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寧波盒馬何以盈利?

  4月27日,三江購物發(fā)布了2021年一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,寧波盒馬營收同比增長15.26%,達(dá)到了1.08億元,毛利增長0.41個百分點(diǎn),達(dá)到了25.75%。此前,三江購物發(fā)布的2021年年報(bào)首次公開了寧波盒馬的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):從2021年12月到今年3月,寧波盒馬已連續(xù)4個月盈利。對盒馬而言,這一數(shù)據(jù)在一定程度上證明了其模式具備盈利能力。

  寧波盒馬是盒馬授權(quán)委托三江購物全資子公司浙江浙海華地網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營的項(xiàng)目,屬加盟性質(zhì)。目前開設(shè)5家門店,而根據(jù)熟悉盒馬業(yè)務(wù)的相關(guān)人士測算,6-7家盒馬鮮生門店就能夠完成對寧波主城區(qū)的覆蓋。從這一角度來看,盒馬鮮生在寧波的城市模式基本跑通。

  對于盒馬而言,區(qū)域盈利的意義不言而喻,但寧波盒馬如何實(shí)現(xiàn)盈利則更為關(guān)鍵,如果其中核心要素不具備普適性,那么僅作為個例,這對判斷盒馬整體盈利可能性則不具備參考價(jià)值。

  《第三只眼看零售》了解到,寧波盒馬的盈利是企業(yè)圍繞“降本增效”在業(yè)務(wù)上進(jìn)行一系列調(diào)整后的結(jié)果。在降低成本層面,優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu),同時(shí)也對線上業(yè)務(wù)占比、門店面積進(jìn)行了控制。在提高效率層面,寧波盒馬則采取了對門店數(shù)字化進(jìn)一步深化,優(yōu)化員工考核方式等舉措。

  上述舉措推行半年后,寧波盒馬的成本就得到了有效控制,確保了整體盈利。

  “盒馬鮮生本身的商品與服務(wù)滿足了新中產(chǎn)消費(fèi)者需求,這保證了其模式具備盈利可能性。在這一基礎(chǔ)上,對經(jīng)營中成本高、效率低等問題進(jìn)行優(yōu)化,就能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,這也證明了盒馬本身具備盈利能力。”一位行業(yè)觀察者表示。

  降本增效

  從客群定位來看,盒馬鮮生瞄準(zhǔn)的是具備一定消費(fèi)能力的中高收入群體,但寧波作為二線城市,整體消費(fèi)能力相較于北上廣深更低,門店?duì)I收通常不及一線城市。在成本上,寧波盒馬還需負(fù)擔(dān)一定的加盟費(fèi)用,盈利壓力相對其他區(qū)域更大。

  因此,在經(jīng)營模式的探索過程中,降低成本、提升效率成為寧波盒馬的主要經(jīng)營目標(biāo),并由此在業(yè)務(wù)上進(jìn)行了一系列調(diào)整。

  一方面,經(jīng)過多年發(fā)展,盒馬鮮生已經(jīng)具備較高的品牌知名度、影響力,品牌定位也已確定。不需要再通過營銷活動來推廣品牌。另一方面,盒馬供應(yīng)體系中有豐富的自有品牌商品,這些商品保證了門店具備差異化競爭力。有數(shù)據(jù)顯示,目前盒馬自有品牌GMV占比達(dá)到了15%,同其他品牌拉開了較大差異。

  筆者從現(xiàn)場來看,寧波盒馬也在減少門店體驗(yàn)式服務(wù)。部分門店餐飲服務(wù)內(nèi)容減少,較多布置熟食花車,現(xiàn)場看起來既不缺乏氛圍,也降低了成本,細(xì)想一下,盒馬成立初期,大海鮮等現(xiàn)場制作是吸引消費(fèi)者到店,樹立差異化品牌形象的重要手段。但目前這種現(xiàn)場加工制作商品對消費(fèi)者吸引力在下降,對門店的價(jià)值也相應(yīng)有所折扣。所以壓縮這部分商品占比,轉(zhuǎn)向關(guān)注能批量加工的熟食等產(chǎn)品,效率自然會提升。

  據(jù)了解,寧波盒馬目前線上業(yè)務(wù)占比約為50%,春節(jié)等特殊時(shí)期,同其他地區(qū)的盒馬一樣,比例會下降。對零售企業(yè)來說,消費(fèi)者到店自提成本低于到家服務(wù),加之不少消費(fèi)者配送到家需求不是剛需。因而從成本控制的角度來看,只需要滿足核心客群的到家服務(wù)需求即可。

  此外,從現(xiàn)場來看,寧波盒馬對店型也進(jìn)行了優(yōu)化,目測門店面積基本在2000-3000平方米,甚至有的門店目測只有1500平方米,兩家小型門店連懸掛鏈都沒有配置,理論上,門店面積越大運(yùn)營成本相應(yīng)更高,盒馬鮮生5000平方米門店僅懸掛鏈投入就會達(dá)到100多萬,有從業(yè)者說道。

  從實(shí)際效果來看,寧波盒馬的上述調(diào)整起到了十分顯著的作用。三江購物財(cái)報(bào)顯示,2021年,三江購物營業(yè)成本下降超過10%,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了盈利?梢哉f,“降本增效”直接促成了寧波盒馬的盈利。

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