2月27日，多位蘇寧員工在社交平臺(tái)上爆料稱，蘇寧強(qiáng)迫員工賣貨，所有崗位，甚至研發(fā)崗也不例外，全員都必須在3天內(nèi)賣夠1000元，否則就要罰錢。
員工曬出的圖片顯示，該文件全名為《關(guān)于全產(chǎn)業(yè)員工參與社群推廣的要求與考核機(jī)制》，考核時(shí)間為2月27日至2月29日，考核期間人均要求保底2單，且訂單總金額達(dá)到1000元及以上。如果未完成考核任務(wù)，將以本次考核期間累計(jì)完成金額與考核標(biāo)準(zhǔn)的差額部分作為懲處。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)從知情人士處獲悉，文件內(nèi)容為真。
值得一提的是，蘇寧旗下上市平臺(tái)蘇寧易購扣非凈利潤連續(xù)多年為負(fù)。
員工吐槽蘇寧強(qiáng)制員工售貨
根據(jù)蘇寧發(fā)布的文件，蘇寧認(rèn)為，新冠肺炎疫情，對(duì)當(dāng)前集團(tuán)的銷售經(jīng)營工作提出了更高的要求，既是風(fēng)險(xiǎn)，也是機(jī)遇。在特殊時(shí)期，需要全員行動(dòng)，全員皆商，狠抓銷售工作，確保集團(tuán)目標(biāo)完成。
考核期間，人均要求保底2單，且訂單總金額達(dá)到1000元及以上。本次考核時(shí)間為2月27日至2月29日，考核維度為，包含依托推客APP、蘇小團(tuán)APP、云店小程序進(jìn)行的社群銷售�？己藢�(duì)象為除終端人員外全產(chǎn)業(yè)管理干部，終端人員沿用前期考核規(guī)則。
蘇寧要求全產(chǎn)業(yè)管理干部必須完成蘇寧推客的注冊(cè)且完成員工認(rèn)證，考核數(shù)據(jù)以員工認(rèn)證工號(hào)對(duì)應(yīng)的訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；考核剔除鎖粉訂單、退貨訂單、批發(fā)訂單，最終核算以實(shí)際推廣訂單為準(zhǔn)：有效訂單以支付時(shí)間為準(zhǔn)，即考核期內(nèi)支付完成的訂單……
蘇寧控股集團(tuán)辦公室將以日度為單位，對(duì)總部各一級(jí)中心和大區(qū)的整體完成情況進(jìn)行數(shù)據(jù)通報(bào)，蘇寧易購平臺(tái)運(yùn)營集團(tuán)推客管理中心協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理與核實(shí)。特別優(yōu)秀的推廣案例，將進(jìn)行集團(tuán)嘉獎(jiǎng)。
而針對(duì)未完成考核任務(wù)的員工，將以本次考核期間累計(jì)完成金額與考核標(biāo)準(zhǔn)的差額部分作為懲處，并以此作為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，由總部推客部門牽頭組織針對(duì)該部分人員進(jìn)行培訓(xùn)。
此外，蘇寧易購蘇州地區(qū)管理中心文件顯示，職能體系的員工，每人每天需要完成5單，且銷售額達(dá)到300元，一周內(nèi)2次完不成任務(wù)進(jìn)行大區(qū)內(nèi)通報(bào)，一周內(nèi)3次完不成任務(wù)負(fù)激勵(lì)100元，一周內(nèi)4次完不成任務(wù)負(fù)激勵(lì)200元，每月個(gè)人未完成任務(wù)且在部門排名倒數(shù)第一的直接降薪。而門店終端人員，一周內(nèi)2次完不成負(fù)激勵(lì)100元，4次完不成負(fù)激勵(lì)200元，每月個(gè)人未完成任務(wù)且在門店排名倒數(shù)第一的直接降薪。
部門負(fù)責(zé)人或店長，完成率達(dá)不到也會(huì)給予相應(yīng)處罰。
“不是多不多的問題好嗎，我有購物需求自然會(huì)去支持公司，我沒有想買的東西然后你規(guī)定我必須買一千塊錢以上，買不到還扣我工資合適嗎？”有蘇寧員工在社交平臺(tái)對(duì)蘇寧全員銷售政策進(jìn)行了吐槽。
此外，多位職場(chǎng)人士留言稱，被蘇寧員工拉去湊單，且充話費(fèi)不能湊數(shù)。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)在微信朋友圈注意到，有蘇寧員工在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)多個(gè)蘇寧易購產(chǎn)品鏈接，包含牛奶、口罩、礦泉水等多款產(chǎn)品。
對(duì)于員工曬出的蘇寧文件，蘇寧有關(guān)人士向雷達(dá)財(cái)經(jīng)確認(rèn)為真。該人士表示，目前的特殊形勢(shì)下，從蘇寧全國門店的專業(yè)銷售人員到蘇寧小店管理的小區(qū)團(tuán)長，再到蘇寧全國的管理人員，都是蘇寧通過社群全心服務(wù)身邊用戶的排頭兵；而社交電商的方式要求管理干部深入一線，也能夠更好地了解用戶需求優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
蘇寧易購扣非凈利潤連續(xù)為負(fù)
蘇寧官網(wǎng)資料顯示，公司創(chuàng)立于1990年，在中國和日本擁有兩家上市公司，擁有25萬員工，蘇寧控股集團(tuán)以6025億元營收位列2019年中國民營企業(yè)500強(qiáng)第三、中國民營企業(yè)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)第二，蟬聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)第一。其中，蘇寧易購進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)。
蘇寧以電器起家。2004年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市，成為中國家電連鎖企業(yè)A股IPO第一股。
隨著電商時(shí)代到來，蘇寧加快轉(zhuǎn)型。2013年2月20日，蘇寧電器發(fā)布公告，提出“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式，并更名蘇寧云商。
為了轉(zhuǎn)型，蘇寧收購了PPTV和紅孩子，并申請(qǐng)了民營銀行牌照，開展基金業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)型后，蘇寧云商2014年度業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，扣非凈利潤為-12.52億元，同比下滑508.25%。
2015年至2017年，蘇寧易購扣非凈利潤分別為-14.64億元、-11.08億元和-8839萬元。
2018年1月，蘇寧云商發(fā)布公告稱，計(jì)劃將“蘇寧易購”這一蘇寧智慧零售的品牌名稱升級(jí)為公司名稱，以便“統(tǒng)一企業(yè)公司名稱與渠道品牌名稱，突出智慧零售主業(yè)，進(jìn)一步提高品牌知名度及美譽(yù)度。”
更名后，蘇寧易購扣非凈利潤依然未能為正。2018年，蘇寧易購扣非凈利潤為-3.59億元，2019年前三季度，蘇寧扣非凈利潤為-41.52億元。
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