9月7日電,如果你在外賣平臺上點了一份餐,從下單到接到騎手的取餐電話僅僅用了十多分鐘,那你大概率是點了一份預制菜。
近兩年,在疫情的催化下,預制菜發(fā)展迅速,已由速凍米面等少數(shù)品類,拓展至酸菜魚、佛跳墻等多種菜品,有些只需簡單加熱幾分鐘即可食用。
值得一提的是,不僅是外賣,甚至在餐廳堂食中也能看到預制菜的身影。一份行業(yè)報告顯示,頭部連鎖餐飲企業(yè)中預制菜使用比例已經(jīng)較高,部分餐廳八成以上的菜品都是預制菜。
這些知名連鎖餐廳八成以上是預制菜?
預制菜定義寬泛,半成品菜、方便菜、料理包等都被稱為預制菜。
近期,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與華興資本聯(lián)合發(fā)布的《2022年中國連鎖餐飲行業(yè)報告》(下稱報告)顯示,中國預制菜行業(yè)下游最大的需求來自于餐飲行業(yè),銷售渠道85%以上集中于B端,小吃快餐店、連鎖餐飲店、主打外賣的餐飲店、團餐等是預制菜應(yīng)用的主要場景。
上述報告提到,第三方機構(gòu)估計全國70%的外賣商家使用料理包,連鎖餐飲店使用預制菜也已是行業(yè)內(nèi)公開的秘密,其中鄉(xiāng)村基、真功夫、吉野家、西貝等連鎖餐飲企業(yè)預制菜占比高達80%以上。“餐飲連鎖背后都是中央廚房在支撐,即在中央廚房/工廠里把菜做好,再以料理包的形式配送到各大門店。”
正在沖刺A股“中式連鎖快餐第一股”老娘舅也是如此。據(jù)招股書,老娘舅根據(jù)不同餐品烹飪制作的難易程度、時間長度以及食材保鮮度,采取“預備預制”與“現(xiàn)場制作”相結(jié)合等制作供應(yīng)方式。
招股書顯示,老娘舅采取自主生產(chǎn)為主,委外加工生產(chǎn)為輔的生產(chǎn)加工模式,一方面建立標準化中央廚房,為公司旗下的所有直營店、加盟店供應(yīng)標準化的食材;另一方面委托加工廠商承擔梅干菜燒肉、茶樹菇老鴨、魚香肉絲等技術(shù)穩(wěn)定、品質(zhì)易控預制菜的加工任務(wù)。
招股書顯示,2021年,該公司一共銷售838.40萬份(含套餐銷量)魚香肉絲,是老娘舅當年銷量最佳的菜品。

來源:老娘舅招股書截圖
在前述報告中,另一頭部中式連鎖快餐企業(yè)鄉(xiāng)村基也被指使用了預制菜,且預制菜占比高達90%。值得一提的是,在鄉(xiāng)村基招股書中,該公司曾稱“致力為顧客提供現(xiàn)炒現(xiàn)制、源自品質(zhì)食材的美食”。
9月5日,中新經(jīng)緯致電鄉(xiāng)村基官方客服,相關(guān)工作人員稱鄉(xiāng)村基應(yīng)該是沒有預制菜的,但具體情況其并不清楚。
此外,中新經(jīng)緯注意到,在電商平臺上,也有不少預制菜商家公示了自己的一些客戶以及合作伙伴,除吉野家、李先生、永和豆?jié){、如意餛飩、吉祥餛飩等常見的連鎖快餐店外,還包括三米粥鋪、費大廚、遇見小面等網(wǎng)紅餐廳。
其中網(wǎng)紅湘菜品牌費大廚,曾對外宣稱“只用大廚炒”。需要注意的是,費大廚也是海底撈產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈企業(yè)蜀海的客戶之一,據(jù)悉,蜀海已在B端服務(wù)領(lǐng)域形成了成熟的預制菜供應(yīng)模式,標準化產(chǎn)品基本上已經(jīng)涵蓋中餐、西餐、類火鍋、團餐、酒飲、快餐、粉面等多領(lǐng)域。
9月7日,費大廚總部客服人員在接受中新經(jīng)緯采訪時表示,費大廚沒有預制菜,并提到,盡管費大廚是蜀海的客戶,但蜀海并不為其提供預制菜相關(guān)服務(wù)。
是不是預制菜,消費者有權(quán)知道嗎?
