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滴滴進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域，發(fā)展起來竟然很迅速，橙心優(yōu)選的訂單量也不斷刷新。9月11日，橙心優(yōu)選川渝地區(qū)日單量突破50萬；9月28日，全國日單量就突破280萬單。11月11日，橙心優(yōu)選全國日訂單量超過1000萬單。11月3日，滴滴CEO程維在內(nèi)部會上給橙心優(yōu)選的目標(biāo)是：全力拿下市場第一名。
“社區(qū)電商是一個(gè)萬億規(guī)模的市場，空間很大。很多人認(rèn)為拼多多用戶一定是多多買菜的用戶，美團(tuán)買菜的用戶一定是美團(tuán)優(yōu)選的用戶，其實(shí)吃穿住行與生活服務(wù)的用戶群體相同。滴滴出行是服務(wù)類平臺，加上兩輪車月活用戶超過4億，這些都是橙心優(yōu)選的潛在用戶。滴滴積累的用戶運(yùn)營與渠道開拓經(jīng)驗(yàn)，是做社區(qū)團(tuán)購的必備能力之一。加上滴滴本身的技術(shù)、數(shù)據(jù)能力，能為橙心優(yōu)選的鏈條效率提供幫助，這是核心優(yōu)勢。且滴滴善于線下拓展，具備這個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)階段最重要的能力。”滴滴相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報(bào)》記者表示。
事實(shí)上，除了滴滴，美團(tuán)、新的電商巨頭拼多多都已瞄準(zhǔn)社區(qū)團(tuán)購賽道，分別推出美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜等平臺。加上各種大大小小的平臺，目前社區(qū)團(tuán)購平臺數(shù)量達(dá)到了上百家。
“社區(qū)團(tuán)購就是通過互聯(lián)網(wǎng)將一些零散的消費(fèi)匹配后集合成一個(gè)團(tuán)購的概念。這實(shí)際上減少了很多中間環(huán)節(jié)，是具有效率的行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透率越來越高，使用社區(qū)團(tuán)購或者互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購的群體越來越大，尤其是通過這次疫情，社區(qū)團(tuán)購的概念普及度和接受度更高，社區(qū)團(tuán)購在未來將是一個(gè)很重要的消費(fèi)場景，因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局社區(qū)團(tuán)購市場。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長、教授盤和林對《證券日報(bào)》記者表示。
社區(qū)團(tuán)購將走向何方？
上一輪生鮮電商的風(fēng)口尚未過去，社區(qū)團(tuán)購又成為了新的風(fēng)口，未來，社區(qū)團(tuán)購又將走向何方？
在機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)新中心主任宋嘉看來，社區(qū)團(tuán)購是行業(yè)發(fā)展的必然選擇，即行業(yè)下沉。他對《證券日報(bào)》記者表示，社區(qū)電商是一種介于平臺類電商與熟人（半熟人）電商的綜合體，相對來講，會更看重產(chǎn)品品質(zhì)、商家信譽(yù)、口碑以及售后服務(wù)。目前看，社區(qū)電商主要側(cè)重于生鮮商品，這類產(chǎn)品在如溫度等配送條件與物流配送速度上，與普通商品有很大差別，在衛(wèi)生防疫等方面也有相應(yīng)要求。在物流模式上，其物流成本和供應(yīng)鏈成本也會因此降低。
“‘最后一公里’的物流是電商物流里比較難控制的，但是如果配送到社區(qū)團(tuán)購線下網(wǎng)點(diǎn)，會顯著提升物流配送的效率和集約化、配送路線的計(jì)劃性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成本控制。”宋嘉表示，社區(qū)團(tuán)購也有望引領(lǐng)新技術(shù)、新應(yīng)用、新場景。
在深圳市思其晟公司CEO伍岱麒看來，影響社區(qū)團(tuán)平臺發(fā)展的幾個(gè)重要方面在于：一是質(zhì)量，相比個(gè)人購買，社區(qū)團(tuán)購的質(zhì)量方面口碑影響更大；二是價(jià)格，三是服務(wù)，即物流是否便捷、快速；四是平臺信任度，成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺會更容易獲得用戶信賴，而在前期也更有資本進(jìn)行補(bǔ)貼，以使用戶養(yǎng)成習(xí)慣。
“持續(xù)燒錢補(bǔ)貼并不可取，未來，社區(qū)團(tuán)購可能是大平臺與大企業(yè)（零售商及品牌方）形成社區(qū)團(tuán)購合作，商品在社區(qū)形成量販，企業(yè)方靠讓利和減少中間環(huán)節(jié)（渠道扁平化）獲得銷量和利潤，而平臺靠社區(qū)團(tuán)電商的發(fā)展獲得線下用戶轉(zhuǎn)移線上，獲得更多生意和現(xiàn)金流。”伍岱麒對記者說道。
來源：證券日報(bào) 記者 向炎濤 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購 |
