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來源：新浪財經(jīng) 文 | 《BUG》欄目 張奧
今日，“盒馬告別會員店”登上熱搜。
今年以來，盒馬陸續(xù)關(guān)閉了X會員店，目前僅有上海森蘭商都店一家尚在營業(yè)，該店的閉店時間為8月31日。
《BUG》欄目實地探訪北京世界之花門店發(fā)現(xiàn)，目前店內(nèi)已沒有任何設(shè)備，包括貨架、展示柜等在內(nèi)的門店用品已全部運走，入口處均被鎖住。但由于尚未確定新的租戶，因此像“盒馬X會員店”的大標(biāo)識、門頭以及店內(nèi)裝潢仍未被拆卸。
官方客服表示，盒馬X會員卡可退，也可以通用到其他盒馬業(yè)態(tài)，比如盒馬鮮生、盒馬mini等業(yè)態(tài)，像88折、免費領(lǐng)菜等優(yōu)惠仍可以正常使用。在退卡方面，官方客服也表示，“可以退，會核實處理。”
有自稱盒馬員工人士透露，盒馬X會員店閉店后，強(qiáng)制要求員工調(diào)店。早在去年，盒馬方面便陸續(xù)強(qiáng)迫員工改簽勞務(wù)合同，閉店后合同被轉(zhuǎn)移給第三方勞務(wù)派遣公司。“明面上協(xié)商溝通調(diào)店，但實際工作內(nèi)容沒有協(xié)商一致。若員工不去就說誠信有問題，超三天沒去會發(fā)解除勞動合同通知書。”但該說法未得到盒馬官方證實。
僅剩一家，月末停業(yè)
今年2月28日，盒馬X會員店發(fā)布公告稱：因業(yè)務(wù)調(diào)整，上海盒馬X會員店高青店、大場店、東虹橋店4月1日起暫停營業(yè)。7月29日，盒馬X會員店北京世界之花門店的公告顯示，該店將于7月31日停止?fàn)I業(yè)。同日，盒馬X會員店的蘇州相城店、南京燕子磯店也將停止?fàn)I業(yè)。
《BUG》欄目實地探訪北京世界之花門店發(fā)現(xiàn)，目前店內(nèi)已沒有任何設(shè)備，包括貨架、展示柜等在內(nèi)的門店用品已全部運走，入口處均被鎖住。但由于尚未確定新的租戶，因此像“盒馬X會員店”的大標(biāo)識、門頭以及店內(nèi)裝潢仍未被拆卸。
靠近該會員店的租戶向《BUG》欄目表示，除了剛開業(yè)那段時間人流量比較大，其他時間段的人氣遠(yuǎn)不如山姆，“5月初就開始減少供貨了，有的貨沒了就不補(bǔ)了。6月底線下門店發(fā)布了通知，閉店前的最后幾天幾乎沒什么人了。”
根據(jù)盒馬APP上顯示，盒馬X會員店目前在上海地區(qū)共有兩家門店：上海森蘭商都店和七寶店。官方客服表示，七寶店已停業(yè)，目前只剩下上海森蘭商都店還在營業(yè)，但也將于8月31日停業(yè)，“主要系業(yè)務(wù)調(diào)整”。至此，所有盒馬X會員店全部停業(yè)。
不過線下門店停業(yè)，并非意味著盒馬會員生態(tài)的“撤離”。官方客服表示，盒馬X會員卡可退，也可以通用到其他盒馬業(yè)態(tài)，比如盒馬鮮生、盒馬mini等業(yè)態(tài)，像88折、免費領(lǐng)菜等優(yōu)惠仍可以正常使用。在退卡方面，官方客服也表示，“可以退，會核實處理。”據(jù)了解，盒馬X會員店的會員分為黃金會員和鉆石會員，收費標(biāo)準(zhǔn)分別為258元/年和658元/年。
另外，盒馬X會員店的產(chǎn)品將轉(zhuǎn)移到盒馬App中，只要有庫存的均可以下單。這也從側(cè)面意味著，盒馬實際是關(guān)閉了線下的重資產(chǎn)運營，但獨特的選品模式和受歡迎的產(chǎn)品仍將保留。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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