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青海一家親董事長(zhǎng)賈建全：
東來哥這兩天給大家講的更多是生命的覺醒，都是“道”的層面。但是大家還在技術(shù)層面，如果我們能理解“道”的內(nèi)容，技術(shù)就太好學(xué)了。在全國(guó)各個(gè)行業(yè)的某個(gè)優(yōu)秀企業(yè)里都可以學(xué)到技術(shù)層面的知識(shí)，但“道”的層面不通，就只能停留在做專業(yè)的階段。只有“道”通，才能一通百通。
啥是“道”？就是愛的“道”、對(duì)人好的“道”、對(duì)社會(huì)好的“道”、對(duì)人類好的“道”，就是利他的“道”、舍得的“道”、博愛的“道”，這些美好的詞語都是“道”，就是別有自己。
大家會(huì)想東來哥達(dá)到的這個(gè)境界，離我們太遠(yuǎn)了。我今天要告訴大家，我的感受是太近了，一點(diǎn)都不遠(yuǎn)。放下面子，放下名利，放下榮耀，放下物質(zhì)，追求美好，達(dá)到唯愛無我的時(shí)候，你和每一個(gè)人接觸，都能發(fā)自內(nèi)心地希望他好，把你的真誠(chéng)和心給大家，每一個(gè)人都能感受到。
如果你認(rèn)可東來哥這些好的理念，就要圍繞這些理念去做。昨天一個(gè)老大哥問我，賈總，企業(yè)文化如何落地？我思考了一下說，如果讓員工背下來，在行為當(dāng)中是落不了地的。最好的落地應(yīng)該是從老板開始，老板理解了以后，在日常的行為當(dāng)中去影響大家、帶動(dòng)大家、改變大家。這個(gè)方法應(yīng)該是最好的，相對(duì)也是最快的。
哥也在講，要往下走，也就是扎根基，就像我們的軟件系統(tǒng)一樣，底層架構(gòu)決定未來你的上層建筑，就是調(diào)整兩個(gè)方面，人和事。這其中要先調(diào)整人，無論這個(gè)團(tuán)隊(duì)有多少人，調(diào)整老板的思想是首要的。
我們對(duì)孩子好，是因?yàn)楹⒆邮怯H生的，雖然員工不是親生的，但我們也應(yīng)該對(duì)他們好。換個(gè)角度思考，為啥他不是別的企業(yè)的員工？既然你把他叫到這個(gè)企業(yè)，就有責(zé)任讓他過上更好的生活。如果說你把他招聘到這個(gè)企業(yè)，只是為了利用他、剝削他，就是在浪費(fèi)別人生命的時(shí)光，那是犯罪。
如果你給員工一個(gè)月工資不到2500塊錢，其中還包括200塊錢的購物券，還要到處宣傳我們的企業(yè)有多少員工，給社會(huì)帶來了多少就業(yè)，那就是不要臉。你想想，你不是在毀了這個(gè)員工一輩子嗎？不給他交社保的話，這個(gè)員工在你這里干到退休的時(shí)候連個(gè)生活的保障都沒有，這種企業(yè)都應(yīng)該倒閉。
先把待遇提高起來，沒有能力的話哪怕漲200塊錢。當(dāng)你的工資待遇達(dá)到一定程度以后，我們?cè)俳o他增加一些節(jié)假日，給他休假的時(shí)間，這不也是提高待遇嗎？我們做老板的，看似會(huì)算賬，其實(shí)算的都是自私自利的賬，有幾個(gè)算的是利他的賬，這也是哲學(xué)。
工資基礎(chǔ)越低、團(tuán)隊(duì)越不成熟的時(shí)候，老板就越不要考慮自己的利潤(rùn)，先成就團(tuán)隊(duì)，否則只會(huì)陷入惡性循環(huán)。你對(duì)你的員工好，給他們各方面的關(guān)懷，他們就會(huì)把你的愛傳播下去，會(huì)自我約束。管理的最高境界一定讓員工自我約束。當(dāng)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，制度就是備用的。在這個(gè)基礎(chǔ)上，把標(biāo)準(zhǔn)和流程制定出來，工作效率就提高了，產(chǎn)品就有品質(zhì)了。
還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，一定要純粹，我們對(duì)員工好，對(duì)社會(huì)好，對(duì)任何人或事好的時(shí)候一定要純粹，不能有目的，不能有心計(jì)，不能有利用的狀態(tài)，就是純粹的、無私的、掏出心窩子地希望你好，這樣才能感染大家，觸動(dòng)大家。一旦你有利用的心態(tài)，效果就會(huì)打折，就達(dá)不到最終想要的結(jié)果。很多老板認(rèn)為漲工資，銷售就一定要提高起來。銷售不好，跟員工沒有多大關(guān)系，跟老板有關(guān)系。是我們的方向錯(cuò)了、理念錯(cuò)了、方法錯(cuò)了，沒有引導(dǎo)好企業(yè)。所以把人調(diào)好，首要的是把老板調(diào)好，老板的狀態(tài)就代表著整個(gè)企業(yè)的狀態(tài)。
這兩天，哥為啥要帶我們?nèi)⒂^他的辦公室，參觀他的中央廚房？給大家傳遞的就是標(biāo)準(zhǔn)、商品品質(zhì)。我們做零售的，核心不就是商品嗎？其他行業(yè)也是一樣，要知道做一件事情的核心價(jià)值在哪兒？商品的靈魂是品質(zhì)。你的商品決定客戶群，你的經(jīng)營(yíng)才決定客流量。所以這個(gè)行業(yè)將來誰打價(jià)格戰(zhàn)，只有死路一條，誰不追求品質(zhì)，只有死路一條，神仙也救不活你。
大家得保證把品類規(guī)劃好，把功能做完善。首先保證功能，再保證安全、品質(zhì)、時(shí)尚、實(shí)用。東來哥怕大家理解不了，就把他的理念像論文一樣給大家梳理出來，可以好好去研究，看看商品該咋做？安全要注意哪些方面？應(yīng)該說90-95%的企業(yè)，包括我們自己，都是在商品結(jié)構(gòu)上和功能上出問題。東來哥到我們企業(yè)的時(shí)候說，你的蔬菜和水果做得相對(duì)比較好，因?yàn)閷?duì)蔬菜水果的采購要求是品質(zhì)第一，那你把做蔬菜水果的理念復(fù)制到其他的品類上不就對(duì)了嗎？一語點(diǎn)破我們的問題。
事情很簡(jiǎn)單，就是商品。我們?yōu)榱税焉唐返膬r(jià)格降下來，幾年以前就把供應(yīng)商的所有費(fèi)用都免了，為的就是拿出一個(gè)合理的價(jià)格；價(jià)格還降不下來，我們就想辦法走其他渠道。總而言之，一心為顧客好，也許不是所有的商品價(jià)格都是最低的，但是你用心就好了，顧客能感受到其中的付出。 共6頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一頁
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