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加盟與直營的爭論可以終止了,餐飲連鎖的終局是加盟!
海底撈、九毛九、奈雪、喜茶、老鄉(xiāng)雞、海倫司等一批頭部餐企們放開加盟,這也許意味著,餐飲連鎖行業(yè)由來已久的直營與加盟之爭,或要以加盟的勝利劃上結(jié)局,餐飲連鎖的盡頭是加盟。
1、對抗直營“規(guī)模魔咒”、“風(fēng)險陷阱”,需要新的發(fā)展模式
不過,疫情是餐企們放加盟的重要因素,但破除直營的“規(guī)模魔咒”,比肩甚至趕超麥肯等全球連鎖餐飲集團,可能才是海底撈們探索特許經(jīng)營模式的更大野心。
此前,“師徒制”一直是海底撈擴張的核心機制,分為總部、教練、家族長、店長4個層級。
在海底撈,店長是最有價值的資產(chǎn),也是中堅力量,依靠這套制度,海底撈實現(xiàn)了快速擴張。
截至2023年6月底,海底撈旗下總計擁有直營門店1382家門店,有136161名員工。
但組織架構(gòu)越來越龐大,并且還不斷在擴張,企業(yè)管理成本也會越來越高,反而會阻礙品牌的發(fā)展。
迫切需要一個新的發(fā)展模式,是海底撈要進一步擴張的必然選擇。
特許經(jīng)營,這是直營模式的延伸,很多直營品牌發(fā)展到一定規(guī)模后,由于資金、資源、精力等各方面的限制,會影響品牌擴張的速度,速度和規(guī)模又直接會影響到品牌的競爭力,所以,“門店由合作方去開發(fā)和投資,但是管理經(jīng)營由公司統(tǒng)一來做”的特許經(jīng)營就成了擴張的新模式。
肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克等很多全球連鎖品牌在跨區(qū)域擴張的時候都采用的是特許經(jīng)營模式,而中國最大的餐飲集團百勝中國其實就是百勝全球的超級加盟商。
海底撈要想更進一步,純直營模式可能將成為桎梏,那么,特許經(jīng)營模式,是它突破限制的一大探索。
2、連鎖的未來是:平臺型公司+輕資產(chǎn)模式
而在另一方面,餐飲行業(yè)的連鎖化已經(jīng)到了深水區(qū)。
這些年,中國餐飲連鎖化率持續(xù)走高,從2018年的12%至2022年的19%。不過對比美國54%的餐飲連鎖化率,中國餐飲連鎖化率仍然有較大提升空間。
那餐飲連鎖化的未來到底是什么?
開一家店賺錢,用賺了的錢再開店,一家又一家地開?
海底撈等很多餐飲品牌都是這么走過來的,但走到一定規(guī)模都會發(fā)現(xiàn):門店并不是企業(yè)的資產(chǎn),品牌才是,后端的供應(yīng)鏈才是。
為什么這么說呢?
因為重資產(chǎn)的前端門店容易受市場波動的影響,很容易被淘汰,店一關(guān)就什么都沒有了,而十幾年、幾十年打造出來的品牌、供應(yīng)鏈優(yōu)勢才是實打?qū)嵉牟推筚Y產(chǎn)。
為此,連鎖餐企到直營是為了建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,打磨品牌、健全供應(yīng)鏈,等成熟了就會把前端更重的開店成本和繁瑣的日常管理剝離,篩選當(dāng)?shù)赜胸斄Α⒂匈Y源的加盟商合作。
而企業(yè)則統(tǒng)一提供人員培訓(xùn)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、管理經(jīng)驗、食安管控、品牌營銷服務(wù)、績效考核等中后臺服務(wù)。
換句話就是,餐飲連鎖集團要想大規(guī)模連鎖發(fā)展,要想跨區(qū)域經(jīng)營甚至跨國界,最終都會從前端走向“幕后”,以品牌力和供應(yīng)鏈等后端能力為支撐,讓特許加盟商去開拓疆土。
小結(jié):
疫情打了整個餐飲連鎖行業(yè)一記悶棍,也打疼了、打醒了餐企們:
依靠重資產(chǎn)直營的發(fā)展模式,不確定性和風(fēng)險都太大了,餐飲連鎖最終將走向平臺型公司+輕資產(chǎn)模式。
如今,海底撈等頭部餐企開放加盟,無疑是餐飲連鎖史上,劃時代的一筆。
它們的選擇終結(jié)了“直營和加盟,哪個才是中國餐飲連鎖化未來”的爭論,也嘗試給中國餐飲連鎖探索一條明路。
中國餐飲連鎖化的列車隨著時代呼嘯前行,未來,或許會出現(xiàn)更多中國餐飲連鎖集團,依靠新的商業(yè)模式走出中國,走向全球。
來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 程三月
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