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紅商網(wǎng)訊：傳統(tǒng)的百貨企業(yè)主要滿足的是消費者吃、穿、用的功能。在居民購物場所選擇余地增大之后，其單一的功能已經(jīng)不能滿足消費者餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)等多層次需求。如一度作為傳統(tǒng)百貨主力商品品類的食品、副食品、日用品類，在各種大賣場、超市、購物廣場等新興業(yè)態(tài)的沖擊下，已淪為配套商品，市場份額越來越小。
在傳統(tǒng)百貨商場，寥寥無幾的消費者令人感慨傳統(tǒng)百貨在扼守區(qū)域內(nèi)的舉步艱難。商場內(nèi)的零售商家大多以低廉的價格來吸引消費者。經(jīng)營管理的粗放、陳舊讓傳統(tǒng)的百貨企業(yè)已經(jīng)不能適應(yīng)激烈的市場競爭機制和消費需求。相對超市、購物中心靈活多變的經(jīng)營方式，傳統(tǒng)百貨已進入“更年期”。
實際上，在多年經(jīng)營下，傳統(tǒng)百貨商場在市民心中積淀下良好的信譽。業(yè)內(nèi)人士認為，單一的功能也是傳統(tǒng)百貨的特色。在激烈的競爭面前，要突出自己的強項，把獨特的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，從“打價格戰(zhàn)”拼市場的模式轉(zhuǎn)變到以“服務(wù)增值”為核心競爭力，不斷提升商場的購物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，才是出路。
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