周天財經(jīng)認為,現(xiàn)在唯品會想要做的,就是依托這一核心客戶群體,在家庭場景內(nèi)完成人群與品類的同步破圈。
9月 7日,唯品會正式升級Slogan為「品牌特賣,就是超值」,并發(fā)布了全新廣告片,分別包含了女性、男性、老人、孩子等不同性別年齡的人群,很顯然,唯品會把自己的目標客群擴大到了廣譜人群。
這當然是一場硬仗,但這種延展也是在順勢而為——中產(chǎn)女性熱衷于在唯品會購買孝敬父母的衣著服飾、洗護用品,幫助另一半進行外形上的裝扮,為子女采購服裝、食品,為自己采購服裝、美妝產(chǎn)品,為家庭采購日用消耗品等。事實上,這些女性就是「電商影響半徑」最強的一個群體。
特別是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大幅下沉,以往不會使用手機的銀發(fā)人群,還有更早觸網(wǎng)的小孩子,也都能夠熟練完成基本的手機操作,并擁有個人的支付賬戶,為唯品會圍繞女性消費者的用戶裂變做好了鋪墊。
圍繞著家庭場景的購買半徑,唯品會也在完成品類上的破圈,不止是傳統(tǒng)強勢的服飾和美妝,我們了解到,目前唯品會在生活用品、母嬰童裝等品類也都取得了可觀增長。
03對特賣模式的未來展望
分析至此,唯品會是不是一家「垂直電商」,也便有了答案。
唯品會是「垂直」的,但,唯品會的垂直,是通過深耕「特賣」模式這一戰(zhàn)略聚焦點,逐步發(fā)散成全渠道、多品類的一體化零售模式,而不是將特定貨品賣給特定客群的「圈地自萌」。
其在過去12年的良性增長已經(jīng)證明,通過對貨品的精耕細作和品牌商的聚焦宣傳,唯品會能夠走出一條屬于自己的發(fā)展路徑,對于供需兩端,唯品會也能夠解決淘寶、京東、拼多多解決不了的問題。
特賣零售在中國的未來會是什么樣的?
短期來看,疫情造成的影響,服飾穿戴行業(yè)的去庫存壓力比去年有增無減,品牌商加速庫存銷售的需求也更加強烈。加之消費者對于品牌折扣好貨的消費理念遷移,專注特賣的唯品會,或?qū)⒂瓉硇乱徊òl(fā)展機遇。
而長期來看,中國的經(jīng)濟發(fā)展和人均GDP水平,也已經(jīng)到了「應(yīng)該出現(xiàn)大型特賣商」的階段。
《零售:把客流變成購買力》一書中提到,年人均GDP達到2000美元以上的地區(qū)適合發(fā)展超市,達到3000美元以上地區(qū)適合發(fā)展便利店,達到1 萬美元(65000)以上才適合發(fā)展購物中心,其中最典型的業(yè)態(tài)奧特萊斯。
而中國恰好是剛剛邁過了這個門檻。
從商業(yè)邏輯上看,品牌特賣作為一種品牌商品的「衍生業(yè)態(tài)」,也依賴國民整體對品牌的認知認可程度,以及消費觀念的不斷演進,這也是為什么在過去,中國一直沒有產(chǎn)生足夠重量級的線下奧特萊斯。
市場空間是巨大的。國家統(tǒng)計局發(fā)布的2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示,2019年全年社會消費品零售總額411,649億元,與去年同比增長8%,該數(shù)據(jù)比去年同期9% 回落1 個百分點,社會消費品零售增速正在放緩。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2019年中國特賣市場規(guī)模預(yù)計超過1.54萬億元人民幣,并將在2021年超過1.6萬億人民幣。
而已經(jīng)走在前面的發(fā)達國家,也為我們提供了很好的參照——美國百年老店西爾斯破產(chǎn),梅西百貨暴跌,傳統(tǒng)百貨跌至冰點,折扣零售巨頭TJX卻在高歌猛進,根據(jù)其不久前發(fā)布的2020財年第四財季數(shù)據(jù),單季歸母凈利潤9.85億美元,同比增長17%,單季營業(yè)收入122億美元,同比上漲9.7%,并且其門店數(shù)量還在過去一年增加了223家。
而TJX幾乎全部營收全部來自線下,便打造出一個龐大的特賣商業(yè)帝國,我們有理由相信,從線上起家,享受到更強網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的唯品會,在未來也有很好的機會,闖出一條充分本土化的中國特賣模式。
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