“最簡(jiǎn)單的事情上半場(chǎng)已經(jīng)做完了,
避開虛榮增長(zhǎng)之輪”

△圖據(jù)張溪夢(mèng)(GrowingIO創(chuàng)始人 / 億萬二期同學(xué))
今天一個(gè)大的共識(shí)是,外部環(huán)境中簡(jiǎn)單粗暴攫取流量紅利的思維已經(jīng)玩不轉(zhuǎn)了:流量越來越貴;預(yù)算越來越少;用戶越來越復(fù)雜;競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈——這也就導(dǎo)致了增長(zhǎng)模型的變化。
經(jīng)典的增長(zhǎng)黑客體系“海盜法則(AARRR)”,分別是獲取、激活、留存、變現(xiàn)以及推薦。大部分創(chuàng)業(yè)公司也都是按照這樣的模型在做增長(zhǎng)。這種模式,大家最關(guān)注的是“獲客”。但很多時(shí)候,這帶來的是“虛榮增長(zhǎng)之輪”。
多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司將新增用戶作為全部目標(biāo),對(duì)外宣傳對(duì)內(nèi)慶祝,不計(jì)成本地拉新。數(shù)據(jù)顯示,這樣做的公司有70%都死掉了。盲目地追求虛榮指標(biāo),比如下載、注冊(cè)人數(shù),花大量時(shí)間與預(yù)算做這種虛假增長(zhǎng),到了某一個(gè)節(jié)點(diǎn),公司很容易全面坍塌。
所以今天增長(zhǎng)模型可以做一些重新定義:RARRA,即線性邏輯為留存、激活、推薦、營(yíng)收、獲客。產(chǎn)品的核心價(jià)值一定是體現(xiàn)在用戶留存上的。用戶會(huì)反復(fù)地回來使用你的產(chǎn)品,甚至形成習(xí)慣,這才能驗(yàn)證你產(chǎn)品的價(jià)值。
其次是關(guān)注新用戶對(duì)核心價(jià)值的第一次觸達(dá),因?yàn)橛脩艏せ钭龅迷胶,產(chǎn)品后續(xù)的留存率越高。用戶激活之后也不應(yīng)該迅速地去做變現(xiàn),為什么?因?yàn)楹芏鄤?chuàng)業(yè)公司初期的財(cái)務(wù)模式本來就有很多問題,很有可能賣得越多虧得越多。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該專注于用戶推薦。
做私域流量的目的到底是什么?
“沒有萬試萬靈的解藥,
找出滿足增長(zhǎng)杠桿的條件”
回到“要不要做私域流量以及怎么做”這個(gè)問題上。我們第一個(gè)應(yīng)該思考的問題是:做私域流量的目的到底是什么?
大部分人的回答都是我想要拉新或者放大銷售額。但這是不可能的,今天的市場(chǎng)沒有一個(gè)萬能的解藥,一定能拉新或是能拉升GMV——你要啟動(dòng)做私域流量這件事情之前,一定要做好這個(gè)心理準(zhǔn)備。
要做私域流量,需要滿足三個(gè)前提及兩個(gè)認(rèn)識(shí)。三個(gè)前提是:不能是大標(biāo)品;有品牌或希望做品牌;愿意也能夠構(gòu)建運(yùn)營(yíng)體系。兩個(gè)認(rèn)識(shí)是:不要指望有通用解決方案;有逆向認(rèn)識(shí)平臺(tái)流量運(yùn)營(yíng)規(guī)則的能力。

△圖據(jù)賴罡斌(景栗科技創(chuàng)始人 / 億萬二期同學(xué))
拆解GMV(Gross Merchandise Volume) 增長(zhǎng)的時(shí)候,我們可以拉出上圖公式。從這個(gè)公式里,可以看到,只要找出其中一個(gè)符合需求且能做優(yōu)化的滿足增長(zhǎng)杠桿的條件,這個(gè)公式的結(jié)果就會(huì)有顯著提升。
舉個(gè)例子,細(xì)看公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),有些公司在前端觸達(dá)的效率非常高,但是新客轉(zhuǎn)單率非常低,拉新的速度提升無法有效提升GMV,所以這種類型的公司核心要解決的是怎么在“新客轉(zhuǎn)單”這一步拉升轉(zhuǎn)化。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號(hào):redshcom 關(guān)注更多: 私域流量 |