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無人店進(jìn)入洗牌時(shí)間!門前冷清,多家關(guān)店

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  寒風(fēng)中不知所蹤的先烈

  從蘇寧出來之后,智東西又先后走訪了昌平區(qū)的一家小麥鋪以及位于751的一家繽果盒子無人店,但是寒風(fēng)中,我們徘徊許久卻相繼發(fā)現(xiàn),這兩家無人店都已經(jīng)先后陣亡。

  位于昌平地鐵口的小麥鋪已經(jīng)連影子也看不到,周圍的警衛(wèi)表示這家店鋪壓根沒有開張過,后來也不知是什么原因被撤掉了。

  而位于751的繽果盒子,智東西在周圍走訪了一圈的交警以及快遞小哥后,大家竟然都不清楚還有這樣一家無人店的存在。

  接著,智東西到了一家地圖上顯示最近的一家店內(nèi)詢問后才知道這家店鋪在去年十月份左右開業(yè),但是到了十二月就已經(jīng)被拆除倒閉。

  與此有著類似宿命的還有位于北京世紀(jì)金源購物中心一層居然之家家具家飾館的eatbox。這家店于去年年中開業(yè),但是到了年底,居然之家就關(guān)停了這一尚屬探索期的無人店,取而代之的則是盒馬生鮮這一模式的新零售樣態(tài)。

  而早剛開業(yè)的時(shí)候,就已經(jīng)有相關(guān)消息爆料稱,eatbox的鋪設(shè)成本過高而且技術(shù)并不穩(wěn)定。

  成本方面,eatbox采用的是人臉識(shí)別系統(tǒng)和RFID來進(jìn)行商品結(jié)算,盡管基于RFID技術(shù)可以不受攝像頭對(duì)貨架距離的限制可以讓商場的空間得到更多的利用,但是RFID芯片一枚單價(jià)就達(dá)到了三到八毛,在原本單本利潤就十分有限的便利店中,一枚RFID標(biāo)簽的成本就足以抹平相應(yīng)的人力減少成本。

  技術(shù)方面,為了防止盜損,eatbox采用了RFID加微重力識(shí)別的雙重保險(xiǎn)。但同時(shí)也屢有用戶爆料稱eatbox的結(jié)算渠道并不穩(wěn)定,常常有用戶已經(jīng)完成了全部的商品結(jié)算卻還是會(huì)被卡在第一道門前顯示未完成結(jié)算無法開門。因此即使eatbox是一家無人值守便利店,但是卻常常需要技術(shù)人員遠(yuǎn)程監(jiān)控以及時(shí)排除故障或者解救被關(guān)在門內(nèi)的消費(fèi)者。

  與eatbox類似的是國內(nèi)最早一批無人零售店玩家繽果盒子,在技術(shù)方面,繽果盒子與eatbox也大同小異,不過早在2016年,繽果盒子就開啟了無人店的布局。

  根據(jù)去年七月繽果盒子CEO陳子林的采訪表示,繽果盒子當(dāng)時(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,而且單店銷售額超過了早前預(yù)期。不過自去年下半年起,繽果盒子就相繼被曝出了裁員、高管離職以及業(yè)績不達(dá)標(biāo)等負(fù)面消息,其采訪內(nèi)容的真實(shí)性也有待驗(yàn)證。

  此前,繽果盒子還曾夸下?诒硎緦⒃谝荒陜(nèi)拓店5000家,然而去年九月到十一月的兩個(gè)月左右時(shí)間里,繽果盒子卻僅僅拓店40家,理想與現(xiàn)實(shí)兩相對(duì)比更顯蕭索。

  此外,根據(jù)先關(guān)人士的估算,繽果盒子單店的開店成本為一萬五到兩萬,另外還需要自行接入水電網(wǎng),反而帶來了不必要的人力投入。此外在運(yùn)營中,繽果盒子也前后遭遇了因?yàn)榉欠ù罱ㄟ\(yùn)營而被叫停以及因?yàn)闇囟冗^高而導(dǎo)致店內(nèi)巧克力融化等食品問題。內(nèi)交外困下,繽果盒子將走向何方卻也還是一個(gè)懸而未決的謎題。

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