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來源：電商派Pro 李響
盒馬首次實現(xiàn)全年盈利
我們都低估了盒馬的實力。
日前，有消息稱，2024年4月至2025年3月，盒馬實現(xiàn)了全年盈利，且無論是銷售淡季還是旺季，盈利水平都非常可觀。
更重要的是，這次盈利不僅結(jié)束了盒馬長達七年的虧損周期，也令其實現(xiàn)了成立以來首次全年盈利，很好地證明了自己的實力。
回顧2024年最后一天，盒馬曾在一封面向全體員工的內(nèi)部信中透露，公司已經(jīng)連續(xù)9個月保持整體盈利狀態(tài)，業(yè)務(wù)增長幅度更是達到了雙位數(shù)，同時顧客數(shù)量實現(xiàn)了超過50%的大幅增長。這一組數(shù)據(jù)在當(dāng)時就已讓外界看到了盒馬不錯的發(fā)展態(tài)勢和市場競爭力。
然而，三個月時間過去，盒馬持續(xù)向好的盈利態(tài)勢并沒有減弱，反而得到了進一步鞏固和提升。
盒馬是怎么做到的？這與它推行的一系列改革舉措有莫大的關(guān)聯(lián)。
李響了解到，2024年3月，嚴(yán)筱磊接任盒馬CEO一職。在其帶領(lǐng)下，盒馬圍繞盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài)進行布局。其中，盒馬鮮生門店面積大約3000平方米，是盒馬的主力業(yè)態(tài)；而盒馬NB屬于社區(qū)超市，是盒馬面向下沉市場打造的折扣零售品牌，店均面積在600 - 700平方米，主要售賣帶有盒馬NB標(biāo)識的自營產(chǎn)品。
這個過程中，盒馬一方面復(fù)制成熟的運營模式，另一方面發(fā)力社區(qū)化服務(wù)，由此形成了優(yōu)勢互補的態(tài)勢。
數(shù)據(jù)顯示，過去一年時間里，盒馬鮮生以“平均五天一家新店”的速度，在全國范圍內(nèi)開出72家門店。截止至蛇年春節(jié)之前，盒馬全國門店已經(jīng)突破430家，覆蓋全國50多個城市，其門店總數(shù)成功超越沃爾瑪中國。
圖源：盒馬
今年3月初，盒馬在內(nèi)部披露了2025財年的戰(zhàn)略規(guī)劃。盒馬表示，新財年公司仍將著重推進盒馬鮮生業(yè)態(tài)的擴張，計劃新開近100家門店，并進駐數(shù)十個新城市。
依據(jù)規(guī)劃，盒馬開設(shè)新店主要聚焦于兩個方向。其一，新店選址不斷下沉，其中約三分之一的新店布局于二三線城市及縣城。官方數(shù)據(jù)顯示，2024年盒馬鮮生進駐了21個城市和區(qū)域，其中包括常熟、桐鄉(xiāng)、義烏、諸暨、德清、張家港等縣城。
其二，盒馬加速“北上”。此前，盒馬的門店多集中于長三角與珠三角地區(qū)，僅在上海就設(shè)有60多家門店。有消息透露，今年5月盒馬將在天津開設(shè)一家新店，這或許會成為盒馬在北方市場擴張的重要一步。
需要注意的是，除了積極拓展線下門店，盒馬也在持續(xù)優(yōu)化線上消費體驗。
前不久，盒馬旗下的“盒馬云超”升級為“云享會”，為消費者提供了線上升級版的購物新通道，讓不住在盒區(qū)房、非盒馬x會員的用戶也可以下單購買近4000款商品，且服務(wù)已基本實現(xiàn)全國覆蓋。而對于盒馬x會員用戶而言，他們也能享受到“天天會員價”及全年無限次滿49元免郵到家的服務(wù)。
可以看到，在線下，盒馬正加速推進下沉市場的拓展，積極開設(shè)更多門店，不斷擴大其線下業(yè)務(wù)版圖；在線上，盒馬則持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗，力求為消費者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的購物服務(wù)，以此提升品牌競爭力和用戶滿意度。
從線上到線下，盒馬兩手抓，這讓它逐步拓寬了自身的盈利渠道，盈利之路也越走越順暢。
盒馬已找準(zhǔn)方向，重新上路
把時間軸拉長，可以發(fā)現(xiàn)，盒馬近幾年一直處于不斷摸索前行的狀態(tài)。
2023年10月，盒馬宣布全面啟動成立八年以來的最大變革，自10月13日起，盒馬鮮生事業(yè)部(負責(zé)盒馬鮮生、盒馬mini業(yè)態(tài)經(jīng)營)將全方位啟動折扣化變革，此次變革從盒馬鮮生線下門店起步，涉及全國超350家門店。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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