來源:華夏時(shí)報(bào)記者 盧曉 北京報(bào)道
曾被視作能與山姆和Costco掰手腕的本土零售商業(yè)樣本,盒馬X會(huì)員店的收縮仍在持續(xù)。
繼上海三家X會(huì)員店于4月1日停業(yè)后,近日盒馬位于北京大興的X會(huì)員店也出現(xiàn)多個(gè)貨架商品空缺。5月9日,盒馬相關(guān)人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,目前沒收到大興X會(huì)員店月底要關(guān)的信息,而對(duì)于該店未來是否有關(guān)閉計(jì)劃,該人士表示,目前也還沒有確切消息。
客單價(jià)在千元上下,還需要繳納“進(jìn)門費(fèi)”的會(huì)員店賽道近年來持續(xù)火熱。盒馬X會(huì)員店的收縮,是這一賽道激烈競(jìng)爭(zhēng)下的洗牌縮影,也釋放出經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化下零售企業(yè)朝性價(jià)比轉(zhuǎn)向的信號(hào)。
會(huì)員店持續(xù)收縮
地處北京南四環(huán)外的大興門店是盒馬X會(huì)員店在北京的首店,2021年618期間對(duì)外營(yíng)業(yè)至今已近4年時(shí)間。
有周邊用戶告訴本報(bào)記者,該門店所處商圈位置比較偏僻,日?土鞑⒉欢啵谇巴T店發(fā)現(xiàn)店內(nèi)商品不僅陳列較少,不少區(qū)域還拉線封閉,同時(shí)進(jìn)入門店已經(jīng)不再查會(huì)員卡,并且沒有會(huì)員卡也可以通過掃體驗(yàn)碼結(jié)賬。
大興門店也是盒馬目前在北京布局的唯一一家X會(huì)員店。2024年5月,盒馬從沃爾瑪手中接盤的北京建國(guó)路店在開店僅7個(gè)月后就倉(cāng)促閉店,該店是盒馬X會(huì)員店開出的第10家門店,自此再無新店開業(yè)。而據(jù)記者了解,建國(guó)路店在閉店前也出現(xiàn)了貨品減少,不查會(huì)員卡等現(xiàn)象。
這些表現(xiàn)與盒馬X會(huì)員店剛進(jìn)入北京時(shí)的發(fā)展預(yù)期并不相符。就在大興門店開業(yè)前夕,盒馬X會(huì)員店相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在接受《華夏時(shí)報(bào)》等媒體記者采訪時(shí)透露,未來北京東西南北都會(huì)有門店快速出現(xiàn),盒馬的X會(huì)員店跟盒馬鮮生作為盒馬的兩大戰(zhàn)略重心,會(huì)快速進(jìn)入到發(fā)展快車道。
X會(huì)員店曾被盒馬創(chuàng)始人侯毅視作“盒馬鮮生等已有業(yè)態(tài)之外的第二大業(yè)務(wù)增長(zhǎng)來源”。自2020年10月在上海開出首家X會(huì)員店后,盒馬X會(huì)員店業(yè)態(tài)一度高速擴(kuò)張,在2021年12月至2022年1月,其曾在不到一個(gè)月時(shí)間迅速落地4家會(huì)員店。
但不只是北京,在華東這個(gè)盒馬X會(huì)員店的主戰(zhàn)場(chǎng),更大規(guī)模的關(guān)店已經(jīng)開始。今年4月1日起,盒馬位于上海的3家X會(huì)員店同時(shí)停止?fàn)I業(yè),其X會(huì)員店在全國(guó)僅余5家,除了上文提及的北京大興門店外,還有上海的森蘭商都店、七寶店,以及南京的燕子磯店和蘇州相城店。
然而,比盒馬資歷更深的會(huì)員店大佬們并沒有放慢開店腳步。截至去年年末,曾讓盒馬推出“移山價(jià)”與之相爭(zhēng)的山姆已經(jīng)在中國(guó)擁有53家門店,并計(jì)劃今年在中國(guó)市場(chǎng)開出8家門店,其中包括北京昌平店。在全球市場(chǎng)更為成功的Costco進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,目前也已在華東及深圳開出7家門店,其在北京順義的門店也已經(jīng)完成選址。
對(duì)于盒馬X門店的持續(xù)調(diào)整,嘉賓咨詢合伙人李應(yīng)濤認(rèn)為,除了成本結(jié)構(gòu)失衡、會(huì)員體系跟用戶運(yùn)營(yíng)不匹配,包括供應(yīng)鏈和商品力的差距等直觀原因外,最核心的原因是會(huì)員店模式與盒馬原有模式的差異太大。他向《華夏時(shí)報(bào)》記者舉例稱,盒馬原有模式非常強(qiáng)調(diào)線上,主要面向年輕人群,但會(huì)員店滿足的主要是中產(chǎn)家庭周期性、大批量的購(gòu)買需求,強(qiáng)調(diào)線下體驗(yàn),“本質(zhì)上跟盒馬原來那一套邏輯和打法是背道而馳的。” 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
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