伴隨著淘寶心選轉(zhuǎn)型為天貓超市旗下自有品牌“喵滿(mǎn)分”,這個(gè)成立5年之久的生活方式品牌從此退出歷史舞臺(tái)。
《第三只眼看零售》從相關(guān)人士了解到,淘寶心選轉(zhuǎn)型背后,隱藏著一條被外界忽略的主線(xiàn),那就是阿里內(nèi)部關(guān)于心選定位的路線(xiàn)之爭(zhēng)。分歧到了最后,以淘寶心選創(chuàng)始人張棣主動(dòng)離開(kāi)而告終。這件事發(fā)生在2020年,也是在這一年,淘寶心選由淘寶天貓事業(yè)群劃分到同城零售事業(yè)群。今年4月,淘寶心選搖身一變成為天貓超市的自有品牌“喵滿(mǎn)分”。
本質(zhì)
阿里內(nèi)部關(guān)于心選定位的分歧從何而來(lái)?為了更好闡述這一問(wèn)題,我們從淘寶心選的本質(zhì)進(jìn)行分析。
2016年前,以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表的精品電商成為一股風(fēng)潮。這種精選SKU、工廠直供、對(duì)標(biāo)新中產(chǎn)階級(jí)的生活方式品牌在當(dāng)時(shí)引起各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跟進(jìn),淘寶心選、小米有品、京東京造、蘇寧極物、必要等品牌都是那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。
淘寶心選創(chuàng)立于2017年中旬,外界對(duì)它的認(rèn)知是淘寶的自有品牌,對(duì)標(biāo)的是網(wǎng)易嚴(yán)選。然而淘寶心選的野心顯然不僅限于此。《第三只眼看零售》從創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的一位成員了解到,淘寶心選首先希望成為零售企業(yè)自有品牌開(kāi)發(fā)的“樣板房”,做好數(shù)字化工具和供應(yīng)鏈資源的基建,然后再構(gòu)筑為一個(gè)可以幫助中小零售商在線(xiàn)對(duì)接工廠白牌產(chǎn)品的ODM定制平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一站式自有品牌供應(yīng)鏈服務(wù)。這背后有阿里新制造的影子。
按照當(dāng)初的規(guī)劃,淘寶心選分為兩步走。第一步,初步形成淘寶心選的商品體系,測(cè)試其構(gòu)想的可行性并跑通模式;第二步,建立對(duì)外開(kāi)放的“SaaS平臺(tái)+供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài)”,也就是后來(lái)提到的“心選質(zhì)造”。屆時(shí),任何零售商都可以通過(guò)“心選質(zhì)造”平臺(tái)在上面找到為自己生產(chǎn)自有品牌的工廠以及設(shè)計(jì)、研發(fā)、包材、物流、質(zhì)檢等相關(guān)服務(wù)商。
淘寶心選將自己定義為“數(shù)字化的利豐”,本質(zhì)是瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈服務(wù)生意的。
可以這樣說(shuō),從一開(kāi)始外界對(duì)淘寶心選的認(rèn)知和淘寶心選自己對(duì)自己的定位有一定的分歧。外界人士認(rèn)為,淘寶心選是阿里孵化的自有品牌,是一門(mén)小而美的商品生意。而淘寶心選的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)則認(rèn)為,它是一個(gè)幫助零售商開(kāi)展自有品牌的供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài),是一種基于阿里體系的宏大敘事。二者的側(cè)重點(diǎn)不一樣。
這就導(dǎo)致外界對(duì)淘寶心選存在一定程度上的誤解,也使得一些行業(yè)人士指責(zé)淘寶心選“商品定位有問(wèn)題”。
比如,一位自有品牌專(zhuān)家告訴《第三只眼看零售》,與網(wǎng)易嚴(yán)選相比,淘寶心選品牌營(yíng)銷(xiāo)缺乏投入,讓用戶(hù)的品牌記憶感不強(qiáng);一位淘寶心選供應(yīng)商則表示,淘寶心選與常規(guī)意義上的零售企業(yè)自有品牌相比,顯然缺乏商品策略。
但從淘寶心選創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)看,他們的重點(diǎn)不是要做一個(gè)比網(wǎng)易嚴(yán)選更成功的商品品牌,而是打造一個(gè)自有品牌供應(yīng)鏈生態(tài),讓更多中小零售商借助這個(gè)生態(tài)打造自己的“嚴(yán)選和心選”。然而,這個(gè)方向最終未得到阿里高層認(rèn)可。

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