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私域流量這個詞我第一次聽是幾年前，到今年的時候已經(jīng)有非常多人開始提及這個概念了，我起初的理解就是——社群運營，心想這不是玩過的東西了嗎？但是隨著觸及的越來越多發(fā)現(xiàn)，這不光是社群運營。
首先我們要知道，什么是流量？
01
什么是私域流量
流量就是指一個網(wǎng)站的訪問量，就是有多少人來訪問了你的網(wǎng)站。包括了網(wǎng)站的獨立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復(fù)訪問者）、頁面瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等等。
而聚集這些流量的地方如微博、淘寶、百度，這些就是我們所說的流量池。只要有足夠的預(yù)算，流量池可以源源不斷的獲取用戶流量。
私域流量是指，我們可以不考慮時間，頻次直接觸達用戶的渠道。而這個渠道是不需要付費的，這樣的渠道我們總結(jié)起來叫做私域流量，而不僅僅是社群。目前自媒體，微信號甚至微博都是的。
（圖片來源：杭州手淘網(wǎng)絡(luò)）
02
私域流量為什么沒有落地
私域流量的概念不斷的提出，在空中飛了幾個月。到現(xiàn)在如若談及到私域流量，那也是討論如何構(gòu)建或者說如何實現(xiàn)私域流量的價值轉(zhuǎn)換。也就是說私域流量到現(xiàn)在也沒有一個完整成功的套路或者說是方法去實踐，獲得成效。
隨著市場競爭的飽和，獲客成本的不斷上漲，企業(yè)進入了增長困難的瓶頸區(qū)。增量市場已經(jīng)過去，市場競爭來到了存量市場。如果繼續(xù)按照傳統(tǒng)的獲客渠道進行運營，企業(yè)的成本將大大提高。
而私域流量對于現(xiàn)在的形勢就有很多的優(yōu)點了。私域流量是企業(yè)自己的流量池，他們可以被反復(fù)利用，可以多次觸達。還可以運用一些活動，擬人化品牌的運營增加用戶粘性。這些背后還有一個重要的一點就是，渠道不付費，光在這一點上，私域流量的優(yōu)勢就很大了。
作為企業(yè)的私人流量庫，能選擇的私域流量并不多。大多沉淀在個人微信號，公眾號，微信群，app這樣的地方。但如果企業(yè)自己儲存這些流量，比如使用app，那么比起公眾號企業(yè)離粉絲的距離會更近一些，這樣不論是不斷的獲取新客，還是對于復(fù)購的增長都是非常有利的。
其實流量的競爭變?yōu)榇媪渴袌鲋�，就意味著競爭的流量來自你的競爭對手的用戶。華為要擴大他要搶的就是蘋果的用戶。未來的競爭更多的會關(guān)注品牌，是精細化的運營，人格化的品牌競爭的時代。拼的是運營的能力，在私域流量中不斷的維護與用戶的關(guān)系，不會是只做一次性買賣，而是不斷掘取用戶的終身價值，并不斷的縮短復(fù)購的周期。
03
私域流量落地有什么方法：
品牌人格化、超級用戶、最強應(yīng)用
品牌人格化
從三只松鼠開始，品牌人格化就開始走入大眾的視野，很多的人都開始模仿。但是這并不是那樣簡單的一件事。
貼合目標群體的生活理念以及訴求，以人格化、賣萌作為手段，最終是為了實現(xiàn)情感營銷。再通過服務(wù)來擴大品牌影響力，三只松鼠一開始做服務(wù)的概念就是讓消費者意想不到，用“超出預(yù)期”的方式讓消費者感受到“人”的溫暖，達到品牌的傳播。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 私域流量 |
