05
銷售能力
一個(gè)微商做了這么多事情,最終的目的只有一個(gè),那就是把自己的產(chǎn)品/品牌/服務(wù),賣出去,賺到錢。
所以,銷售的能力及其關(guān)鍵。
不會(huì)銷售,再好的產(chǎn)品,都賣不動(dòng)。
而一名微商想要把商品賣出去,對(duì)于銷售的要求一點(diǎn)都不低,他至少具備以下3點(diǎn)能力:
a、尋找客戶
首先他需要基于自己的產(chǎn)品,找到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)客戶,而且是具備成交能力的客戶。
b、了解需求
其次需要通過對(duì)用戶的觀察、溝通,了解用戶的真實(shí)性需求,再針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品的推薦。
c、話術(shù)營(yíng)銷
不同用戶的性格、收入、需求等都不一樣,作為一名銷售,就需要針對(duì)不同的用戶進(jìn)行不同的話術(shù)推薦。
d、二次開發(fā)
無論前期的客戶是否成為了下單用戶,作為微商,需要對(duì)自己的客戶行為、喜好等進(jìn)行標(biāo)簽化的管理。
等下次活動(dòng)、新品、節(jié)日節(jié)點(diǎn)的到來,進(jìn)行二次開發(fā)和銷售。
這種精細(xì)化的客戶管理和鍥而不舍的銷售精神,是普通銷售難以媲美的。
雖然有很多人反感微商,但還是有很多潛在客戶、逐步被被微商轉(zhuǎn)化。
06
團(tuán)隊(duì)管理能力
你我之中,80%以上的人應(yīng)該都沒有帶過真正的團(tuán)隊(duì),尤其是團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過50人。
因?yàn)樵诮^大多數(shù)公司中,能帶隊(duì)超過50人以上,首先這家公司得很大,其次你的工作經(jīng)驗(yàn)至少得5年以上,總監(jiān)及以上級(jí)別了。
但各位想想,一個(gè)真正的微商,他所管理的人,少則100人,多則數(shù)十萬人。
我們以某社交電商項(xiàng)目為例,從普通會(huì)員升級(jí)團(tuán)長(zhǎng),基礎(chǔ)條件就是直屬一級(jí)人數(shù)不少于80人,直屬二級(jí)不少于120人。
僅此人數(shù)就超過了200人,千萬不要以為管理一個(gè)200人群很輕松,其實(shí)不然。
a、了解需求
作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)需要對(duì)入群的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行標(biāo)簽化管理,了解每個(gè)人的購(gòu)物需求、頻次、喜好。
以便下次有更好商品和福利的時(shí)候,能第一時(shí)間通知。
b、團(tuán)隊(duì)激活
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)能賺到多少錢,取決于團(tuán)隊(duì)的裂變、消費(fèi)情況。
所以他必須要通過活動(dòng)、提醒、激勵(lì)、情感維系等方式,激發(fā)成員持續(xù)消費(fèi)和分享裂變。
c、尋找核心
任何時(shí)候,單打獨(dú)斗肯定是不行。
從你開始做微商的那一刻,就要想著組建自己團(tuán)隊(duì)的核心成員。
當(dāng)你團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充到100、1000人以上的規(guī)模時(shí),你就愈發(fā)感覺到,找到骨干的重要性。
他們會(huì)幫你來管群,和你一起做地推,幫你一起站臺(tái)宣傳。
這和實(shí)際職場(chǎng)中的團(tuán)隊(duì)管理,本質(zhì)上沒有任何區(qū)別。
看似游擊隊(duì),其實(shí)一點(diǎn)不業(yè)余。
如何物色靠譜的核心成員,如何發(fā)揮每個(gè)核心人物的優(yōu)勢(shì)、組織定位,利益分配,都是一門技術(shù)活。
所以,做微商,一點(diǎn)都不輕松和隨意。
不然,怎么可能一年做幾千萬,上億的銷售額呢?
07
培訓(xùn)能力
剛才提到了,當(dāng)你所屬的團(tuán)隊(duì)超過50或100人的時(shí)候,靠你一個(gè)人是不行的。
你應(yīng)該把自己的能力賦能給團(tuán)隊(duì),打造一支能幫你沖鋒陷陣,能拿結(jié)果的隊(duì)伍。
想做微商大佬,你也要把上述說的六項(xiàng)能力,讓你的團(tuán)隊(duì)成員具備。
他們成為了你的微商團(tuán)隊(duì)一員,應(yīng)該掌握如何去拉新,如何介紹產(chǎn)品,如何做地推,如何管理團(tuán)隊(duì),如何做培訓(xùn)呢?
這也是微商組織,設(shè)置商學(xué)院的核心原因之一。
你會(huì)看到,但凡做的好的微商,都有培訓(xùn)的能力和思維。
我為什么要如此強(qiáng)調(diào)微商這件事情,核心的目的是想告訴各位:
a、任何表面上看似簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)都是極具專業(yè)化的。
你沒有做好,看不起也看不懂,只能說明你還不懂。
b、任何事情存在也都有他的道理,微商這樣的商業(yè)形態(tài),發(fā)展至今,不僅帶來了無數(shù)的就業(yè)機(jī)會(huì),甚至還誕生了一些上市公司,這也足以證明它存在的合理性和特殊優(yōu)勢(shì)。
c、現(xiàn)在大家在強(qiáng)調(diào)的私域流量、社群運(yùn)營(yíng),還有之前提及的超級(jí)用戶,包括分銷裂變。
其實(shí)一定程度上都指向一點(diǎn),就是找到具備銷售力、影響力的核心節(jié)點(diǎn)。
微商就是這樣的核心節(jié)點(diǎn)代表,具有分發(fā)宣傳能力,又具備銷售消費(fèi)能力。
所以在此呼吁絕大部分企業(yè),找到你的微商,即你的核心節(jié)點(diǎn)。
d、另外也是想告訴各位想做社群/社交電商的創(chuàng)業(yè)者,不要以為找?guī)讉(gè)寶媽、微商就能把一個(gè)分銷業(yè)務(wù)干成。
因?yàn)槠胀▽殝、微商,和真正的微商,在能力上是有很大差距?/p>
所以,有時(shí)候不是你的產(chǎn)品/模式不行,而是你沒有找對(duì)人。
來源:十里村 作者: 天涯住在十里村
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