騰訊:打輔助
相比于阿里直達終端的中心化思維,騰訊更強調(diào)自己做生態(tài)圈的地基,選擇更有效率的企業(yè)進行合作,而非直接參與競爭,給予相關(guān)企業(yè)所需要的資源,以賦能連接所有場景。
阿里的新零售戰(zhàn)略提出之后,騰訊不敢落后,逐步以京東(騰訊是京東第一大股東)、永輝(2017年歲末,永輝獲騰訊42億元戰(zhàn)略性入股,且早在2015年,京東就已入股永輝10%的股份)作為兩大抓手,在新零售多領(lǐng)域廣泛布局。

▲阿里新零售改造以阿里為主導,騰訊則以零售商為主導
目前來看,阿里的強連接強邊界設(shè)計更適合自主意識弱的零售商,騰訊的弱連接弱邊界思維更適合自主意識強的零售商。布局背后是二者邏輯的不同:阿里要做的是線下業(yè)務(wù)重構(gòu),指著線下市場接入阿里平臺搶占GMV,而騰訊的重點是現(xiàn)有龐大流量的變現(xiàn)和質(zhì)量升級。
新零售,2018年會向哪里走?
2018三大主攻方向
第一,實現(xiàn)個性化定制與柔性化生產(chǎn)。具體來說,柔性化生產(chǎn)是指生產(chǎn)商將設(shè)計好的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)掛出來進行試水,以“預售”模式加以宣傳,同時接受消費者的個性化定制,等到消費者的需求達到一定規(guī)模后,生產(chǎn)商再下單生產(chǎn)。
第二,打造“社交+體驗”的購物空間和平臺。新時代的消費者更加注重獲得更為豐富的社交服務(wù)和更為人性化的購買體驗。
第三,整合零售資源,實施全渠道發(fā)展策略。針對于更加注重消費體驗和購買效率的消費群體,零售商要精準定位目標客戶,并對其購物的路徑偏好和全部零售渠道進行全方位的仔細研究。
2018年技術(shù)如何更好地改造新零售?
零售業(yè)每一次的升級和進步,背后的本質(zhì)都是銷售效率的提升和技術(shù)的飛躍。在2018年,圍繞新的技術(shù)進步,新零售可能有幾大進步空間:
第一,真正圍繞數(shù)據(jù)預測、人工智能實現(xiàn)C2B反向定制,即以消費為導向進行生產(chǎn),誕生一家(或者舊有升級)真正能夠從設(shè)計到交付全產(chǎn)業(yè)鏈條打通的電商平臺;
第二、實現(xiàn)零售場景無界化,針對消費者的消費特征,購物的路徑偏好進行更深層次研究,從而制定更完善的銷售策略,和渠道場景之間形成無縫協(xié)調(diào);
第三、線下服務(wù)將擺脫團購模式,真正成為可以以“零售”業(yè)態(tài)進行售賣的商品。
事實上,正是由于在技術(shù)能力方面的巨大差異(而不是供應(yīng)鏈能力),在未來的一兩年里,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)詫⒒蛘弑厝皇切铝闶鄣闹鹘牵下零售企業(yè)只能主動(或被動)扮演追隨者的角色,甚至干脆加入巨頭陣營。
。▉碓矗36氪) 共4頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] 新零售讓都市族不再囤年貨 新零售時代來臨,如何看待對家居行業(yè)影響? 新零售圈地運動中 馬化騰有效狙擊了馬云 新零售圈地運動剛剛拉開序幕 馬化騰這樣狙擊馬云 新零售時代的春節(jié)怎么過? 從線上玩到線下 搜索更多: 新零售 |