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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長曲線對網(wǎng)易嚴(yán)選真的適用嗎?

  2018年,肩負(fù)「再造一個網(wǎng)易」任務(wù)的網(wǎng)易電商營收步入了慢速增長階段。伴隨裁員傳言,關(guān)于網(wǎng)易嚴(yán)選增長乏力的論調(diào)甚囂塵上。但應(yīng)該明確一個事實,從誕生之初,嚴(yán)選就不是電商平臺,而是深入制造業(yè)的、切入上游工廠的模式。

  流量型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的增長曲線,并不適用于嚴(yán)選這套打法。從精選電商角度來看,慢下來多打磨產(chǎn)品品質(zhì)和存量用戶運(yùn)營是一件好事。而作為一個消費(fèi)品牌,嚴(yán)選只有3年歷史,道阻且長。

  01

  不知道從什么時候開始,大家第一時間了解互聯(lián)網(wǎng)公司的新聞,不再是通過TMT媒體,而是通過「脈脈」。

  互聯(lián)網(wǎng)寒冬來襲,的確給人一種「地主家也沒余糧」的感覺。但脈脈上頻繁出現(xiàn)的裁員超50%、變相裁員、突擊裁員等「職言」爆料,大多未經(jīng)證實。

  BAT的經(jīng)營策略確實越來越謹(jǐn)慎,但遠(yuǎn)沒有到大規(guī)模裁員和減編的階段。中招的當(dāng)然不止BAT,網(wǎng)易大規(guī)模裁員、京東大規(guī)模裁高管、滴滴大規(guī)模裁員,反正大家不會去關(guān)注公司是否進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,所有的記憶點(diǎn)都是裁員比例很大。

  拿網(wǎng)易嚴(yán)選來說,在大家印象里面,這是一匹增長迅猛的電商黑馬,怎么也裁員了?毫無疑問,在這個時間節(jié)點(diǎn),風(fēng)吹草動都會引發(fā)質(zhì)疑甚至聲討。

  因為弱傳播效應(yīng)在這個時候起作用了,廈門大學(xué)教授鄒振東總結(jié)輿論世界的傳播規(guī)律主要有四點(diǎn):弱者優(yōu)勢、情感強(qiáng)勢、輕者為重和次者為主。前面兩點(diǎn)用來解釋未被核實的裁員傳聞之所以掀起軒然大波,再合適不過。

  作為旁觀者,我們無法知曉爆料的當(dāng)事人是否績效考核過關(guān),但被裁的個體總是弱勢的,而公司是強(qiáng)勢的;在寒冬中被裁,更能激發(fā)大家的同情。情感占據(jù)著輿論的主流地位,它有一種超強(qiáng)的能量,傳播范圍非常廣。

  但情感主導(dǎo)的輿論未必真實。網(wǎng)易嚴(yán)選近期對媒體回應(yīng)的細(xì)節(jié)是,其脫離了郵箱事業(yè)部、由原先的二級部門升級為一級部門,旗下原有的10多個項目部門也整合為產(chǎn)品技術(shù)、商品、供應(yīng)鏈、營銷、客服等五大中心。

  網(wǎng)易嚴(yán)選的人員流動情況并非是此前流傳的高達(dá)30%至40%的裁員比例,實際離職人數(shù)比為8%左右。此外網(wǎng)易嚴(yán)選在近期還新入職了33名員工,這個離職比例,連說是裁員都有點(diǎn)勉強(qiáng)。

  既然是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,必然不是一蹴而就,而需要一定的調(diào)整周期。

  02

  春節(jié)前后,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都公布了最新的財報數(shù)據(jù),慢速增長成為了巨頭的新常態(tài),很多人說,網(wǎng)易嚴(yán)選的調(diào)整也是因為財報承壓。那我們也來看看網(wǎng)易的表現(xiàn)。

  網(wǎng)易在2017年第四季度開始公布電商板塊的財務(wù)數(shù)據(jù),嚴(yán)選和考拉也成為網(wǎng)易在游戲之后,最能打的業(yè)務(wù)線。不過,到2018年第四季度,網(wǎng)易電商的營收同比增速已經(jīng)從175%下滑到了64.8%。

  初看,網(wǎng)易嚴(yán)選的增長走勢確實和一般的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的增長曲線不太一樣。但應(yīng)該明確一個事實,從誕生之初,嚴(yán)選就不是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,而是深入制造業(yè)的、切入上游工廠的重模式。流量型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的增長曲線,并不適用于嚴(yán)選這套打法。

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