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快手電商第四極背后的隱憂:交易閉環(huán)缺失 江湖氣息濃厚

  直播帶貨的隱憂

  摘掉短視頻標簽、強調(diào)電商屬性,可能是快手走向商業(yè)化之路的唯一選擇。但“抖音化”之后的快手,能夠?qū)崿F(xiàn)直播帶貨的突破嗎?

  長視頻平臺可以通過會員費、獨家資源等方式進行流量變現(xiàn);傳統(tǒng)的直播平臺只要與優(yōu)秀的主播進行打賞分成,也可以獲得盈利。但像快手這樣短視頻+直播平臺,如果手握巨大的流量池,仍然依賴用戶打賞來經(jīng)營發(fā)展,未免大材小用。

  而短視頻受時長和內(nèi)容和限制,展示、銷售商品都有一定的難度。于是,快手逐漸衍生出直播帶貨這樣高效率的變現(xiàn)方式,將主播的流量實實在在轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售額。

  但快手僅僅作為直播帶貨平臺,可能并非是一門能夠“賺大錢”的生意。像淘寶、拼多多這樣的電商平臺,能夠完成提供直播場景、進行電商交易等一系列流程,形成交易閉環(huán),有著做直播帶貨的天然優(yōu)勢,對品牌方和主播也有較強的把控力。

  相比之下,作為提供流量和場景的直播平臺,快手因為無法把電商交易留在體內(nèi),只能賺取銷售傭金。與直播帶貨產(chǎn)業(yè)鏈上其他環(huán)節(jié)巨額的獲利相比,快手這點收入并不算十分可觀。

  快手顯然也意識到了這個問題。2020年5月,快手宣布與京東牽手,約定在零售供應(yīng)鏈、品牌營銷和數(shù)據(jù)能力共建等方面深入合作。與此前不同的是,快手用戶再也不需要跳轉(zhuǎn)到電商APP上進行購買,而是可以直接在快手小店內(nèi)購買京東的產(chǎn)品,享受京東的物流、售后等服務(wù)。

  未來,如果快手需要盡力解決交易閉環(huán)這個問題,否則,直播帶貨可能僅僅是一個增加功能豐富性、提升用戶黏性的工具,而不能成為快手財務(wù)業(yè)績真正的支撐點。

  擺在快手面前的,還有電商產(chǎn)品的品類和檔次這座大山。發(fā)展初期,快手網(wǎng)紅通過“拜師徒”的方式促成團隊組建,逐漸形成如今快手平臺上的“六大家族”。擁有龐大粉絲群的“六大家族”無疑有強大的帶貨能力,但由此在快手內(nèi)部形成了濃厚江湖氣息,使得不少中高端品牌對快手敬而遠之,很少將快手作為直播帶貨的首選。

  相比之下,抖音在這方面就更勝一籌。在強運營方式之下,抖音的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者能夠獲得平臺帶來的公域流量從而快速漲粉。因此,抖音的創(chuàng)作者有著很強的內(nèi)容原創(chuàng)力和內(nèi)容營銷能力,更容易受到中高端品牌的青睞。

  目前,快手采取了明星入駐、企業(yè)家直播帶貨等策略,力圖進一步“去家族化”,提升直播帶貨產(chǎn)品的品類和檔次?焓蛛娚桃孕詢r比打天下,成功撬動了下沉市場,但如何以更好的形象去俘獲中高端品牌和用戶,還是快手需要優(yōu)化的短板。

  2020年的最大風(fēng)口可能是直播電商,而直播電商恰好也是當前快手流量變現(xiàn)的最優(yōu)解。“半路出家”殺入電商的快手,盡管找到了好的賽道,但在此要做的功課顯然還有很多。(來源:新浪財經(jīng) 丁喆 陳礦然)

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