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無人便利柜是社區(qū)零售新風口嗎?

  但無人便利柜還是稍微簡單一些,只要和物業(yè)把場地、租金談妥、最快當日就可以安排設(shè)備鋪設(shè)營業(yè)了。

  以前辦公室的貨柜就是如此,夸張的時候,業(yè)務(wù)員拉著貨柜在樓下,只要確定,現(xiàn)場安裝。

  另外從招商加盟的角度來說,在同等資源、BD市場下,找人加盟開店一次性投入十幾萬和投入幾萬鋪設(shè)貨柜,我相信大家可能更容易接受后者。

  以上這六點,是我個人認為無人便利柜存在的一些優(yōu)勢,當然它也有明顯的不足之處。

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  無人便利柜的最大挑戰(zhàn)是?

  1、品類是最少的

  無人便利柜雖然覆蓋了幾大類目,但受限于場地空間,一個貨柜里實際可售的商品品類并不多。

  一般一個占地在6-10平方米的長方形貨柜,可售商品SPU在200-300個,最大庫存也就是3000個左右。

  這個動輒50平、100多平的線下店鋪和數(shù)千個SKU的社區(qū)團購開始,差距還是很大的,可拓展性不強。

  我們可以把無人便利柜理解為社區(qū)微型精品店,只有暢銷款,用戶幾乎沒有嘗新、挑選的余地。

  2、無法承載其他服務(wù)

  在社區(qū)里做生意,很多時候都是情感上的經(jīng)營。

  比如我媽經(jīng)常會帶著小孩子在樓下的便利店、水果店轉(zhuǎn)悠聊天、臨時有代收、代買、待看等一些情況,還可以讓店鋪的老板幫忙處理一下。

  老板也會時不時做些贈送的小活動之類的,這是一種有溫度的購物體驗,但是無人貨柜更加封閉了這種交流關(guān)系。

  另外無人便利柜提供的服務(wù)也僅僅是一些常規(guī)商品售賣,沒有其他更多的服務(wù),比如從吃方面來說,像雪糕、烤腸、關(guān)東煮、冷凍品等;從玩的角度來說,比如搖搖車、小游戲機等等都是欠缺的。

  3、盈利能力是最大的挑戰(zhàn)

  要做好無人便利柜的經(jīng)營,最核心的考驗還在于盈利能力本身。

  其一是選品能力,如何基于用戶的消費習慣,挑選用戶真正想要購買的商品,提升復購。

  其二是配送能力,如何科學有效的做好配送服務(wù),比如倉庫怎么管理,分倉如何建立、貨品怎么配送,路線如何規(guī)劃。

  其三是運營能力,越是通貨,商品的毛利越低,如果是做加盟生意,前端利潤都給了代理商,平臺要承擔批發(fā)、倉儲、配送、硬件等成本,那如何通過活動、選品、招商等運營手段,提高平臺自身的盈利能力。

  而最終用戶考慮的是消費的便利性和低成本,否則用戶有足夠多的選擇。

  所以無人便利柜所有的解決方案都要從這兩方面去考慮,另外在目前的場景下,如果無人便利柜的盈利模型能夠跑通的話,也要考慮兩個問題:

  其一是現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)像豐巢、淘寶已經(jīng)有快遞柜、冷凍柜的,他們有一些先天優(yōu)勢,怎么快速建立優(yōu)勢?

  其二是以京東、京喜、天貓等大型品牌小店在賦能小區(qū)店的同時再給予一層便利柜的賦能,相當于扶持店主額外在每棟樓再開一個自提柜即“大店+無人小店”的模式,如何應(yīng)對?

  最后村長想說,目前社區(qū)無人便利柜依舊處于萌芽階段,還沒到百柜大戰(zhàn)的程度,從物業(yè)即市場拓展的角度來說,場地空間是足夠的,但用戶現(xiàn)在會買單嗎?還是個未知數(shù)。

  來源:村長住在十里村 文/十里村

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