去年逢雙十一十周年,天貓銷售額超過兩千億,京東在雙十一期間累計(jì)下單金額也達(dá)到1598億元人民幣。今年雙十一期間,電商平臺(tái)在宣傳層面略顯低調(diào),在促銷方面維持近幾年的規(guī)模。同時(shí),近年來(lái)各電商平臺(tái)不僅圍繞著11月11日一天做文章,從10月中下旬開始幾乎都是電商造節(jié)主戰(zhàn)場(chǎng)。
最近幾年,“雙十一”越來(lái)越復(fù)雜,從商品預(yù)售期開始,在天貓的帶動(dòng)下各大電商平臺(tái)組團(tuán)升級(jí)優(yōu)惠活動(dòng)的規(guī)則難度,不僅定金會(huì)有各種倍數(shù)不同的膨脹系數(shù),還有跨店紅包、喵幣紅包等不同種類的卡券發(fā)放,而這些優(yōu)惠卡券的定時(shí)使用、限量發(fā)放以及數(shù)額不同的疊加方式,讓消費(fèi)者直呼“燒腦”、“心累”。反而是新加入的拼多多相對(duì)來(lái)說(shuō)玩法簡(jiǎn)單直接,基本以降價(jià)為主要玩法。
汽車、跨境等品類已經(jīng)成為雙十一促銷常態(tài)化商品,和往年不同的是,房產(chǎn)已經(jīng)正式加入雙十一序列,或許在未來(lái),雙十一促銷買房子也將成為新常態(tài)。
天貓
天貓雙11預(yù)售活動(dòng)時(shí)間:2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日21:59:59
天貓雙11正式活動(dòng)時(shí)間:2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59
和往年雙十一不同,今年天貓雙十一將不僅有主會(huì)場(chǎng),還會(huì)有行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)、業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)等組成部分,在線下阿里巴巴也將推出多個(gè)分會(huì)場(chǎng)。在傳統(tǒng)貓晚以外,今年貓晚還將首次增加白天時(shí)段。
天貓雙十一官網(wǎng)顯示,今年天貓雙十一全球狂歡節(jié)分會(huì)場(chǎng)共有20個(gè),涵蓋男女裝、家紡、母嬰奶粉、食品生鮮等品類;2019雙11分會(huì)場(chǎng)有運(yùn)動(dòng)大牌、女裝會(huì)場(chǎng)、家紡家居、大牌男裝、大牌美妝、母嬰好貨、食品生鮮、醫(yī)藥健康、數(shù)碼家電、智能手機(jī)、大家電、小家電、廚衛(wèi)晾曬、競(jìng)品家具、家居家裝、汽車用品、天貓國(guó)際、飛豬旅行、本地生活、阿里通信。
今年天貓雙11活動(dòng)除了滿減、全場(chǎng)五折、限時(shí)搶購(gòu)、直通車之外,內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)和直播是今年雙11會(huì)貫穿始終是核心營(yíng)銷玩法。
消費(fèi)者可以把自己喜歡的商品加入雙11愿望清單,通過付定金/分享拉人有效助力有機(jī)會(huì)獲得雙11專屬寶貝福利,專屬寶貝福利包含優(yōu)惠券(含店鋪優(yōu)惠券/商品優(yōu)惠券)和寶貝專享的淘禮金紅包,可在2019年11月11日使用,下單時(shí)在雙11價(jià)格的基礎(chǔ)上再抵扣。同時(shí),憑抽獎(jiǎng)碼可參與“雙十一愿望單免單”,隨機(jī)抽取其中10位,進(jìn)行免單;免單金額只針對(duì)雙11當(dāng)天愿望清單內(nèi)實(shí)付的總金額,且在雙11結(jié)束后15天未退款的實(shí)付總金額,每個(gè)消費(fèi)者免單金額最高不超過4999元。
天貓?zhí)詫氹p十一預(yù)售活動(dòng)已于10月21日正式開始,提供購(gòu)物津貼、下定立減、免息等新玩法。
購(gòu)物津貼規(guī)則:
1、購(gòu)物津貼滿400-50、滿800-100、滿1200-150等不封頂并以此類推,可疊加,可跨店(需支持購(gòu)物津貼)。(跨店的話,店鋪必須有顯示滿400減50的字樣才可以)
2、津貼領(lǐng)取地址:天貓首頁(yè)、淘寶首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)、互動(dòng)游戲、積分兌換等多種渠道。
3、津貼無(wú)固定面額,不限制領(lǐng)取張數(shù)。
4、津貼可領(lǐng)取時(shí)間:11.1號(hào)-11.11號(hào)。
主要優(yōu)惠券領(lǐng)取方式:
萬(wàn)券齊發(fā):隨機(jī)出現(xiàn),可以領(lǐng)到1000-500、800-400、400-200等這種大額五折券。
會(huì)場(chǎng)大額券:隨機(jī)出現(xiàn),相關(guān)品類的會(huì)場(chǎng)券,
店鋪通用券:店鋪首頁(yè)出現(xiàn)。
入會(huì)券:部分會(huì)員制度品牌店會(huì)有注冊(cè)會(huì)員得10元無(wú)門檻券。
其他:內(nèi)部隱藏券、1元預(yù)約券、雙十一回購(gòu)券等。