餐飲店之所以愛用預制菜,是因為預制菜可以有效減少食材成本、人工成本和后廚面積,幫助其提升利潤率水平。上述報告舉例,在某外賣平臺上,一份售價17.5元的鹵肉飯,商家在使用預制菜前的凈利潤為0.5元,使用后的凈利潤則能達到3元。
但消費者能接受嗎?
“我主要看重菜品的品質(zhì),對餐廳是否使用預制菜并不太介意。我覺得新不新鮮主要看餐廳的品控,跟預制菜沒多大關(guān)系。只要菜的味道可以、價錢合適,用什么方式做出來的對我來說不重要。”武漢一90后消費者對中新經(jīng)緯表示。
不過,也有消費者稱,除非是趕時間,否則接受不了餐廳使用預制菜,“預制菜給我的感覺還是沒有現(xiàn)做的新鮮、健康。”
在社交媒體上,也有網(wǎng)友表示,“預制菜真的不如現(xiàn)炒出來的菜,缺了鍋氣”“下館子不就是沖廚子去的嘛”。
還有消費者建議,“用預制菜可以,那就別把廣告做得好像是新鮮現(xiàn)做的樣子,也把菜品價格調(diào)整到預制菜的價格”“希望餐廳能標注出來哪些菜是預制菜,吃不吃讓我們自己選擇”。
事實上,幾乎沒有餐廳會主動告訴消費者,自己使用的是預制菜。“我之前點過一份外賣,配送距離并不算近,也是訂餐高峰,但很快就送到了。我懷疑他們用的是料理包,就打電話詢問商家,不過餐廳堅稱是現(xiàn)做的。”北京消費者李女士向中新經(jīng)緯表示。
不過,也有部分餐廳會在消費者詢問時告知所點菜品是否是預制菜。
“(店里菜)有些是半成品,有些不是。炒菜、兒童套餐基本上都是現(xiàn)做的,像雞翅、大盤雞等是提前腌制好的半成品。”9月6日,中新經(jīng)緯以消費者身份致電北京某西貝門店時,相關(guān)工作人員介紹稱。
值得一提的是,在中國消費者協(xié)會近期發(fā)布的《2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴熱點分析》中,預制菜就曾被點名,稱“預制菜菜品標識不詳細,外賣、堂食中使用預制菜未告知,消費者知情權(quán)、選擇權(quán)受到損害”。
“根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者對購買、使用的商品或者接受的服務(wù)享有知情權(quán)、選擇權(quán),有權(quán)知悉商品或服務(wù)的相關(guān)信息、真實情況,有權(quán)選擇商品或服務(wù)的種類,有權(quán)決定是否接受該種類的商品或服務(wù)。餐廳使用預制菜需要告知消費者,若未告知的,則侵犯消費者的知情權(quán)、選擇權(quán),涉嫌消費欺詐。”河北厚諾律師事務(wù)所律師、知名法律博主雷家茂向中新經(jīng)緯表示。
雷家茂稱,若經(jīng)營者構(gòu)成欺詐的,即便預制菜符合相關(guān)食品衛(wèi)生標準,仍可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》向經(jīng)營者主張三倍賠償,若三倍賠償不足五百元的為五百元,即“退一賠三,最低賠五百”。對此,消費者可以向消費者協(xié)會投訴、向市場監(jiān)管部門舉報,也可以向法院提起訴訟。
有企業(yè)賣預制菜半年收入超5億
隨著預制菜行業(yè)的興起,上下游企業(yè)紛紛入局,市場上的玩家既有味知香等專業(yè)預制菜企業(yè),也有國聯(lián)水產(chǎn)、安井食品、西貝、海底撈、盒馬、叮咚買菜等農(nóng)牧水產(chǎn)類企業(yè)、速凍食品企業(yè)、餐飲企業(yè)、零售企業(yè)等參與其中。
據(jù)Wind數(shù)據(jù),目前,滬深兩市共有30只預制菜概念股,中新經(jīng)緯梳理發(fā)現(xiàn),在2022年半年報中,味知香、國聯(lián)水產(chǎn)、安井食品、千味央廚、得利斯、龍大美食、春雪食品、大湖股份等企業(yè)披露了報告期內(nèi)預制菜及相關(guān)產(chǎn)品的收入情況。
其中安井食品表現(xiàn)較為亮眼,2022年上半年,該公司包括預制菜在內(nèi)的菜肴制品實現(xiàn)收入13.90億元,同比增長185.33%,在營收中的占比由上年同期的12.51%增至26.36%,推動公司整體營收同比增長35.47%。
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