無憂等招聘網(wǎng)站上,記者看到順豐正在為醞釀中的零售版圖大量招募從業(yè)人員,招聘職位包括運營管理高級經(jīng)理、商品陳列經(jīng)理、采購專員等。盡管順豐官方聲稱目前只在深圳試點,但記者在招聘網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),順豐招募的便利店店長一職,工作地點顯示為浙江杭州。
冀望協(xié)同效應
或許是擔心遭遇零售業(yè)既有格局的抵制,順豐將此番涉足零售業(yè)的目的歸結為“方便客戶存取件”。但多位行業(yè)人士認為,順豐顯然是“項莊舞劍意在沛公”。
“順豐此舉試圖將快遞中轉與零售業(yè)態(tài)結合,每次人們來取件的時候可能也會捎帶著買點東西,如此一來可以高效整合渠道末端資源。”上述上海快遞企業(yè)負責人向記者表示。
“多元化業(yè)務拓展已經(jīng)成為快遞行業(yè)一種趨勢。從這個行業(yè)本身的資本運作模式來看,企業(yè)將優(yōu)先選擇資本運作量較小,符合企業(yè)經(jīng)營節(jié)奏的行業(yè)。而便利店的經(jīng)營利潤率和輕資產(chǎn)運作模式符合快遞行業(yè)的資本承受力。從零售行業(yè)的發(fā)展趨勢來看,便利店能在未來的消費井噴時期獲得許多機會。”中投顧問快遞業(yè)高級研究員高博軒告訴本報記者。
而在威普咨詢的分析師看來,順豐此番布局便利店與此前推出的順豐E商圈電子商務網(wǎng)站有密切聯(lián)系。
相關資料顯示,順豐E商圈為順豐速運集團旗下網(wǎng)站,今年3月在廣東省工信局完成備案,網(wǎng)站出售商品主要有數(shù)碼科技類產(chǎn)品、商務禮品、母嬰用品、茶葉等。在此基礎上,順豐還專門研發(fā)了自己的支付工具——順豐寶。順豐跨界便利店:模式創(chuàng)新還是利潤賭局 順豐借便利店解決“最后一公里”配送難題 順豐試水零售:謀建千家便利店網(wǎng)絡 順豐正式結盟廣州8字連鎖 進軍零售行業(yè) 順豐試水零售 圖謀便利“王國”? 順豐借收件點涉足便利店 深圳開出20余家 順豐否認7-11便利店可快件 稱無合作項目 7-11辟謠:未與順豐聯(lián)手“收快件服務” 順豐“漲價烏龍”事件暴露快遞業(yè)生存窘境 順豐運貨出意外 12件貂皮大衣中途丟失5件 順豐想收取件費引口水戰(zhàn) 專家稱是重復收費 濰坊順豐速遞送11部手機只有空盒 索賠難 順豐快遞員私自簽收郵件引糾紛 1公斤黃金快遞途中丟失 順豐快遞稱最多賠60元 1公斤黃金快遞途中丟失 順豐快遞稱最多賠60 順豐速運快遞瓷杯碎成三塊 市民憤怒誰該擔責? 托運手機機頭丟失 薛先生向順豐速運討說法 4萬元普洱茶損壞 順豐快遞和收貨人各執(zhí)一詞 順豐快遞并不“順風”,與客戶玩“躲貓貓 保價物品損壞 順豐快遞理賠!盁o賴” 搜索更多: 順豐 |