國金證券研究所發(fā)布了中國智能手機(jī)市場(chǎng)8月數(shù)據(jù)顯示國產(chǎn)品牌4000元以上機(jī)型銷售占比中，華為以80%的份額位于第一名。第二名是OPPO，占比達(dá)到16.4%，第三名是vivo，占比為1.7%，最后是小米，占比為0.04%。
而小米在8月份的銷量排行版里只有一款紅米K20 Pro以不到60萬的銷量位居銷量20強(qiáng)版尾（K20 Pro是紅米今年最受歡迎的型號(hào)之一），同時(shí)，這個(gè)報(bào)告以“小米疲態(tài)盡顯，難止銷量下滑趨勢(shì)，紅米支撐銷量”評(píng)價(jià)小米。用意頗深，很有一種小米獨(dú)立難支，英雄難在的嘆息。
有人說，雷軍善于找風(fēng)口，但是像華為那樣的陣地戰(zhàn)他打不來。在國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入拉鋸戰(zhàn)的時(shí)候，小米弱勢(shì)盡顯，性價(jià)比反而成了累贅，以致慘遭打壓。向上沒空間，基本盤又被搶，小米備受煎熬。
在華為沒有擠壓國內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候，小米尚且輕松，華為遭遇美國政府實(shí)體清單限制后，開始將營(yíng)銷力量發(fā)力國內(nèi)，在線上線下猛攻。招架不住的OV開始推性價(jià)比的機(jī)器，開始擠占小米的空間，而華為在4000元以上手機(jī)份額一家獨(dú)大（同時(shí)，性價(jià)比區(qū)間也很猛），OV上攻受阻，只能下壓小米。第三季度，小米獨(dú)享33%的下挫（OPPO下降20%，ViVo下降23%）。
“可以預(yù)見會(huì)下降，但沒想到會(huì)這么猛。”小米的陣痛還將持續(xù)。
3、性價(jià)比是機(jī)會(huì)也是陷阱
以前關(guān)于性價(jià)比的悖論最明顯的例子是Intel和AMD。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)AMD呼聲很高，但用戶對(duì)AMD的定位其實(shí)很清晰，即AMD對(duì)用戶的價(jià)值就是能壓低Intel價(jià)格然后便于用戶購買Intel的CPU。講性價(jià)比的AMD利用了用戶，反過來也被用戶利用�，F(xiàn)在小米多少扮演了這樣的角色。
一方面用戶對(duì)小米提出眾多需求，另一方面又憑借小米紅利紛紛買OV、華為甚至蘋果。
現(xiàn)實(shí)就是這么殘酷。網(wǎng)絡(luò)上，積累了太多對(duì)小米的批評(píng)和不滿。在米粉的眼里，一年少發(fā)布幾款機(jī)器，但要打動(dòng)人心；這比玩機(jī)海戰(zhàn)術(shù)、撒芝麻式的吸引用戶有意義得多。他們忘了小米成長(zhǎng)了，必然要面對(duì)和服務(wù)更多用戶，小米也做不到繼續(xù)小而美地存在。
或許只有米粉才會(huì)這么在意小米的表現(xiàn)，但真的掏錢支持的人遠(yuǎn)沒有叫囂的多。同樣的例子來自于錘子。
這表明米粉已經(jīng)與小米的初衷有了分歧。而且仰賴性價(jià)比，小米變得很脆弱，用戶也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品優(yōu)劣瞬間流失嚴(yán)重，導(dǎo)致銷量起伏巨大。所謂吸引米粉的，永遠(yuǎn)是性價(jià)比本身，而不是小米品牌。
在高鐵領(lǐng)域，有個(gè)“過道效應(yīng)”，即如果是落后區(qū)域開通了高鐵，會(huì)將本地本來就稀缺的優(yōu)勢(shì)資源再度被吸引到發(fā)達(dá)地區(qū)去。
在“智能相對(duì)論”看來，相應(yīng)的在手機(jī)領(lǐng)域，一旦高端品牌開始打性價(jià)比路線，同樣會(huì)造成“過道效應(yīng)”，把原本屬于性價(jià)比品牌的用戶吸引到高端品牌的性價(jià)比機(jī)型去。
目前性價(jià)比因素已經(jīng)不完全是物料看起來是否劃算，同樣要考慮品牌力。比如蘋果如果賣3000元就是性價(jià)比機(jī)器，而在小米卻是難以企及的高端。
2017年諾貝爾獎(jiǎng)獲得者薩勒有心理賬戶一說，他認(rèn)為，除了荷包這種實(shí)際賬戶外，在人的頭腦里還存在著另一種心理賬戶。人們會(huì)把在現(xiàn)實(shí)中客觀等價(jià)的支出或收益在心理上劃分到不同的賬戶中。比如，我們會(huì)把工資劃歸到靠辛苦勞動(dòng)日積月累下來的“勤勞致富”賬戶中；把年終獎(jiǎng)視為一種額外的恩賜，放到“獎(jiǎng)勵(lì)”賬戶中；而把買彩票贏來的錢，放到“天上掉下的餡餅”賬戶中。
用在此處就是同樣價(jià)值的東西，在不同品牌下面，就會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)格差異，用戶也會(huì)有巨大的價(jià)值認(rèn)同差異。也即，面對(duì)不同的品牌，用戶有個(gè)心里定價(jià)，在面對(duì)高端品牌的時(shí)候，自然就把其放入高價(jià)區(qū)，而性價(jià)比品牌永遠(yuǎn)駐留廉價(jià)區(qū)，同時(shí)對(duì)高端品牌的高價(jià)有崇拜，而對(duì)性價(jià)比品牌有苛求。這大概就是用戶心里的價(jià)格歧視。
