京東到家Go
亂象總是與瘋狂的競爭的相生相伴。在和一些無人貨架地推人員的溝通中，他們告訴《風(fēng)眼》記者，一些競對的地推會(huì)主動(dòng)找到他們，希望花錢買下其手中淘汰掉的點(diǎn)位，這些通常是被驗(yàn)證過是低質(zhì)量的、或者覆蓋員工人數(shù)較少的點(diǎn)位，對經(jīng)營沒有太大的正向作用，唯一的好處是可以幫助他們完成績效，快速增長點(diǎn)位的數(shù)量。
七只考拉創(chuàng)始人文朝暉談到他們對于一些低質(zhì)量點(diǎn)位的處理，比如到達(dá)一定的丟失率，他們會(huì)主動(dòng)撤架，關(guān)于同行對貨品丟了就丟了的做法，文朝暉不作評價(jià)，“但我們沒有那么多錢去丟。”
除了賣貨，我們應(yīng)該怎么去理解無人貨架？
文朝暉拒絕外界給公司貼的“辦公室無人貨架”的標(biāo)簽，他更愿意將七只考拉定位成一個(gè)做“近場零售”的公司，解決用戶100米以內(nèi)的消費(fèi)需求，并讓用戶的消費(fèi)需求能在3s內(nèi)被滿足。基于這樣的考慮，他和他的團(tuán)隊(duì)更多思考的是把貨物和產(chǎn)品通過什么樣的介質(zhì)投到對應(yīng)的場景里，這個(gè)場景，可能是封閉的、半開放的、開放的。
這一觀點(diǎn)和猩便利類似，司江華說，猩便利更多考慮的是怎樣以最小顆粒度滲透到用戶的身邊。“對猩便利來講，看上去我們在做無人便利架、智能自助便利店，實(shí)際上我們打造的是圍繞白領(lǐng)生活500米、15分鐘生活圈的即時(shí)消費(fèi)平臺。未來某一天，我們也可能放棄便利店和便利架，但我們圍繞白領(lǐng)生活500米15分鐘的生活是不會(huì)改變的，這是核心的底層邏輯。”
如果說七只考拉和猩便利把無人貨架業(yè)務(wù)當(dāng)成是受眾近場消費(fèi)生態(tài)的一塊拼圖，那么對于小e微店和果小美等玩家來說，無人貨架更像是一把流量刺刀。
七只考拉無人貨架/柜
閻利珉將無人貨架稱為果小美的“殺手級應(yīng)用”，流量價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賣貨。當(dāng)成為流量入口之后，接下來可以做些什么？閻利珉說，“首先它可以是一個(gè)果小美的聚劃算，我們可以銷售B端產(chǎn)品和云端服務(wù)；第二它是辦公室的拼多多，是熟人之間相互拉人很好的場景。”
36氪曾分析無人貨架和分眾傳媒講的其實(shí)是一個(gè)故事。事實(shí)上，相比較分眾傳媒主要在電梯里，信息觸達(dá)短暫而固定，無人貨架這種深入到用戶辦公區(qū)域10米范圍內(nèi)的產(chǎn)品，信息觸達(dá)頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于分眾。
榮光認(rèn)為，用戶在小e微店購買一次百歲山，這不是一次單純的商品銷售，還是一次信息的發(fā)布；而這個(gè)用戶所見即所得的線下場景，擁有著很多高品質(zhì)白領(lǐng)用戶的線下渠道，對于新的消費(fèi)品品牌的拓展是一個(gè)最佳渠道。
關(guān)于這一點(diǎn)，熊貓資本投資經(jīng)理丁一丁——他曾經(jīng)密集看過一個(gè)月無人貨架項(xiàng)目——認(rèn)為，用戶不是為了嘗鮮來貨架購買東西，通常是為了滿足自己的即時(shí)性、沖動(dòng)性消費(fèi)需求，這種情況下，核心要看新產(chǎn)品在貨架上能不能賣得動(dòng)。他認(rèn)為，機(jī)會(huì)可能在沒有太強(qiáng)品牌效應(yīng)的品類里進(jìn)行嘗試，比如沙拉、果切、面包等。
“在無人貨架這塊，不要僅僅盯著商品銷售，它可以延伸的價(jià)值太大了。”榮光的眼里透著光。
無人貨架的未來，市場的判斷是？
《風(fēng)眼》此前曾結(jié)合與多位玩家、投資人的溝通，潑出了幾盆冷水，同時(shí)，我們也做出了幾點(diǎn)“不負(fù)責(zé)任”的預(yù)判。
預(yù)判一：2018年上半年會(huì)出現(xiàn)無人貨架公司的倒閉潮。
共享單車從真正火爆到迎來倒閉潮，大概一年的時(shí)間，這個(gè)過程放在無人貨架領(lǐng)域，時(shí)間可能會(huì)進(jìn)一步壓縮，預(yù)計(jì)在2018年上半年就將會(huì)出現(xiàn)無人貨架企業(yè)的倒閉潮。閻利珉說，“窗口期是3-6個(gè)月，從現(xiàn)在算起，很快就會(huì)有一些里程碑式的結(jié)果。”
榮光認(rèn)為，退出者主要具備幾點(diǎn)特征：第一是點(diǎn)位數(shù)量少，尤其是優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位數(shù)量少；二是運(yùn)營效率低；三是沒有供應(yīng)鏈支撐。
預(yù)判二：行業(yè)并購案會(huì)越來越多，資源向頭部兩家集中。
目前，無人貨架領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了果小美與番茄便利、猩便利與51零食的并購，明年將會(huì)是打群架的局面，而在“千架大戰(zhàn)”中會(huì)出現(xiàn)越來越多的行業(yè)并購案。
司江華曾向《風(fēng)眼》記者做出判斷，他認(rèn)為，今年元旦或者春節(jié)前，這個(gè)賽道會(huì)快速聚攏在兩三個(gè)玩家，“哪一家可以率先達(dá)到30萬個(gè)左右點(diǎn)位的體量，基本上就可以占據(jù)絕對優(yōu)勢”。
預(yù)判三：單純只做無人貨架的想象空間已經(jīng)不大。
單純只做無人貨架的企業(yè)，可能將支撐不起擴(kuò)張和消耗戰(zhàn)，目前巨頭的入場越來越多，優(yōu)勢就在于他們的核心業(yè)務(wù)與無人貨架可以有所補(bǔ)充，可共享人力、物流、倉庫，且天生有BD資源和采銷資源。
聊天到最后，《風(fēng)眼》問李漾，“每日優(yōu)鮮現(xiàn)在做便利購，算是比較拼命的富二代角色嗎？”
“不，我們每天都在面臨死亡。”李漾說，沒有猶豫。
（來源：鳳凰科技 管藝雯）
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