大班椅朝門口方向轉(zhuǎn)了過來,安坐其中者起身迎上,笑意盈盈—不是黃光裕,是杜鵑。
杜鵑剪了個新發(fā)型。由于頭皮過敏,她索性把一頭長發(fā)剪了。現(xiàn)在的她,颯爽利索,看不出是十幾歲少女的母親,倒比剛出獄時更顯年輕。現(xiàn)在這個短發(fā)齊額、一襲黑裙、佩戴國外名家設(shè)計珠寶的杜鵑,和網(wǎng)絡(luò)照片中那個打扮土氣的女性相比,簡直判若兩人。
一年半過去了,國美變了,杜鵑也變了。
黃光裕的妻子—這是杜鵑目前在國美唯一的身份。那場持續(xù)20個月的牢獄之災(zāi),將她的國美歲月一分為二。那之前,杜鵑是國美的執(zhí)行董事,常駐香港;2008年12月23日,和丈夫一道身陷囹圄的杜鵑,不得已辭去國美執(zhí)行董事職務(wù)。2010年8月30日,黃光裕案二審宣判,杜鵑獲緩刑,當庭釋放。
此后,她重返位于北京霄云路鵬潤大廈的國美總部,搬進了丈夫的辦公室。一番折沖樽俎,合縱連橫,國美控制權(quán)之爭終分勝負。陳曉黯然離去,背后還拖著一樁麻煩的官司,而杜鵑和國美的新時代就此拉開帷幕。
有點兒特別的是,這個“杜鵑時代”高擎著一面“張”字旗。作為黃氏家族中最堅韌的人物,杜鵑在黃光裕入獄后掌舵國美眾望所歸,但戴罪之身令杜鵑無法走上前臺。國美的解決辦法是請張大中出山,擔任國美電器董事局主席,然而非執(zhí)行董事的身份,又明白揭示:張大中只是“客串”而已。據(jù)國美內(nèi)部一位不愿透露姓名的高層人物說,任職國美一年多來,張大中較少出現(xiàn)在鵬潤大廈里,平時也不參加國美管理層的日常會議,雙方溝通順暢,“所有活動都會邀請他參加,確保他能夠了解企業(yè)的經(jīng)營狀況。有一些月報季報,都要知會他。”但張大中并不參與到?jīng)Q策之中,國美出臺的“重大事項”,對張大中的應(yīng)盡義務(wù)一般只是事后通知。
真正的權(quán)力,在珠簾之后。
以前杜鵑是國美的“老板娘”,現(xiàn)在,一些國美高層就像之前稱黃光裕“黃老板”一樣,叫她“杜老板”,雖然她并無任何頭銜(她的名片上也只印著名字)。
如今,距離杜鵑獲釋,已經(jīng)過去了一年半多。本刊2011年第9期封面報道《張大中來了》曾經(jīng)提出,其時國美同時面對三大問題:其一,股權(quán)問題;其二,人事安排問題;其三,發(fā)展戰(zhàn)略問題。不解決這三個問題,國美生存堪憂,遑論壯大。在這一年半時間里,長袖善舞的杜鵑以高超的手腕和圓滑的方式完美地解決了第一個問題。但另外兩個問題,對于缺乏管理和銷售經(jīng)驗的她來說,卻是嚴峻考驗,難度極大,但又非過不可。
黃光裕身陷獄中,信息不暢,溝通不便,即使通過杜鵑“遙控”,也難以應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán)境。張大中可說是“客串”,但以常理度之,杜鵑不可能只是黃光裕的傳聲筒。在經(jīng)歷了陳曉的“政變風(fēng)波”后,國美大股東不可能像創(chuàng)維老板黃宏生那樣,對職業(yè)經(jīng)理人賦予全面信任。守業(yè)與開拓,兩大重擔都壓在杜鵑肩上,她就像個走鋼絲的人,必須在黃光裕的指示和零售市場的變化之間保持平衡。
在國美如日中天時,一度被調(diào)侃為“千年老二”的、國美的老對頭蘇寧電器董事長張近東曾說:“黃光裕只是階段領(lǐng)先。”現(xiàn)在,領(lǐng)先的換成了張近東。不久前,國美和蘇寧兩大家電零售商相繼發(fā)布了2011年財報。蘇寧2011年實現(xiàn)凈利潤48.21億元,同比增長20.16%。國美凈利潤由2010年的19.62億元下降至18.4億元,降幅達到6.22%,國美的凈利潤僅僅相當于蘇寧的38%。不僅如此,在門店數(shù)量、單店盈利,乃至電商發(fā)展上,相比蘇寧,國美均已全面落后。
唯一能讓杜鵑欣慰的,是國美已經(jīng)走出了“陳黃之爭”的陰影,目前還算穩(wěn)順。但,杜鵑能像她的丈夫做到過的那樣,重新帶領(lǐng)國美一馬當先嗎?

2006年3月23日,杜鵑與丈夫黃光裕一同出席國美電器香港發(fā)布會

2006年4月1日,杜鵑與丈夫黃光裕在國美全球家電論壇上
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