“嚴選想賺錢還是有可能的,但盤子不會太大。”一位網(wǎng)易嚴選前員工評論道。
嚴選方面回應(yīng)字母榜稱,目前網(wǎng)易嚴選還處于發(fā)展的第一階段——找到一個與實體制造業(yè)合作的最好模式,把供應(yīng)鏈的成本控制好。等到嚴選與實體的結(jié)合已經(jīng)能做到非常好,供應(yīng)鏈成本下降,品質(zhì)各方面能夠達到嚴選標準時,成本就會越來越低,嚴選也能保持一個很好的財務(wù)狀況。“那這時我們就進入了第二階段,我們需要發(fā)展規(guī)模,但這一定是建立在第一階段基礎(chǔ)之上。”
決定了嚴選模式小而美的另一個因素是,它面向的人群本就只是龐大消費群體中的一角。
事實上,網(wǎng)易嚴選已經(jīng)是精品電商模式里的top 1。秦琦估計,網(wǎng)易嚴選規(guī)模大概是淘寶心選的數(shù)十倍。
嚴選模式在2016年走紅后,平臺紛紛跟進,小米有品在2017年4月上線,5月,淘寶心選上線,2018年1月,京東的京造上線。雖背靠兩大電商平臺,淘寶心選和京造的發(fā)展只能說平平。
嚴選們的仿效對象無印良品正在中國市場遭遇大潰敗。其母公司良品計劃發(fā)布的2019年3月至5月財報顯示,這一季度成為無印良品進入中國市場以來表現(xiàn)最差的一季,同店銷售跌幅為4.90%。為贏回中國用戶,5年間,無印良品在中國已經(jīng)連續(xù)降價11次,平均每次降價20%。
天風證券發(fā)布的《無印良品深度研究》中提到,無印良品在中國市場陷入困境主要由四方面原因,包括消費者消費習慣和需求轉(zhuǎn)變,對于品牌溢價的支付變得更謹慎;
同類型競爭者搶占市場,以高性價比擠占MUJI市場份額;產(chǎn)品質(zhì)量問題堪憂,多次被政府官方通報,引發(fā)消費者對其品牌的不信任;國內(nèi)消費者不再盲目追求國際品牌,新國貨正在獲得國內(nèi)消費者越來越多的認可。
嚴選顯然也會被性價比等問題糾纏。“嚴選吃到了這一波用戶對平價精品貨需求的流量紅利,順勢而起。”秦琦表示,但這一部分人群的規(guī)模是有限的,天花版很低。拼多多雖也是C2M模式,其定位人群是廣大的下沉市場,人口基數(shù)大,天花板高;同時拼多多又是平臺思維,模式相對更輕。
另一面是曾經(jīng)靠著內(nèi)部導(dǎo)流、社交媒體吸引流量的嚴選也已很難再獲得增量。
上述網(wǎng)易嚴選前員工表示,ODM和C2M模式在沒有大流量引入的情況下很難帶起,沒有背景的團隊發(fā)展會慢下來,嚴選當初也是通過大流量的引入跑出來的。
去年年中,網(wǎng)易嚴選副總經(jīng)理離職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立女性精品電商平臺夠貨,創(chuàng)始團隊多位核心員工都來自網(wǎng)易嚴選,包括夠貨的供應(yīng)鏈負責人、設(shè)計負責人。
夠貨的產(chǎn)品定位與嚴選有些相似,不過目前夠貨的APP已經(jīng)無法正常注冊和登陸,小程序顯示9月初開發(fā)者已暫停使用,一位與夠貨合作的第三方公司工作人員向字母榜表示,夠貨已于7月份終止運營。
嚴選的走紅也是受益于網(wǎng)易體系的流量扶持。項目孵化自網(wǎng)易郵箱團隊,柳曉剛此前也為網(wǎng)易郵箱事業(yè)部總經(jīng)理。無論是嚴選發(fā)展早期還是現(xiàn)在,網(wǎng)易郵箱都為嚴選提供了廣告曝光。但現(xiàn)在無論是網(wǎng)易郵箱、還是其它網(wǎng)易曾經(jīng)使用的社交媒體手段,也無法再像發(fā)展初期一樣,為它帶來大批流量。
也是在FT中文網(wǎng)的那次采訪中,柳曉剛否認了嚴選對流量的渴求,“對于我們來說最重要是讓每一個點擊都賺錢,而不是外部引進了多少流量。我們不是京東,天貓,不需要影響那么大的人群,所以并不急于去擴大流量。反而,在整個市場增長放緩的時候,有機會發(fā)展更快。”
陷入了增長瓶頸的嚴選,開始尋求外部流量。早在2016年10月,嚴選就入駐了京東;2017年下半年,嚴選入駐拼多多,不過拼多多的網(wǎng)易嚴選官方旗艦店頁面顯示,截止今年9月18日,該店鋪已拼商品數(shù)量是2593件;去年9月,嚴選開設(shè)了天貓旗艦店。
薛俊認為,嚴選模式繼續(xù)發(fā)展,不外乎三種方式,一是砸大量廣告,但這不符合網(wǎng)易現(xiàn)階段情況;二是導(dǎo)入大量流量,這也不太可能,網(wǎng)易考拉已經(jīng)收歸阿里,無法借力微信,最多的外部流量可能是來自京東,它未來的發(fā)展方向可以將自己做成精品店模式,而非精品平臺;三是持續(xù)打造SKU爆款,就像當年的爆款床單、行李箱,才有可能有持續(xù)不斷的流量。
嚴選的步子已經(jīng)放緩。“這種瓶頸也是網(wǎng)易考拉會被賣的原因,無法做出更大的規(guī)模,也無法從資本市場獲得更高估值,就要重新思考要往哪個方向走。”秦琦表示。
雖然發(fā)展遇到了天花板,但嚴選擁有忠誠的一二線用戶和較強的供應(yīng)鏈把控能力,絕對是塊優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),如果丁磊決定賣掉嚴選,不會缺少買家。
買下了考拉的阿里,吃下嚴選顯得順理成章,但阿里有淘寶心選,而且這塊業(yè)務(wù)在阿里比較邊緣化,買肯定值得,但也得考慮價格。
從業(yè)務(wù)上來說,拼多多是另一個潛在買主。嚴選對于拼多多的意義,一是加長板,二是補短板。加長板是指供應(yīng)鏈,嚴選和拼多多都擅長整合供應(yīng)鏈,兩者合并C2B能力堪稱國內(nèi)前茅;補短板是指拼多多下沉市場起家,現(xiàn)在發(fā)力上行市場,但在城市白領(lǐng)客戶群號召力不足,而嚴選的主要用戶恰恰是白領(lǐng)群體,正好給拼多多補齊短板。
不過正因為收購嚴選對拼多多好處多多,導(dǎo)致阿里陷入兩難境地:收購吧,沒有必要,對業(yè)務(wù)加成不大,還很可能被丁磊再狠宰一筆;不收購吧,拼多多有可能因此而如虎添翼,這比被狠宰一筆更讓阿里難受。
當然,阿里不差錢,收購向來是為了戰(zhàn)略,對收購對象都很大方,兩百多億港幣買高鑫零售,90億美元買餓了么,數(shù)十億投家居企業(yè),這次20億美元買考拉。如果阿里真的認為嚴選值得買,或者出于防御性目的,那張勇應(yīng)該不會猶豫。
。▉碓矗何⑿殴娞“字母榜” 作者:譚宵寒)
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