紅包雨種類:超級(jí)紅包、游戲互動(dòng)、明星(店鋪)口令紅包、看視頻答題、店鋪抽獎(jiǎng)、砸金蛋等。與去年的天貓雙十一合伙人類似的游戲方式是一個(gè)類似于放置類游戲的“開喵鋪”活動(dòng),可以通過瀏覽活動(dòng)頁(yè)等方式收集金幣,然后消耗金幣升級(jí)喵鋪,最終從喵鋪里獲取紅包。喵鋪?zhàn)罡?0級(jí),每次升級(jí)獲得的紅包金額高達(dá)0.2-0.3元不等。另外最值得關(guān)注的是在雙十一的最后幾小時(shí)里,一些重要品牌往往會(huì)發(fā)大額回血紅包,主要以3C產(chǎn)品、手機(jī)、家電為主。
與往年類似,今年在雙十一前夜,螞蟻旗下的花唄、借唄等消費(fèi)金融產(chǎn)品均臨時(shí)提高額度或提升免息時(shí)長(zhǎng)。
京東
今年京東雙十一將主戰(zhàn)場(chǎng)放在了下沉市場(chǎng)。10月15日,京東舉行雙十一全球好物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì),京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞介紹,將推出超級(jí)百億補(bǔ)貼,“秒殺”成為京東主站下沉戰(zhàn)場(chǎng),“京喜”負(fù)責(zé)全面下沉。
發(fā)布會(huì)上,京東宣布雙十一將聯(lián)合各大品牌以京東小魔方、海囤全球、大秒殺、京喜等業(yè)務(wù)為陣地,滿足消費(fèi)需求,將推出“超級(jí)百億補(bǔ)貼千億優(yōu)惠”。韓瑞表示,“百億補(bǔ)貼是京東與商家聯(lián)合推出的,覆蓋范圍廣,包括電器、方式、健康等領(lǐng)域,全球購(gòu)也參與。”
今年雙十一期間,京東優(yōu)惠活動(dòng)將主要分為四個(gè)階段:
預(yù)熱期(10月18日-10月31日):18日0點(diǎn)正式開始雙11預(yù)售,預(yù)付定金,11月1日開始發(fā)貨;家居、美妝、運(yùn)動(dòng)、母嬰、圖書等涵多品類好物和各主題活動(dòng)輪番開啟,美妝滿199-100元、京東超市每滿199-100元、數(shù)碼家電5折秒殺等;
專場(chǎng)期(11月1日-11月9日):進(jìn)入全品預(yù)熱期,包括吃客日、男神日、家用電器日、商場(chǎng)日、家居家具日、3C日等,同時(shí)秒殺日、神券日、PLUS DAY等大促前期的重要節(jié)點(diǎn)也在這一階段,11月1日起參與預(yù)售的商品可以開始進(jìn)行支付;
高潮期(11月9日-11月11日):將推出多種大額減免、神券等福利;
返場(chǎng)期(11月12日-11月15日):與往年類似,在雙十一結(jié)束后,京東還會(huì)持續(xù)推出一些優(yōu)秀商品進(jìn)行售賣,在15日結(jié)束后,部分京東雙十一紅包將失效。
京東紅包主要類型:抽獎(jiǎng)紅包、隨機(jī)紅包、用戶分享紅包等。
拼多多
不知道多少人還記得第一年阿里巴巴的雙十一,活動(dòng)簡(jiǎn)單粗暴,全場(chǎng)五折。但最近幾年,電商平臺(tái)越來(lái)越大,促銷的方式也越來(lái)越復(fù)雜。與其他幾家電商平臺(tái)不同,今年雙十一拼多多并沒有紅包、滿減等活動(dòng)。拼多多數(shù)據(jù)研究院副院長(zhǎng)陳秋表示,平臺(tái)希望借今年的雙11,讓電商大促回歸初心。無(wú)套路不怕比,就是平臺(tái)今年不搞紅包、滿減之類的促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者看到的即是最優(yōu)價(jià),并歡迎與其他平臺(tái)對(duì)比;而無(wú)定金不用等則是平臺(tái)不做預(yù)售、不分排期,消費(fèi)者隨時(shí)都能以優(yōu)惠價(jià)買到自己心儀的產(chǎn)品。平臺(tái)堅(jiān)持不讓消費(fèi)者做數(shù)學(xué)題,一切優(yōu)惠都將以最簡(jiǎn)單的方式面向用戶。
據(jù)了解,今年雙11拼多多將繼續(xù)與各大品牌商聯(lián)動(dòng),為消費(fèi)者帶來(lái)目前市場(chǎng)上最熱門、需求度最高的產(chǎn)品。期間,平臺(tái)將在“百億補(bǔ)貼”的基礎(chǔ)上持續(xù)加碼,在手機(jī)、家電、數(shù)碼、美妝等領(lǐng)域加大補(bǔ)貼力度,為近200個(gè)品牌的20000余種產(chǎn)品提供無(wú)上限的消費(fèi)補(bǔ)貼。
同時(shí),拼多多每天還會(huì)推出近10個(gè)精選產(chǎn)品的“秒殺萬(wàn)人團(tuán)”,囊括蘋果iPhone 11、SK-II神仙水、雅詩(shī)蘭黛小棕瓶、飛利浦HX9系高端電動(dòng)牙刷、任天堂新款Switch等眼下的爆款產(chǎn)品。
其中,iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max券后起售價(jià)分別為4799元、7399元和8099元。華為、小米、三星、OPPO、VIVO等品牌的多款熱門機(jī)型也被納入了補(bǔ)貼范圍,為每臺(tái)手機(jī)提供200-500元不等的消費(fèi)補(bǔ)貼。活動(dòng)期間所有手機(jī)均無(wú)需定金,直接可以底價(jià)購(gòu)買。
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