盡管前期投入巨大,熟悉度、協(xié)調(diào)性差,傳統(tǒng)線下商超仍“打破頭”擠進社區(qū)團購潮。近日,沃爾瑪宣布在全國范圍內(nèi)試水其社區(qū)團購業(yè)務。沃爾瑪2021財年第三季度財報顯示,中國地區(qū)營業(yè)收入與毛利率雙雙下降。
有業(yè)內(nèi)人士認為,當前傳統(tǒng)線下商超入局社區(qū)團購,“一切都須從零開始”。一方面,工程量和投入都較大;另一方面,門店人員對揀貨、分貨、打包的熟悉程度仍然較低,門店和總倉的協(xié)調(diào)性也需長期培育。
據(jù)最新消息,當前沃爾瑪已在全國范圍內(nèi)試水其社區(qū)團購業(yè)務,并發(fā)展出10000多名團長。該業(yè)態(tài)目前尚未正式立項,主要是從現(xiàn)有員工內(nèi)發(fā)展團長,通過微信群運營團購需求,并為消費者提供送貨到社區(qū),團長處自提服務。
入局社區(qū)團購還需靠資本實力
生鮮團購已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的超級風口。美團、阿里、拼多多、滴滴等巨頭先后宣布重金殺入社區(qū)團購賽道。今年6月,滴滴旗下社區(qū)團購品牌“橙心優(yōu)選”上線。7月,美團宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”;8月,拼多多旗下社區(qū)團購項目“多多買菜”上線;10月,蘇寧菜場社區(qū)團購平臺在北京上線。12月11日,京東集團發(fā)布公告表示,將向社區(qū)團購平臺興盛優(yōu)選投資7億美元。
資深業(yè)內(nèi)人士告訴記者,傳統(tǒng)商超當前入局社區(qū)團購的優(yōu)勢在于有現(xiàn)成的實體門店,體驗感好,可以及時解決退換貨等售后服務。但其難點是“一切都必須從零開始”。“企業(yè)必須重組整個ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),這方面工程量和投入都較大,網(wǎng)點多的企業(yè)重組一個ERP系統(tǒng)需要投入幾百萬元。此外,門店人員對揀貨、分貨、打包的熟悉程度較低,門店和總倉的協(xié)調(diào)性也需長期培育。”
對于以沃爾瑪為代表的線下商超在入局社區(qū)團購,能否撼動互聯(lián)網(wǎng)巨頭?該業(yè)內(nèi)人士表示,主要看其是否有充足的資本。“互聯(lián)網(wǎng)巨頭的‘玩法’都是一開始用商品虧損加補貼來吸引流量,現(xiàn)在各巨頭紛紛加入社區(qū)團購這一領域,競爭的殘酷程度難以想象,這實質上考驗的是各方的資本實力。”
“招募令”夸口萬元不是夢 “團長”實際收入僅千元
多家巨頭已在“招兵買馬”。BOSS直聘等多個招聘網(wǎng)站近日顯示,阿里巴巴集團在北京、上海啟動社區(qū)團購崗位招聘。今年10月,沃爾瑪一個名為“獲客推廣小能手”的微信公眾號發(fā)布一則推文,面向小區(qū)寶媽、社區(qū)群主、商戶店主、沃爾瑪門店員工招募社區(qū)團購團長,主要負責分享商品、組織團購;線下收貨、安排取貨等事宜。收益方面,“招募令”顯示,“正常做收入在1000~3000元,認真做收入3000~5000元,努力做收入在5000~10000元,月入萬元不是夢!”
風行牛奶店店主王女士是廣州某社區(qū)團購團長,她告訴記者,平臺業(yè)務人員多在微信群內(nèi)推廣,或者直接去社區(qū)的實體店邀請店主當團長,其中社區(qū)便利店、夫妻店和快遞站點所占的比例最大。據(jù)王女士透露,使用社區(qū)團購的群體以年輕人居多,偶爾也有老年人。
談到當團長的收入,王女士表示,每天的收入大約30元到40元,算下來一個月的收入大約有1000元。
一個店主在多個平臺擔任團長也較為常見,王女士身兼拼多多、美團買菜、興盛優(yōu)選三個平臺團長。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號:redshcom 關注更多: 沃爾瑪 |