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娃哈哈自救:宗馥莉面對(duì)的第一只黑天鵝

  最后將迎來怎樣的結(jié)果呢?

  宗馥莉表示,宏勝在訂單分配的思路上跟娃哈哈不一樣,不是就近安排生產(chǎn),而是要看綜合量,還有整個(gè)鏈路的匹配,包括運(yùn)輸距離。

  她情愿浪費(fèi)運(yùn)費(fèi),也要花大力氣在這家工廠生產(chǎn),因?yàn)榉碌某杀酒鋵?shí)大于運(yùn)費(fèi),并不是就近生產(chǎn)就是好的。

  這些管理來看,宗馥莉更關(guān)注數(shù)據(jù)分析。

  這與宗慶后大相徑庭。父親更相信用腳跑出來的經(jīng)驗(yàn)和直覺。

  一年365天,有200天跑在市場(chǎng)一線,宗慶后至少親自面見所有一級(jí)經(jīng)銷商一次。

  娃哈哈股肱之臣周九銘就曾談到,娃哈哈盛行家文化,大老板跟管理層說話的時(shí)候有商有量的,但是小老板做事情就比較直接,定下來就是定下來,不會(huì)給過多的解?釋。

  父女的性格,針尖對(duì)麥芒。

  她們常會(huì)因?yàn)橐庖姴缓隙鵂?zhēng)論,而在下屬眼中,這種爭(zhēng)論基本以宗慶后的讓步終結(jié):

  “先按你說的去做。”

  再此更早的時(shí)候,宗馥莉的一些員工會(huì)因?yàn)闆]有完成任務(wù)會(huì)被直接開除;而宗慶后會(huì)悄悄地把被女兒開除的優(yōu)秀員工“收回”娃哈哈集團(tuán)。

  默默地支持,默默地兜底。

  當(dāng)然,宗馥莉的現(xiàn)代企業(yè)管理方法,卻收效甚快。目前,宏勝的利潤(rùn)點(diǎn)比娃哈哈高4個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)收也占到娃哈哈1/3。

  2015年,宏勝旗下公司獲評(píng)為浙江省蕭山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)十大財(cái)政貢獻(xiàn)企業(yè)。

  宗慶后尤為激動(dòng),并破天荒地在微博上發(fā)了一條消息:“這幾家公司主要由我女兒在打理。作為父親,不禁對(duì)女兒的成長(zhǎng)深感欣慰!”

  宗馥莉曾說,自己最大的挫敗感來自于父親的不認(rèn)可。

  而今的宗慶后不是不認(rèn)可,更多可能是不放心。

  他準(zhǔn)備退居二線了。讓女兒在前面干,自己在后面看著,要是出點(diǎn)偏差,糾糾偏。

  疫情下的哈寶

  可能是娃哈哈下一個(gè)30年

  宗慶后不上網(wǎng),很少用微博、微信。

  娃哈哈每天的匯報(bào)文件,宗慶后都需要秘書下載打印出來給他看。

  審閱最后,秘書又需掃描上傳返回系統(tǒng)。第二天一早,娃哈哈各部門才能按照老板的批示開展工作。

  盡管后來宗慶后表明“不排斥互聯(lián)網(wǎng)”,但很多親近他的人都知道老人存在這種“偏見”。

  在這樣的情況下,宗慶后還是放手讓宗馥莉在娃哈哈體系里嘗試的第一個(gè)線上項(xiàng)目,哈寶游樂園。

  哈寶游樂園,主要銷售一些娃哈哈的限量款、紀(jì)念款、節(jié)日款、主題款等商品,常規(guī)商品不在售賣范圍內(nèi)。

  以去年端午節(jié)期間為例,哈寶游樂園推出冰淇淋抹茶味、AD鈣奶味、八寶粥味、冰紅茶味等4個(gè)口味的粽子,第一次推出3000盒,第二次推出2000盒。

  當(dāng)用戶購(gòu)買后,產(chǎn)品將由第三方冷鏈全程運(yùn)輸。一時(shí)間,娃哈哈粽子好像成為了一個(gè)潮牌。

  宗慶后表示想不通。

  就像意大利的骷髏頭衣服,為什么年輕人會(huì)花1000多元去購(gòu)買?宗慶后認(rèn)為穿著那樣的衣服不好看。

  好在,看不懂不至于拒絕。

  數(shù)據(jù)顯示,哈寶一年時(shí)間便積累了近700萬粉絲。

  而娃哈哈此前積累的1000萬微博微信粉絲,花了4-5年。

  宗馥莉的想法是通過哈寶把娃哈哈的粉絲留存下來,并且讓粉絲長(zhǎng)期跟娃哈哈進(jìn)行互動(dòng),“把粉絲圈起來讓雙方直接溝通。”

  但問題在于,宗馥莉坦陳:目前還沒有想到一個(gè)很好的方式,讓粉絲能夠長(zhǎng)期和品牌一起玩。

  抖音其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的方式。在騰訊新聞的視頻采訪中,主持人向宗慶后展示了娃哈哈的抖音營(yíng)銷視頻。

  看到這一幕,他表示視頻做得很歡樂,但具體的效果并沒有提及。

  “做得很熱鬧,但沒有在銷量上直接體現(xiàn)。”這是宗慶后對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)那個(gè)營(yíng)銷始終的看法。

  在宗慶后看來,線上場(chǎng)景只滿足小部分人。大量的市場(chǎng)還是在線下,他當(dāng)年打下的“聯(lián)銷體”模式可能是娃哈哈應(yīng)該繼續(xù)完善的。

  可能宗馥莉認(rèn)為,聯(lián)銷體是前30年的娃哈哈。她要繼承的娃哈哈如果再能延續(xù)30年,單純聯(lián)銷體是挺不住的。

  依舊是與父親不同的觀點(diǎn),依舊是在父親的懷疑下嘗試。

  宗馥莉開始利用空余時(shí)間研究抖音、微博和朋友圈,甚至試著與小米合作推出智能粥罐,跨界導(dǎo)流。

  “這可能是一條出路,但我沒有去試過。”

  慢慢接棒一個(gè)快消帝國(guó),父親鋪的路只有過去,自己的路永遠(yuǎn)是未知的未來。

  我們?cè)诖俗T缸陴ダ蚰軒ьI(lǐng)娃哈哈,通過“哈寶+聯(lián)銷體”度過這次疫情,完勝自己面對(duì)的第一個(gè)黑天鵝。

  在央視《閱讀者》欄目里,宗慶后成為了最令人驚喜的那位嘉賓。他曾念到:

  “我知道,未來的路也不會(huì)比過去的更筆直,更平坦,但是我并不恐懼。我眼前還閃動(dòng)著野百合和野薔薇的影子”。

  這句話說給自己,也說給宗馥莉。

 。▉碓矗盒律虡I(yè)要參 作者:黃曉軍)

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