點(diǎn)餐是否應(yīng)提前告知是預(yù)制菜?
預(yù)制菜占領(lǐng)外賣和堂食,但有一個(gè)問題是,很多消費(fèi)者不知道自己吃的是預(yù)制菜,而往往默認(rèn)為是“新鮮現(xiàn)炒”。
不少消費(fèi)者表示,去飯店吃飯,吃的就是廚師手藝,F(xiàn)在廚師手藝可能沒有了,變成預(yù)制菜了。有消費(fèi)者對(duì)中新財(cái)經(jīng)表示:“如果在飯店吃飯,我要是知道是預(yù)制菜,可能就不吃了,把那黏糊糊的東西弄出來給我吃,可能還是一個(gè)月之前做好的,我可能就真的不會(huì)吃了。但是如果沒告訴我,我可能就吃了。”
“到了餐廳吃的是預(yù)制菜,就像在店里吃外賣,口味一定不會(huì)好。我是圖你家熱菜更快?還是圖你賺我三倍差價(jià)?”
工人日?qǐng)?bào)近日發(fā)文稱,大老遠(yuǎn)跑去餐館吃飯,沒想到吃到了預(yù)制菜,早知道是預(yù)制菜還不如在家點(diǎn)外賣呢?類似這種吐槽多了就會(huì)引發(fā)消費(fèi)糾紛。針對(duì)這類糾紛,是消費(fèi)者自認(rèn)倒霉還是餐館部分賠償,或是要求餐館今后要事先告知消費(fèi)者點(diǎn)的是否是預(yù)制菜?這值得有關(guān)部門和消協(xié)組織研究。
是否需要建立預(yù)制菜提前告知制度?中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江對(duì)中新財(cái)經(jīng)表示,鑒于預(yù)制菜可能存在更多的食品安全風(fēng)險(xiǎn),可以考慮建立預(yù)制菜提前告知制度!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉商品和服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該把商品的真實(shí)情況和相關(guān)信息真實(shí)全面準(zhǔn)確地告知消費(fèi)者。
陳音江認(rèn)為,菜品是不是現(xiàn)場(chǎng)做、是否足夠新鮮,消費(fèi)者享有知情權(quán)。如果消費(fèi)者本來不想吃預(yù)制菜,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者沒有告知,在不知情的情況下吃了,實(shí)際上就違背了消費(fèi)者真實(shí)的意愿,就涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。隨著預(yù)制菜大規(guī)模上市,未來需要進(jìn)一步規(guī)范。
來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 李金磊 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 預(yù)制菜 |