《財經(jīng)》：網(wǎng)易嚴選的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)由誰開發(fā)？
石聞一：網(wǎng)易嚴選自己開發(fā)，用于做銷售數(shù)據(jù)分析、預測和庫存管理。服裝的特點是短周期，價格隨季節(jié)變化非常大，一個工廠一個季度大概幾千到上萬件的量；食品從庫存入倉開始就需要注意效期管理，看動銷是否符合預期；紙巾一單最小下單量就有10萬個，下單門檻很高。每個產(chǎn)品品類有自己的特點，不同品類需要做不同的數(shù)據(jù)分析工具，也能幫助工廠做運營，如果一類服裝的生產(chǎn)周期是15天，有不同顏色，工廠會備15天的銷售量，其他布先不染色，上線第一天分析出市場反饋、做出銷售預測后，我們再和工廠決定剩下的布染成什么顏色，實現(xiàn)供應鏈安全庫存降低。
《財經(jīng)》：有電商在做先下單、后生產(chǎn)的柔性制造模式，嚴選怎么看？
石聞一：完全有訂單再生產(chǎn)，其實庫存周期備在了消費者那邊，消費者需要接受至少7天－14天的等待以完成生產(chǎn)周期。但市場上有這么多現(xiàn)貨，消費者為什么愿意接受期貨呢？除非你能夠把成本降到最低，把備貨成本返給消費者，但這又跟備貨差異不大。柔性供應鏈是大家共同的發(fā)展目標，但不能讓消費者買單，需要平衡，嚴選走的是比較務實的道路。
《財經(jīng)》：阿里、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)公司也在做深入供給端的事情，對網(wǎng)易嚴選構成威脅嗎？
石聞一：定位不同，沒有威脅。其他電商平臺雖然也做工廠端改造，但平臺本身扮演市場撮合者的角色，希望工廠成為商家。商家越多，供給越多，這個市場越繁榮。但嚴選是幫助一些優(yōu)秀的工廠做得更好，數(shù)量太多了就很難讓供應鏈改造深入。
其次，嚴選是品質電商，其他電商平臺打價格更低的牌，產(chǎn)品成本更低廉，客群也渴望低價。工廠也分層，對一些庫存找不到出路的工廠，一個更低的價格可以幫它們找到用戶，這也是有意義的事情，但這樣的商品不一定能形成復購，前提是平臺給你流量，你愿意特價銷售，所以還要看這樣的模式能否持續(xù)。
《財經(jīng)》：也有電商稱正在參與工廠產(chǎn)線的改造，網(wǎng)易嚴選對工廠產(chǎn)線排布調整是只提要求，還是和工廠一起做？
石聞一：嚴選團隊和工廠會利用各自的專長一起做產(chǎn)品，但不會參與生產(chǎn)線本身的改造。坦白說，嚴選和其他電商都不可能比工廠更擅長生產(chǎn)。
《財經(jīng)》：網(wǎng)易嚴選的團隊構成是否也體現(xiàn)了電商＋制造的模式？
石聞一：嚴選的供應鏈團隊里有很多傳統(tǒng)企業(yè)的人才，商品端有很多一線品牌制造商出來的人才，也有來自網(wǎng)易具有傳統(tǒng)優(yōu)勢領域的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術、數(shù)據(jù)、電商運營人才儲備。應該說人才融合是嚴選的核心競爭力，很少有公司可以把這么多不同優(yōu)勢背景的人才放在一起，協(xié)作和融合。電商和制造業(yè)的語言也是不一樣的，大家碰撞時，會產(chǎn)生很有益的交互，并逐漸形成一個獨特的嚴選視角。
《財經(jīng)》：有人說網(wǎng)易嚴選已經(jīng)沒有在“嚴選”商品了，是這樣嗎？
石聞一：外界覺得網(wǎng)易嚴選商品數(shù)量太多了，但實際上網(wǎng)易嚴選做的是全品類精選電商，十大類目下4000個SPU數(shù)，其實并不算多。SPU數(shù)量也不能以絕對數(shù)量衡量，而是要看是否合理，一些品類SPU選擇更多是因為消費訴求更寬，餐具品類商品數(shù)肯定多于烤箱，家紡四件套的商品數(shù)量會多于椅子。但SPU效能最大化肯定是我們追求的，嚴選對于單品類SPU有限制，大部分品類不希望提供多過5個SPU。
《財經(jīng)》：運營三年，網(wǎng)易嚴選對制造了解了多少？工廠對互聯(lián)網(wǎng)了解了多少？
石聞一：嚴選對制造端的了解等同于品牌商對制造端的了解；在與網(wǎng)易嚴選的合作中，制造商對互聯(lián)網(wǎng)的理解大大提升，工廠對消費者喜歡什么商品，通過什么價格定位能實現(xiàn)更好的銷售，消費者反饋是什么樣等都有了具象了解，工廠反應速度也有提高。相比于自己在互聯(lián)網(wǎng)平臺獨立經(jīng)營，有了嚴選這個伙伴，工廠的風險小了，效益更大了。
《財經(jīng)》：一些電商給工廠突出自主品牌的機會，嚴選堅持以網(wǎng)易嚴選這個統(tǒng)一品牌示人，原因是什么？
石聞一：消費者記住每個品牌都需要成本，而在平臺上見到無數(shù)個工廠品牌的時候，是很難記住其中任何一個的。網(wǎng)易嚴選會聚焦于單一品牌，并以統(tǒng)一的高標準覆蓋所有商品，這會是更好的選擇。
《財經(jīng)》：市場對嚴選的增速及賺錢能力有質疑，如何回應？
石聞一：回到商業(yè)本質，給消費者提供持續(xù)一貫的品質，賺錢就是順其自然的結果。目前還不能把嚴選看作一個成熟品牌，我們只做了三年，產(chǎn)品還在不斷迭代，比起眾多已經(jīng)過15年、20年歷史的傳統(tǒng)品牌，網(wǎng)易嚴選還處于初級發(fā)展階段，還有很長的路要走。
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