最近，隨著大火的「董明珠接班人」孟羽童開始在抖音帶貨，品牌自播這個(gè)話題又被重新提起，越來越多的品牌開始布局「品牌自播」，做起自己的直播間。
據(jù)《品牌營銷報(bào)》統(tǒng)計(jì)，在今年雙十一期間，由電商直播引導(dǎo)成交的GMV中，品牌自播GMV占比超過6 成，直播品牌增幅達(dá)到220%，GMV同比增長超過500%。
不僅品牌自己做直播，甚至很多CEO也親自下場帶貨。
這些昔日鮮少露面的商業(yè)大佬們，化身直播間的帶貨主播，拼起帶貨事業(yè)來毫不手軟，可謂戰(zhàn)績輝煌：
“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”CEO黃煒直播，1小時(shí)成交額近400萬；
“林清軒”CEO孫來春直播，2小時(shí)銷售破200萬；
“攜程”董事長梁建章直播，5場直播帶貨6000萬。
更不用說，羅永浩憑借直播三年即將還清6 個(gè)億，格力總裁董明珠一年帶貨476億……
01
老板下場做直播， 頭部主播不香了？
似乎這方寸直播間，已經(jīng)成為中國CEO們?nèi)侵鸬牧硪粋�(gè)戰(zhàn)場。
但是，為什么CEO們紛紛下場帶貨，而不是選擇專業(yè)主播？
其原因也顯而易見。
首先，目前電商直播領(lǐng)域的馬太效應(yīng)已經(jīng)“登峰造極”，頭部主播手握大批忠實(shí)用戶，想要進(jìn)入他們的直播間，不僅要通過層層選品，還要給出相當(dāng)大力度的優(yōu)惠才行。
對于很多大環(huán)境不景氣的企業(yè)來說，這波操作只會(huì)擠壓品牌的獲利空間。
在“帶貨老板”里聲量很高的董明珠就曾經(jīng)在采訪中談到，格力面臨很重的營收壓力，入局直播的目的就是要在新形勢下提升效益。
其次，比起其他主播，這些老板、CEO們從亮相伊始，就具備得天獨(dú)厚的定位標(biāo)簽和強(qiáng)大的信任背書。
在用戶眼中，老板往往和企業(yè)深度綁定，甚至在一定程度上就是企業(yè)的品牌符號(hào)，比如說到董明珠大家就會(huì)想到格力；提到馬云，大家就會(huì)想到阿里巴巴，盡管馬云已經(jīng)退休多時(shí)了……
這樣一來，「老板自播」不僅能夠通過老板、CEO本人的魅力為企業(yè)吸粉，還能夠降低「因主播離職導(dǎo)致粉絲流失」等危機(jī)。
因此，在這種大背景的驅(qū)動(dòng)下，越來越多的企業(yè)和品牌CEO入局，為自家企業(yè)進(jìn)行直播。
但是客觀來看，CEO直播仍然處在「賺錢的不多，翻車的不少」這種狀態(tài)。
比如前段時(shí)間江小白的創(chuàng)始人老陶直播“找100個(gè)路人做產(chǎn)品調(diào)研”，但是可能由于對突發(fā)情況的應(yīng)對工作不到位，這場直播堪稱“大型翻車現(xiàn)場”。
不少路人在直播間表示，江小白的酒“不爽快”、“像摻了水”并且酒精味道很重……
對此網(wǎng)友評論，“這場直播成功讓全網(wǎng)都知道它的酒確實(shí)不好喝了”。
02
企業(yè)該如何做好「老板自播」？
講真，對企業(yè)來說，「老板自播」是個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是如果盲目進(jìn)場，直播翻車，也會(huì)像江小白一樣，為企業(yè)形象造成不小的損失。
于是，運(yùn)營社聯(lián)系小鵝通進(jìn)行了對話，截止到21年 12月 18日，他們的老板已經(jīng)堅(jiān)持直播超過80場（小鵝通是一個(gè)幫助「教育、零售行業(yè)等企業(yè)」做品牌營銷、知識(shí)產(chǎn)品交付、用戶管理和商業(yè)變現(xiàn)的數(shù)字化工具）。
