違法事例一覽
1
古馳員工透露，在工作日每日站立超過14個小時，工作期間卻不得小憩、喝水或進(jìn)食，即使孕婦也如此。
楊律師表示，勞動法規(guī)定，孕婦不能承受3級以上的工作，古馳卻一視同仁，“這是違法的。”
2
員工透露，深圳古馳旗艦店依據(jù)上海市批文，在深圳實行綜合工時制，每天工作時間從早晨9點多到深夜12點以后。
楊律師表示，GUCCI中國“綜合工時制”是上海靜安區(qū)勞動部門審批，不適用于全國。如廣東、上海的審批條件與流程不同，廣東就需要相關(guān)勞動者簽名及工會簽名等，所以，深圳古馳旗艦店用工制度審批本身就存在問題。他還表示，古馳中國使用勞動派選用工制度，是用工單位而不是用人單位。按《行政許可法》規(guī)定，采用“綜合工時制”需要用人單位審批，即勞務(wù)派遣公司的同意，“古馳擅自采用‘綜合工時制’，應(yīng)依法予以撤銷”。
3
員工透露，GUCCI深圳旗艦店實現(xiàn)貨物丟失連坐賠償制度，所有員工都須要為丟失的商品承擔(dān)連帶責(zé)任。
楊律師表示，這不合理，法律要求企業(yè)員工管理制度問題需要民主程序通過，而連坐賠償并沒有得到民主認(rèn)可。
◎GUCCI緊急下達(dá)封口令 涉嫌侵犯消費者知情權(quán)
9月7日，GUCCI營運部一名叫“AlisaHong”的高層給全國多家GUCCI門店下發(fā)了一封郵件，名為：“(重視!)媒體顧客暗訪回答技巧”，并要求各大店鋪負(fù)責(zé)人“在早會上對員工宣講”。
這封郵件為員工如何回答媒體顧客的問題，提供了一些簡單的標(biāo)準(zhǔn)答案。
當(dāng)員工被詢問個人薪資、福利或其他“敏感性”問題時，郵件要求員工：請禮貌且友善的告知對方，“不好意思，這屬于公司內(nèi)部信息，我們不便回答，請理解”。如果顧客繼續(xù)追問，員工則將顧客轉(zhuǎn)給當(dāng)班負(fù)責(zé)人：“如您有需要，我可以介紹我們當(dāng)班負(fù)責(zé)人給您，您可以向他詢問。”而對于旗艦店當(dāng)班負(fù)責(zé)人的回答，這封郵件也給出了標(biāo)準(zhǔn)答案：“不好意思，這是屬于公司內(nèi)部信息，我們不便回答，請理解。”
郵件最后寫道：“當(dāng)顧客離開后，請將事情的經(jīng)過致電Perry，并發(fā)郵件報備營運部。”
GUCCI旗艦店一管理層人士透露，公司這份規(guī)定主要是防備媒體記者從員工口中套話，同時也為了防止顧客因為貨品糾紛等前來詢問時，防止員工被偷錄到不利于公司的視頻。
楊乾武說，這封500字不到的郵件，教員工用“公司內(nèi)部信息”拒絕顧客和媒體的任何提問，也包括了關(guān)于質(zhì)量的提問，這顯然有侵犯消費者知情權(quán)的嫌疑。楊律師說：“這封郵件更像封口信，如果GUCCI真如自己宣稱的那樣善待員工，就不會要求員工避而不談了。”
◎GUCCI被爆皮包毛利60% 宣稱意大利手工實為海外代工
據(jù)某奢侈品代工廠管理人員介紹，一款價值10000元人民幣的古馳新款皮質(zhì)包，在歐洲大概價值700歐元。其成本構(gòu)成中，布料約需50歐元成本，加上鉚釘、紐扣、拉鏈等材料，一款皮包總價不超過90歐元。
古馳公司宣稱，其皮具包包都是在意大利純手工制作。但上述人士指出，大部分款式都是海外代工完成整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)：“奢侈品經(jīng)過多年的全球化分工，已經(jīng)形成完整細(xì)致的全球化作業(yè)體系。每一件包包在加工環(huán)節(jié)的成本都不超過4%。”
據(jù)世界奢侈品協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，人力成本僅占奢侈品銷售價格構(gòu)成的5%-6%，因此，古馳品牌的包凈利潤可能超過40%。
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Gucci皮包凈利或超40％ 實為海外代工
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