同時(shí)用戶在面對(duì)高高在上的品牌，因?yàn)閮r(jià)格較高而對(duì)其缺點(diǎn)卻多加包容。行業(yè)里有句話，價(jià)格越高的產(chǎn)品，售后越好做，一方面是消費(fèi)類似產(chǎn)品的用戶期望沒那么高；另一方面是這個(gè)層次的用戶選擇較多，糾結(jié)于一個(gè)缺點(diǎn)的時(shí)間不劃算。
這意味著，小米做產(chǎn)品要比對(duì)手難，同時(shí)說明性價(jià)比是沒有根基的，比如小米9首發(fā)855意圖站上3000元關(guān)口，但iQOO neo驍龍855版發(fā)布之后，1998的價(jià)格直接讓小米9引以自豪的元素瞬間暗淡無光，形成完美反殺，導(dǎo)致小米9直降1000元謝幕。
小米在飽食性價(jià)比紅利的時(shí)候，也在不知不覺中跌入了性價(jià)比的陷阱。“小米要擺脫性價(jià)比陷阱也是歷史的必然，沒有人只靠性價(jià)比取得成功。”
4、小米其實(shí)在玩流量而不僅僅是玩手機(jī)
小米一直強(qiáng)調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)公司，而我們卻忽略了這個(gè)事實(shí)。
從某一點(diǎn)來講，小米符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。即小米也在制造流量和利用流量，不同的是它通過手機(jī)這種實(shí)物制造流量，又通過IoT產(chǎn)品消耗流量，從而形成一個(gè)流量閉環(huán)。
所以在“智能相對(duì)論”看來，小米要一邊大力賣手機(jī)制造流量，又要通過賣七七八八的東西消費(fèi)流量，否則那用錢砸出來的流量就要被浪費(fèi)。
根據(jù)小米財(cái)報(bào)，小米手機(jī)創(chuàng)造的營(yíng)收只占小米總收入的60%左右，IoT產(chǎn)品大約只有不到30%。手機(jī)的收入比例跟蘋果很像，而且蘋果通過其手機(jī)制造的流量創(chuàng)造了很多價(jià)值，包含App Store的消費(fèi)以及賣流量給Google的收益。根據(jù)Sensortower的數(shù)據(jù)，App Store 2018年的消費(fèi)額達(dá)到了470億美元，今年預(yù)計(jì)將達(dá)到560億美元。2019年蘋果的服務(wù)收入有望超過500億美元，服務(wù)已經(jīng)是蘋果很重要的一環(huán)。
如果把小米IoT比作是蘋果的服務(wù)，就能理解小米為何對(duì)此如此上心了。
截至2019年3月31日，小米AIoT平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量總數(shù)達(dá)到1.71億件（不包含手機(jī)和筆記本電腦）。財(cái)報(bào)顯示，2018年，小米IoT與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)增速超手機(jī)兩倍，營(yíng)收438億元，據(jù)悉，2019年IoT占比將更高。
與此同時(shí)，小米還有200多家生態(tài)鏈企業(yè)共享小米流量生態(tài)，其中100多家從事硬件制造。小米生態(tài)鏈企業(yè)華米、云米已陸續(xù)上市，科創(chuàng)板也有近10家小米投資企業(yè)的身影。
小米通過手機(jī)，實(shí)現(xiàn)了其生態(tài)構(gòu)建。
從這個(gè)角度，小米手機(jī)已經(jīng)完成了小米賦予的使命。而且有了這個(gè)流量生態(tài)鏈，小米可以將這個(gè)模式復(fù)制進(jìn)入其他區(qū)域。比如最近小米電飯煲進(jìn)入日本市場(chǎng)引起轟動(dòng)，想必小米還會(huì)進(jìn)行更多延伸。
也就是說，小米可以安心的做品牌，做高端，而把性價(jià)比的基本盤留給紅米。目前小米IoT的體量和流量足夠小米飽食紅利了。
小米轉(zhuǎn)型也是手機(jī)行業(yè)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。在手機(jī)行業(yè)繼續(xù)向下的關(guān)口，繼續(xù)在手機(jī)行業(yè)死磕的意義不大，做周邊，走IoT成為新的方向和機(jī)會(huì)，這是大多數(shù)手機(jī)廠的選擇。小米勝在做得早，布局廣，同時(shí)也可借機(jī)保住小米手機(jī)的基本盤。
就算小米的IoT設(shè)備還沒隨處可見，但誰又能忽視其存在？就算小米的高端之路還沒走通，誰又能懷疑其營(yíng)銷能力和潛力呢？當(dāng)然，其產(chǎn)品要站上它想要的舞臺(tái)，必定道阻且長(zhǎng)。
現(xiàn)在，小米準(zhǔn)備好了，米粉和用戶呢？準(zhǔn)備好了去見證一個(gè)新小米的誕生么？
或許雷軍可以用一句話改變小米的策略，但揮手離開性價(jià)比區(qū)間的小米，引起的“性價(jià)比的戰(zhàn)爭(zhēng)”卻遠(yuǎn)未結(jié)束。
來源: 品途商業(yè)評(píng)論 作者: 智能相對(duì)論
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