不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場上至少有超過50個(gè)玩家入場，已經(jīng)涌入的資金至少超過20億元人民幣。
創(chuàng)立于2015年6月的小e微店在去年下半年開始轉(zhuǎn)型，主攻無人貨架購物，盡管當(dāng)時(shí)整個(gè)領(lǐng)域還沒有幾個(gè)玩家，創(chuàng)始人榮光判斷，“在一個(gè)時(shí)間段之后，很多人都會關(guān)注到這種商業(yè)模式。”
榮光可能沒有想到，這個(gè)時(shí)間段被瘋狂涌進(jìn)來的資本、巨頭、玩家迅速壓縮了。據(jù)鳳凰網(wǎng)科技不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場上至少有超過50個(gè)玩家入場，已經(jīng)涌入的資金至少超過20億元人民幣。
就在12月19日，阿里又聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”，正式進(jìn)軍無人貨架領(lǐng)域；同日，看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動，也在這一天確認(rèn)布局無人貨架，旗下“豹便利”從11月初開始運(yùn)營，已鋪設(shè)5000個(gè)點(diǎn)位。
新零售在這一年成為關(guān)鍵詞，而無人貨架在所有線下形態(tài)中，因?yàn)榫嚯x用戶最近，主打最后100米的天然優(yōu)勢，不管是對于新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，還是意圖探索線下新流量的巨頭來說，都具備著某種不可抵擋的魔力。
一時(shí)之間，“千架大戰(zhàn)”，像極了當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn)、O2O浪潮、共享經(jīng)濟(jì)的蔚然之風(fēng)，這些頗為相似的歷史都有著一條共同的劇情發(fā)展主線，缺乏好的投資標(biāo)的，泡沫之下行業(yè)爆發(fā)出瘋狂和不理性。
我們想給目前這個(gè)火熱的風(fēng)口，潑出幾盆負(fù)責(zé)任的涼水，讓行業(yè)冷靜一下，并拋出幾個(gè)不負(fù)責(zé)任的預(yù)測和判斷。
涼水一：門檻低，很難樹立壁壘
在目前所有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，無人貨架可能是最沒有技術(shù)門檻的了，商業(yè)模式也很簡單，因此很難樹立競爭壁壘。如果拋開智能柜不看，無人貨架項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)，只要一個(gè)貨架和一些商品，再加上渠道談判，就可以迅速展開。
在中國的創(chuàng)業(yè)中，怎么用最快的方式跑出領(lǐng)先優(yōu)勢？無人貨架項(xiàng)目，目前的操作就是融資，迅速搶占點(diǎn)位，簽好排他協(xié)議�，F(xiàn)在各家的做法差別不大，商品差異也不大，大家都在齊頭并進(jìn)向前沖的階段。
整個(gè)環(huán)境基本是“你有錢、我也有錢，他還有靠山”的態(tài)勢，對于現(xiàn)在還想入場的創(chuàng)業(yè)者來說，如果你一沒有錢、二沒有人、三沒有先發(fā)優(yōu)勢，還是冷靜一點(diǎn)，不要再往里面擠了。
涼水二：商品還是以標(biāo)準(zhǔn)品為主，商品相似度高
盡管多數(shù)無人貨架公司會宣稱智能選品、后臺大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動態(tài)更新貨品，但據(jù)鳳凰網(wǎng)科技的調(diào)研觀察，貨品更新的比例可能只在10%左右，多數(shù)商品依然集中在日�？煜麡�(biāo)品，比如水、火腿腸、餅干、膨化食品等。
熊貓資本投資經(jīng)理丁一丁此前密集看過無人貨架項(xiàng)目，他告訴鳳凰網(wǎng)科技，無人貨架上面可以擺放的SKU非常有限，通常在一百多款，而SKU的分散度沒那么大，也就是說其實(shí)這家企業(yè)員工喜歡的商品TOP榜和那家企業(yè)員工的喜好，雖然可能會有一些細(xì)微差別，但差別不會特別大，也就是說，大部分無人貨架的商品相似度較高。
基于此，很多無人貨架企業(yè)開始嘗試差異化，比如推出冷柜、熱柜、鮮食、網(wǎng)紅食品，這對供應(yīng)鏈的要求會大大提高，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)不夠密集的時(shí)候，運(yùn)營成本會很高，據(jù)鳳凰網(wǎng)科技的調(diào)查，目前已經(jīng)有不少小玩家出現(xiàn)了補(bǔ)貨慢的情況，比如貨架已經(jīng)空空如也，但過了一個(gè)禮拜依然沒有補(bǔ)貨的情況，供應(yīng)鏈和物流能力完全跟不上。
怎么平衡網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和商品差異化，是現(xiàn)在的無人貨架企業(yè)不得不跨過去的一道坎。
涼水三：商品損耗率高，存在破窗效應(yīng)
目前對外公開商品損耗率的公司，大部分將這個(gè)數(shù)字說在了5%左右，甚至更低。這里面存在一個(gè)很明顯的問題，這個(gè)百分比是怎么算出來的，可能不同的公司會有各自的理解和定義，其實(shí)無法直接進(jìn)行橫向比較。一位無人貨架業(yè)內(nèi)人士向鳳凰網(wǎng)科技透露，他了解到的有些無人貨架企業(yè)，貨損率可能高達(dá)三分之一。
小e微店榮光想到的控制策略，則是通過場景來保障，“如果你是在一個(gè)人員流動性大或者開放式的場所，就會有很大的損耗�，F(xiàn)在我看到市場有很多玩家，他們會把貨架擺到電梯，還有過道、走廊，那將演變成一門挑戰(zhàn)人性的生意。一定要在封閉的場景下固定人群進(jìn)行消費(fèi)。”
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