優(yōu)化供應(yīng)鏈初見(jiàn)成效，但仍需更多時(shí)間和金錢(qián)

　　拼多多有成為第二大電商的潛力，但光有GMV的增長(zhǎng)和流量是不夠的。

　　所有商業(yè)模式的發(fā)展都需要同時(shí)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品端和生產(chǎn)端。對(duì)產(chǎn)品端而言是獲取流量，這個(gè)動(dòng)作拼多多已經(jīng)完成的很好。而對(duì)生產(chǎn)端而言則是優(yōu)化供應(yīng)鏈，這個(gè)部分則是拼多多的軟肋。

　　供應(yīng)鏈體系支撐著客戶(hù)的滿意度，客戶(hù)滿意度在很大的程度上決定平臺(tái)的生死。對(duì)拼多多而言，將供應(yīng)鏈優(yōu)化提升到公司戰(zhàn)略層面，也是投資未來(lái)，延長(zhǎng)自己的生命周期。而往近了看，供應(yīng)鏈的成敗直接影響了拼多多的股價(jià)和市值。股價(jià)和市值的幾次大幅波動(dòng)幾乎都與拼多多的“假貨”問(wèn)題有關(guān)。

　　基于此項(xiàng)需求，拼多多正不斷投入加大研發(fā)投入。

　　財(cái)報(bào)顯示，平臺(tái)Q3的研發(fā)費(fèi)用增加至3.32億元，較去年同期增長(zhǎng)逾8倍，較上季度環(huán)比增長(zhǎng)80%，研發(fā)投入占比也上升至9.8%。而研發(fā)費(fèi)用中的很大一部分，都用于品牌供應(yīng)鏈（生產(chǎn)端）的升級(jí)，例如積極研發(fā)打假技術(shù)。例如平臺(tái)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)山寨品牌關(guān)鍵詞自動(dòng)拓展技術(shù)和聯(lián)想屏蔽技術(shù)、圖片文字視頻識(shí)別技術(shù)。而在產(chǎn)品端，拼多多也在分布式人工智能技術(shù)加大投入，優(yōu)化升級(jí)平臺(tái)的算法推薦機(jī)制。

　　雖然研發(fā)費(fèi)用大幅增長(zhǎng)，但與京東相比，負(fù)擔(dān)還是輕了很多。京東也在供應(yīng)鏈的技術(shù)研發(fā)投入上持續(xù)加碼，財(cái)報(bào)顯示，京東本季度在物流方面投入78億元，同比增21.8%。此外，不同于拼多多側(cè)重上游品牌（商家端、工廠端等）供應(yīng)鏈的改造，而京東主要側(cè)重于供應(yīng)鏈后端對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，相比于拼多多在打假上的投入，這是一場(chǎng)成本更高、更加漫長(zhǎng)的馬拉松賽跑。

　　黃崢認(rèn)為，技術(shù)的不斷投入對(duì)打假產(chǎn)生了一定積極作用。電話會(huì)議上，黃崢還正面回應(yīng)平臺(tái)“打假”成果。他表示上市后，拼多多共計(jì)被媒體和公眾點(diǎn)名涉及的山寨和傍名牌現(xiàn)象的品牌共計(jì)50余個(gè)，對(duì)其中平臺(tái)確實(shí)出現(xiàn)了的30多個(gè)涉及假貨和傍名牌的產(chǎn)品。目前平臺(tái)已全部完成清理工作。

　　接下來(lái)，拼多多方面稱(chēng)，平臺(tái)將持續(xù)大幅增加技術(shù)投入，增強(qiáng)研發(fā)能力。黃崢還將親自上陣推動(dòng)拼多多與全球知名科研機(jī)構(gòu)的合作，以提升公司在分布式人工智能領(lǐng)域的技術(shù)能力。可以預(yù)見(jiàn)，拼多多接下來(lái)的研發(fā)投入占比還將不斷上升。

2017年Q1到2018年Q3拼多多技術(shù)研發(fā)投入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖，來(lái)自拼多多官方

　　花錢(qián)到位還不夠，拼多多還在品牌供應(yīng)鏈上進(jìn)行布局。

　　雖然網(wǎng)易嚴(yán)選與拼多多合作主要是為了導(dǎo)入新一輪的流量，相關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)也對(duì)媒體表示：“在拼多多平臺(tái)的銷(xiāo)售只是2017年就開(kāi)始的試水，嚴(yán)選并沒(méi)有在這一渠道上投入更多的精力。” 但拼多多可以借此學(xué)習(xí)嚴(yán)選的ODM直銷(xiāo)模式，獲得更多關(guān)于品牌供應(yīng)鏈的經(jīng)驗(yàn)。

　　真正擔(dān)任著平臺(tái)品質(zhì)消費(fèi)導(dǎo)向、孵化品牌的則是“拼嚴(yán)選”，它是拼多多在自有品牌上的新布局。工商資料顯示，拼多多在今年8月初申請(qǐng)了“拼嚴(yán)選”商標(biāo)。

　　今年9月，拼多多正式將“名品折扣”板塊升級(jí)為“品牌館”，引入包括蘋(píng)果、藍(lán)月亮、國(guó)美、娃哈哈等國(guó)內(nèi)外知名品牌。

拼多多品牌館一覽

　　不過(guò)，由于在目前供應(yīng)鏈控制上占不到優(yōu)勢(shì)，天貓與京東已牢牢掌握了頭部品牌，拼多多的品牌館更多承擔(dān)是釋放平臺(tái)消費(fèi)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的信號(hào)的功能。拼多多的目標(biāo)也并非成為下一個(gè)天貓，黃崢也曾多次強(qiáng)調(diào)天貓的模式并不適合拼多多。一個(gè)觀點(diǎn)是，“拼嚴(yán)選”將發(fā)展出一種精品拼購(gòu)模式，為拼多多供給品牌資源。

　　研發(fā)投入持續(xù)增加、品牌供應(yīng)鏈布局初見(jiàn)雛形，可見(jiàn)優(yōu)化供應(yīng)鏈并非一日之功，拼多多仍需要耗費(fèi)不少時(shí)間、金錢(qián)以及耐心。

　　無(wú)論在用戶(hù)還是品牌供應(yīng)鏈上，拼多多已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但要超過(guò)京東，成為中國(guó)第二大電商，或許得先解決用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力不足、優(yōu)化供應(yīng)鏈尚待時(shí)日等棘手的問(wèn)題。問(wèn)題解決的那一天，拼多多趕超京東便不無(wú)可能。

　　來(lái)源: 36氪-彭倩

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