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多人投訴一汽豐田亞洲龍發(fā)動機無故熄火,開不壞的豐田只是傳說?

  ■按:

  一汽豐田是否會開展召回工作?

  2020年初,亞洲龍、榮放RAV4等豐田熱門車型深陷“機油門”事件,多位車主投訴豐田汽車出現(xiàn)機油增多、機油乳化的問題。如今,一汽豐田亞洲龍又被車主投訴存在行駛中發(fā)動機無故熄火的問題。

  有車主反映,自己的亞洲龍汽車多次出現(xiàn)在行駛中發(fā)動機突然熄火的問題,4S店多次檢查和維修也未能徹底消除故障!断M者報道》發(fā)現(xiàn),在車質(zhì)網(wǎng)、汽車之家等平臺,反映類似問題的網(wǎng)友不在少數(shù)。因此,有車主認為,一汽豐田方面應(yīng)該召回問題車輛,而不是讓消費者處于危險的行車環(huán)境之中。

  實際上,在2020年11月6日,一汽豐田方面曾宣布召回13939輛亞洲龍汽車,召回原因為質(zhì)量不合格的低壓燃油泵可能會導(dǎo)致車輛無法正常啟動或行駛中發(fā)動機熄火。此次召回是否存在“漏網(wǎng)之魚”,無疑是車主關(guān)注和質(zhì)疑的焦點。

  那么,亞洲龍車型究竟是否存在發(fā)動機熄火的質(zhì)量通。恳黄S田方面又有何應(yīng)對措施?《消費者報道》對此進行了采訪調(diào)查。

  多人反映行駛中發(fā)動機突然熄火

  “現(xiàn)在都不敢開了。我已經(jīng)3個月沒有車開了,就想立刻把車退換了。”亞洲龍車主魏先生在接受媒體采訪時表示。

  據(jù)中國網(wǎng)汽車頻道報道,魏先生的2019款亞洲龍2.0L進取版汽車多次出現(xiàn)行駛中發(fā)動機突然熄火的問題。

  魏先生表示,他的汽車于2020年3月份購買,2021年2月第一次出現(xiàn)發(fā)動機無故熄火的問題,儀表盤的發(fā)動機故障燈亮起,4S店稱把故障碼取消就好了。

  然而,3個月之后,魏先生的汽車發(fā)動機熄火的次數(shù)越來越頻繁,儀表盤會出現(xiàn)“充電系統(tǒng)故障”的報警。截至2021年9月初,車輛熄火次數(shù)已經(jīng)達到8次,“修不好、也找不到問題原因”。

  實際上,上述案例并非個案。

  《消費者報道》查詢車質(zhì)網(wǎng)、黑貓投訴、汽車之家論壇等平臺,確實找到大量投訴亞洲龍汽車發(fā)動機無故熄火的帖子。值得注意的是,上述投訴涉及車型集中在搭載2.0升排量發(fā)動機的2019款亞洲龍燃油版車型中,與魏先生的遭遇不謀而合。

  據(jù)車主們的帖子反映,汽車在行駛時,會出現(xiàn)發(fā)動機突然熄火,汽車失去動力的問題。此時,儀表盤會出現(xiàn)“發(fā)動機已停止,轉(zhuǎn)向助力低”,或者是“制動力低”,又或者是“充電系統(tǒng)故障”等故障提示。

  而對于車主反映的問題,一汽豐田廠家和相關(guān)4S店的解決方法,也成為車主們的另一個“吐槽”的焦點。根據(jù)車主們的說法,由于他們購買的是2019款的汽車,不少車主的汽車還在質(zhì)保期內(nèi),4S店一般會免費維修汽車,不過維修效果卻不盡如人意。

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