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馬云打破質(zhì)疑,盒馬脫胎換骨

  來源:電商派Pro 李響

  01

  盒馬NB上線淘寶閃購

  “折騰”不止,變化不休,是盒馬當(dāng)下的現(xiàn)狀。

  最近一年,盒馬始終在主動求變,通過試水新業(yè)態(tài)、加碼自有品牌等行動,慢慢將自己打碎重組,以更多元的形象出現(xiàn)在消費者面前。

  這一轉(zhuǎn)變?yōu)楹旭R帶來了業(yè)績突破。阿里2025財年年報顯示,2024年4月-2025年3月,盒馬GMV超過750億元,首次實現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整EBITA(息稅及攤銷前利潤)轉(zhuǎn)正。

  盡管已交出這樣的亮眼成績,盒馬卻并未因此放慢自己的腳步。

  這些天,盒馬又開始了新的調(diào)整動作。

  8月29日,盒馬旗下平價社區(qū)超市盒馬NB正式更名為“超盒算NB”。品牌標(biāo)語也從此前的“天天低價,件件爆款”更換為“真實惠,夠放心”。

圖源:盒馬NB公眾號

  同時,首批位于上海、寧波、紹興、蘇州、南京等10座城市的17家“超盒算NB”新店也于當(dāng)天同步開出。

圖源:盒馬NB公眾號

  升級之后的超盒算NB屬于硬折扣社區(qū)業(yè)態(tài),雖延續(xù)了此前平價社區(qū)超市的核心定位,也保留了自有品牌商品的特色,但與盒馬鮮生門店側(cè)重的綜合性生鮮超市屬性不同,更聚焦社區(qū)居民的日常剛需,以高性價比的民生商品為核心,進一步貼近大眾高頻消費場景。

  這還沒完,日前“超盒算NB”再傳新動作,宣布將于本月上線淘寶閃購,正式讓這一純線下業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面即時零售化。

  “超盒算NB”選擇上線淘寶閃購,背后是多重因素共同推動的結(jié)果,既貼合阿里集團的整體戰(zhàn)略,也源于自身應(yīng)對競爭、提升效率的現(xiàn)實需求。

  對阿里而言,當(dāng)下集團正全力投身外賣與即時零售大戰(zhàn),核心目標(biāo)是在商家、履約、流量三端形成規(guī)模效應(yīng),進而攤薄成本、提升競爭力。

  而“超盒算NB”主打的極致性價比自帶價格優(yōu)勢,上線后能豐富淘寶閃購的供給,強化平臺在平價領(lǐng)域的生態(tài)能力。

  同時,“超盒算NB”的門店本身就是天然的前置倉,能直接加密淘寶閃購的倉儲覆蓋密度,讓騎手配送半徑更短,履約成本隨之降低。

  更關(guān)鍵的是,阿里正投入大量資源培養(yǎng)淘寶用戶的即時配送習(xí)慣,此時“超盒算NB”順勢接入,不用額外承擔(dān)高額的補貼、拉新成本,就能借現(xiàn)有流量紅利培育用戶對自身即時零售的認(rèn)知,讓流量利用更高效。

  從市場競爭角度看,“超盒算NB”也不得不加快即時零售的布局。目前它在華東市場與奧樂齊的競爭已白熱化,雙方圍繞客源的爭奪十分激烈,而美團旗下的硬折扣超市“快樂猴”又剛在杭州開出首店,正式入局分羹,硬折扣賽道的競爭壓力越來越大。

圖源:奧樂齊小程序

  對比奧樂齊不難發(fā)現(xiàn),對方在毛利率、自有品牌占比、線上訂單占比等方面都更有優(yōu)勢,單店年銷售額也更高。

  對阿里來說,“超盒算NB”接入淘寶閃購做即時零售,正是為了尋求破局點,畢竟即時零售領(lǐng)域的用戶更年輕,抓住年輕用戶才能在競爭中不落下風(fēng)。

  此外,提升運營效率也是重要考量。硬折扣業(yè)態(tài)本身極度依賴供應(yīng)鏈效率,而支撐效率的核心正是規(guī)模,因此任何能帶來訂單增量的領(lǐng)域都不能放過。

  而即時零售作為新興賽道,不僅發(fā)展勢頭異常迅猛,還擁有巨大的訂單增長潛力。

  這種情況下,“超盒算NB”布局即時零售,顯然能多一條獲客渠道,也能更好滿足市場對流量和訂單的需求,進一步鞏固阿里的即時零售競爭力。

  十年前,在一次演講中,馬云預(yù)言,“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。”

  此后十年,馬云的新零售預(yù)言遭受了不少質(zhì)疑,可盒馬卻沒有動搖,始終堅持用行動為馬云證實這個預(yù)言。

  02

  盒馬成為阿里大消費的重要拼圖

  過去,阿里在零售板塊呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)分散布局的特點,盒馬初期也延續(xù)了這一階段的定位。

  這一階段,盒馬主要聚焦高端生鮮與線上配送的單一模式,主打精致化、差異化消費,在零售市場中建立了獨特標(biāo)簽。

  而隨著阿里深入布局大消費生態(tài),強調(diào)各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同效應(yīng),盒馬也隨之開啟了相應(yīng)調(diào)整,從定位、打法全面向生態(tài)需求靠攏。

  7月31日,盒馬X會員店北京世界之花門店正式關(guān)停。同一時間,盒馬X會員店的蘇州相城店和南京燕子磯店也停止?fàn)I業(yè)。

  至此,盒馬X會員店在全國僅剩上海森蘭店一家。而這最后一家門店,也將于2025年8月31日停止?fàn)I業(yè)。

圖源:盒馬X會員店

  待到最后一家盒馬X會員店關(guān)停,盒馬將正式剝離會員店業(yè)務(wù)。

  盒馬在會員店業(yè)務(wù)上的大撤退,也是出于戰(zhàn)略調(diào)整的需要。2024年,盒馬新任CEO嚴(yán)筱磊上任,在他的帶領(lǐng)下,盒馬調(diào)整發(fā)力重心,持續(xù)加碼盒馬鮮生和盒馬NB(即超盒算 NB)兩大核心業(yè)態(tài),弱化盒馬X會員店的地位。

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