紅商網(wǎng)訊：從去年9月開(kāi)始增速放緩的廣州百貨業(yè)，2012年一季度仍未止住跌勢(shì)，一些企業(yè)的銷(xiāo)售同比下降10%左右，最高甚至達(dá)到兩位數(shù)。而上市企業(yè)天虹商場(chǎng)一季度銷(xiāo)售38.33億元，同比增長(zhǎng)6.87％；但凈利潤(rùn)同比下降18.47％。種種跡象表明，前兩年持續(xù)通脹的后遺癥正在逐步顯現(xiàn)，并傳導(dǎo)到了處于產(chǎn)業(yè)鏈最末端的零售業(yè)，其中以百貨和家電連鎖“受害”可能最為嚴(yán)重。
以天虹為例，同比增到不到7％，但成本的同比增長(zhǎng)肯定不止這個(gè)數(shù)字。也就是說(shuō)，一季度天虹實(shí)際可能是負(fù)增長(zhǎng)。
2005年以后才慢慢緩過(guò)勁來(lái)的百貨業(yè)沒(méi)過(guò)幾年好光景，又遇上了瓶頸。筆者將其總結(jié)為百貨業(yè)的新困境。不過(guò)，造成困境的原因卻并不新鮮。因?yàn)橹袊?guó)的百貨企業(yè)大多可以說(shuō)是一無(wú)是處。
百貨業(yè)有模式嗎？這是個(gè)讓百貨人臉紅的問(wèn)題。聯(lián)營(yíng)的百貨企業(yè)就是一個(gè)二房東角色，除了外在的花哨，沒(méi)有什么模式可言。
百貨業(yè)有管理嗎？或許有人會(huì)說(shuō)，百貨業(yè)的管理也是很專(zhuān)業(yè)的，各部門(mén)一應(yīng)俱全，信息化熱火朝天……但這些大多是徒有其表�，F(xiàn)在最考驗(yàn)百貨企業(yè)的就是招商能力，因此往往需要一些招商能人把知名品牌引進(jìn)賣(mài)場(chǎng)來(lái)。接下來(lái)，就是賺取租金差價(jià)與后臺(tái)扣點(diǎn)，毫無(wú)技術(shù)含量可言。就算是信息化上的投入也更大程度上是為了更好地截住現(xiàn)金流。
當(dāng)然，這樣貶損百貨業(yè)可能有點(diǎn)過(guò)分了�？陀^來(lái)說(shuō)，百貨企業(yè)也是需要一定的運(yùn)營(yíng)能力的，比如說(shuō)促銷(xiāo)方式，比如說(shuō)各樓層的定位及品牌的優(yōu)化組合等等。但不客氣地講，與其他零售業(yè)態(tài)相比，這需要太大的智商嗎？
盡管業(yè)界一再呼吁百貨業(yè)要從本質(zhì)上創(chuàng)新，甚至是革命式的顛覆目前聯(lián)營(yíng)的食利型盈利模式。但不思進(jìn)取的百貨業(yè)卻一直熱衷于畸形發(fā)展，不敢觸碰這一“深水區(qū)”，近年來(lái)所謂的革新最多也就是制造些主題百貨之類(lèi)的噱頭，歸根到底還是舊式思維主導(dǎo)，仍只會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)的圈子里打轉(zhuǎn)。
然而，沉溺于這些表象中的百貨企業(yè)往往忘了，戰(zhàn)略如若不對(duì)，戰(zhàn)術(shù)再好也是死路一條。換句話(huà)說(shuō)，一開(kāi)始出發(fā)方向就錯(cuò)了，哪怕你本領(lǐng)大得能飛，離目的地也只能是越來(lái)越遠(yuǎn)。所以一些百貨企業(yè)最終撞得頭破血流也就理所當(dāng)然且不值得同情，如新世界的女子百貨、純本百貨等就屬此例。
買(mǎi)手制一直只停留在高調(diào)喊口號(hào)的階段，自有品牌多年來(lái)也依然只能做個(gè)毫無(wú)建樹(shù)的旁觀看客，同質(zhì)化已經(jīng)嚴(yán)重到如果再同質(zhì)就可以找個(gè)地縫鉆進(jìn)去了，模式更是無(wú)從談起……百貨業(yè)在零售業(yè)的創(chuàng)新上已步步落后，根本沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言，在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，若不碰上新困境才真的是沒(méi)有天理，因?yàn)�，你是自找的�?br />
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