沒有花一分錢，小鵝通就將一檔似乎有點(diǎn)無聊的「給產(chǎn)品提需求」的直播節(jié)目玩得有聲有色，其中「一周年直播節(jié)目」在開播前更是得到了2W+ 用戶預(yù)約。
對此，研究社和他們聊了聊“企業(yè)如何做好從0 到1 搭建「老板直播間」”。
運(yùn)營社從直播平臺(tái)、直播類型和直播運(yùn)營的角度進(jìn)行了3 方面的干貨總結(jié)：
1） 第一，從私域直播入局
在直播平臺(tái)的選擇上，大多想要做「老板自播」的企業(yè)，都可以考慮從「私域直播」入局。
因?yàn)�，頭部企業(yè)的老板往往自帶品牌光環(huán)，其號(hào)召力不言而喻，比如董明珠、羅永浩等人，所以他們更適合直接進(jìn)入公域平臺(tái)做直播。
但是大多中小企業(yè)的CEO們，并不具備這樣振臂一呼，大家瘋狂下單的影響力。
如果這些CEO們貿(mào)然進(jìn)入公域平臺(tái)為品牌進(jìn)行直播，可能會(huì)面臨「直播間的自有流量太低」、「主播的挫敗感較強(qiáng)」等情況。
在這種情況下，很多企業(yè)會(huì)產(chǎn)生“自己不適合做直播”的錯(cuò)誤預(yù)判，然后選擇「另謀出路」。
與難度高的公域直播相比，私域直播有3 個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
首先，在私域直播，可以利用起企業(yè)的私域存量用戶，完成直播冷啟動(dòng)；
其次，私域直播的環(huán)境相對簡單，競爭力更低，可以幫助直播小白們打磨自己的直播技能，完善直播流程；
最后，CEO們還可以通過和老用戶的交流，共創(chuàng)深度內(nèi)容，為后續(xù)擴(kuò)大聲量做內(nèi)容鋪墊。
2）第二，從服務(wù)型產(chǎn)品直播入局
當(dāng)然，選對平臺(tái)，在私域做小范圍直播只是第一步，直播的最終目的還是為了擴(kuò)大企業(yè)聲量或者提高轉(zhuǎn)化效率。
無論是哪種情況，運(yùn)營社都建議企業(yè)在「做直播」的初始階段培育好用戶心智，提升用戶的信任感。
「培育用戶心智」最有效的方式之一，就是輸出有價(jià)值的內(nèi)容，幫助用戶解決痛點(diǎn)，同時(shí)樹立對產(chǎn)品的認(rèn)知。
比如，如果一個(gè)企業(yè)要在私域直播賣保險(xiǎn)，就一定要讓用戶產(chǎn)生“不配置保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)性”認(rèn)知。
因此，保險(xiǎn)公司在這個(gè)階段的直播主題，往往要以“沒配備保險(xiǎn)用戶的危機(jī)”以及“如何有效配備保險(xiǎn)”為主，比如以下面這些內(nèi)容：
「為什么富人積極買保險(xiǎn)，窮人卻覺得保險(xiǎn)都是騙子？」
「“醫(yī)保”到底有沒有用？」
「資金有限，該如何配置保險(xiǎn)？」
企業(yè)通過輸出這類對用戶「有價(jià)值」的內(nèi)容，在解決用戶需求的同時(shí)，往往能夠有效提升自身專業(yè)影響力，促進(jìn)用戶自發(fā)傳播。
畢竟，用戶在傳播「有價(jià)值的內(nèi)容」時(shí)，往往會(huì)將其轉(zhuǎn)發(fā)給身邊有需要的人，這就無形中幫助企業(yè)觸達(dá)了「高潛用戶」。
3） 第三，重sop，重運(yùn)營
那么，要在私域做好「老板自播」，具體該怎么做？
運(yùn)營社將具體內(nèi)容分為前期準(zhǔn)備、直播流程和播后復(fù)盤三個(gè)部分。
① 直播前
首先，一場直播成功與否，很大程度上取決于「直播選題」。
要想確定直播選題，企業(yè)需要考慮兩方面因素：
一來，企業(yè)需要結(jié)合自身的用戶畫像，根據(jù)用戶痛點(diǎn)確定選題。
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