武漢漢正街、廣州十三行、杭州四季春,都是全國聞名的服裝檔口,近年來消費(fèi)場景從線下轉(zhuǎn)到線上以及疫情給門店帶來的沖擊,使得許多服裝檔口的批發(fā)商也開始玩起直播。
直播帶貨讓各行各業(yè)嘗到了甜頭,越來越多的零售、批發(fā)商轉(zhuǎn)移到線上賣貨。原本批發(fā)十件起賣的服裝檔口,也在店里擺放了補(bǔ)光燈開始直播零售。有的店鋪專人負(fù)責(zé)直播,有的店鋪將店員培養(yǎng)成主播,但直播這碗飯真的香嗎?
各直播平臺(tái)內(nèi)不乏頭部網(wǎng)紅和職業(yè)主播帶貨,憑借本身對(duì)行業(yè)的了解及公司專業(yè)的優(yōu)勢分走了平臺(tái)大部分的流量。在此情況下,毫無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)線下服裝檔口轉(zhuǎn)型直播并沒有太多優(yōu)勢。
近日,隨著武漢逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),華中區(qū)最大的服裝批發(fā)市場漢正街內(nèi)的檔口也紛紛嘗試直播。在獵云網(wǎng)實(shí)地探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)店主們大多都是被“逼”上抖音的,甲之蜜糖乙之砒霜,直播在這里并沒有讓檔口老板掙到錢。以下是四位服裝檔口老板口述直播后的虧損路。
就兩個(gè)字,虧本
講述者劉靜 女裝從業(yè)批發(fā)12年
我們這一帶早就有人開始直播了,但都是剛?cè)胄行б娌缓玫。他們剛(cè)胄袥]有穩(wěn)定的客源才去直播引流的,有了穩(wěn)定客源的店就不會(huì)把重心放在直播上。零售的單價(jià)利潤雖然比批發(fā)高,但是沒有數(shù)量支撐,總利潤還是不行。
如果沒有疫情,我也不會(huì)嘗試直播的。這對(duì)于我們來說屬于高科技了,復(fù)雜的流程和手續(xù)真的是記不住也無法整理清楚。而且需要浪費(fèi)大量的時(shí)間也賣不了幾件衣服,我完全可以利用這些時(shí)間多發(fā)展幾個(gè)批發(fā)買貨的客人。我和周圍的檔口老板都是被逼上梁山的,因?yàn)闆]辦法了,你不直播就被淘汰了。
最開始是找家里的年輕人幫忙熟悉直播的操作,交了2000押金學(xué)了一周后開始第一次直播。為了給直播間引流量,在店里挑選了幾款不分年齡的基本款半截袖,單價(jià)70、80元的衣服都是39元一件在直播間里賣,真的就是抱著虧本的心在做直播,但其實(shí)除了這一款賣的好之外,其他正常價(jià)格的款式并沒有什么銷量。
我基本每天晚上七點(diǎn)開始直播到十點(diǎn)左右,虧本虧到家的直播間還是沒幾個(gè)人來看,后來我找了很多親戚朋友去直播間刷禮物,本以為越熱鬧來的觀眾就越多。但刷禮物之前直播間還有幾十個(gè)人來看,從那天以后就幾個(gè)人來看了。有人跟我說這是被平臺(tái)限流了讓我去買“DOU+”
買了之后直播間人氣確實(shí)熱鬧了,來了很多觀眾。我到現(xiàn)在都不知道這些人是機(jī)器人還是真人,因?yàn)槲疫是沒賣出去貨。
我一直在思考自己為什么沒有賣出去,直播間每天確實(shí)有人看也有人互動(dòng)。但基本上只停留在互動(dòng)的層面,會(huì)有很多人給我留言主播再試試剛才那件或者這件衣服的碼數(shù)。我都會(huì)一一解答并且也會(huì)換上觀眾想看的衣服。一場直播下來我經(jīng)常換幾十次衣服,我去看別人的直播是發(fā)現(xiàn)是有套路有話術(shù)的。而且年輕人直播精力充沛一點(diǎn)說話也快,我明顯跟人家比不了。
但我并不想請(qǐng)專人過來直播,增加了很多成本,因?yàn)檫@并不是我們的業(yè)務(wù)重心,專業(yè)人做專業(yè)事,我們更擅長做批發(fā)就別去做零售了更別說直播了,F(xiàn)在只是因?yàn)橹辈ナ菦]辦法的辦法。目前我們就是每天給客戶錄幾條視頻,老客戶根據(jù)視頻進(jìn)貨。基本能持平,反正熬過這一陣別再賠錢就行。
直播間超過15人我就唱歌
講述者沈明麗 男裝批發(fā)十余年
一開始,我的直播間里只有5、6個(gè)人,而且沒人買貨,就是純聊天,我覺得難以堅(jiān)持,就這幾個(gè)人在看,也太打擊我的自信心了。
但我也不可能不播,因?yàn)楝F(xiàn)在直播是個(gè)大趨勢,多一個(gè)銷售渠道總是好事,我和直播間的粉絲承諾,超過15人觀看直播我就唱歌。就這樣慢慢地,在抖音上開播不到一個(gè)月,我的粉絲也破了百。
這對(duì)于四十多歲的我來講,是一個(gè)不小的突破。
我這家男裝店店面不大,店里總共就兩個(gè)人,我和我兒子,我負(fù)責(zé)直播,他負(fù)責(zé)做客服,在直播間和微信上解答顧客的問題。
在我的直播間,衣服基本上都是五折出售,你來店里拿貨80元一件的衣服,在直播間我只買40元,還包郵。直播間的衣服是從倉庫直發(fā),省去了店面、人力成本,零售價(jià)也會(huì)隨之低很多,所以我會(huì)建議大家在直播間買。
在漢正街做了十幾年的生意,我總結(jié)出來了“一賠二賠三平四賺”這個(gè)規(guī)律,也就是說做生意的第一年第二年都是虧本的,第三年持平,第四年才開始賺錢。今年是我這十幾年來虧錢最多的一年,現(xiàn)在我的倉庫里還有100萬成本的貨,我不指望掙錢了,今年40萬能賣出去,我就謝天謝地了,如果有人愿意拿走店里倉庫所有的貨,我二十萬都賣。
特殊時(shí)期,能回本一些是一些。做服裝行業(yè)的都清楚,貨不能積壓,哪怕是血虧也要甩賣出去,積壓一年之后衣服就更難出手了,款式不夠新、潮流有變化,隨便一條都能成為進(jìn)貨商拒絕和我們合作的理由。
這段時(shí)間,我在抖音直播其實(shí)沒賺到啥錢,只能說這種方式能讓我們少虧點(diǎn)。我們斜對(duì)面也是一家男裝店,才倒閉,他們直播了7天沒賣出去一件貨,就直接關(guān)門了,直播本來就是他們最后的一個(gè)途徑,行不通就只能倒閉歇業(yè)。
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