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電商物流趨于差異化服務(wù)
由于70%左右的快遞業(yè)務(wù)量來自電商，快遞行業(yè)的增長主要由電商件市場業(yè)務(wù)量增長驅(qū)動，而此業(yè)務(wù)量又與網(wǎng)購交易規(guī)模的增長高度相關(guān)。根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，快遞業(yè)務(wù)量在11-16年為高速增長期，17年之后增速則處于中等水平。相對應(yīng)的在電商件市場，11-16年期間由于電商包裹配送服務(wù)高度同質(zhì)化導致長期的價格戰(zhàn)，快遞價格持續(xù)降低；而17年之后，行業(yè)增速下降而開始進入整合期，通達系快遞的市場份額逐步提升同時隨著新業(yè)務(wù)的發(fā)展會帶來差異化的服務(wù)。
根據(jù)各主要電商平臺的數(shù)據(jù)顯示，近年來電商平臺訂單的平均貨值開始逐漸提升，即高貨值電商件占比開始增大。通常來說，整體貨值較高的商品會對物流費用的敏感性下降，從而傾向于選擇提供高效率、高安全性服務(wù)的物流企業(yè)，而順豐的服務(wù)定位與此需求契合度很高，因此有望憑借優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的快遞服務(wù)在此領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)市場突破。
從快遞行業(yè)的整體特征來看，電商件是市場增量的主要來源，目前行業(yè)增速下降趨向整合同時分化出差異性服務(wù)，順豐選擇在電商件領(lǐng)域發(fā)力是符合行業(yè)趨勢的。
多層次的策略推進
除去通過推出針對電商大客戶的特惠專配來占領(lǐng)淘寶高端電商件業(yè)務(wù)，順豐同時還采取一些其他舉措來提升自己在電商領(lǐng)域的市場份額。
一方面，順豐希望繼續(xù)在電商領(lǐng)域下沉，為提振業(yè)務(wù)量選擇與拼多多建立合作關(guān)系。除去通過合作提升業(yè)務(wù)量能夠充分利用剩余存量資源，二者在關(guān)于供應(yīng)鏈的升級改造方面也有比較相符的認識。拼多多的最終模式是希望上游能做批量定制化生產(chǎn)，而順豐也正在嘗試從末端配送延伸到前端的生產(chǎn)、倉儲等環(huán)節(jié)，二者的深入合作存在巨大空間。
另一方面，順豐開始注重近年來崛起的二類電商流量。這些二類電商一般在信息流上做電商，通過微信、頭條等渠道賣貨，物流周期決定資金回轉(zhuǎn)周期，因此對時效性要求相對較高。順豐能夠借此充分發(fā)揮第三方物流服務(wù)提供商的獨立性優(yōu)勢，針對此類客戶推出高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。
即便在電商領(lǐng)域的發(fā)展之路并不順暢，近幾年在快遞市場的市占率處于下降趨勢，但順應(yīng)電商領(lǐng)域的發(fā)展趨勢并結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點來制定相應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略或許可以幫助順豐找到發(fā)展的可持續(xù)增長點，從而開始在電商領(lǐng)域一路順風。
（來源：億歐網(wǎng) 李思文） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 順豐 |
