匯豐屢現(xiàn)客戶投訴 客戶是上帝還是乞丐

　　上述汪女士是在匯豐銀行買保險遭遇到理財經(jīng)理隱藏一些風險，此前匯豐銀行還被曝出理財頻坑客戶，傷了客戶的錢包的事件。比如，我網(wǎng)曾經(jīng)報道《匯豐虧損500萬元客戶：風險我擔銀行賺管理費》一文，杭州的嚴先生出于對洋品牌的信任在2007年購買了匯豐銀行的兩只QDII產(chǎn)品，從1000萬本金到現(xiàn)在只剩下500萬元左右。嚴先生認為，面對市場風險，匯豐的專業(yè)理財團隊沒有任何抗風險能力和措施，根本沒有體現(xiàn)出專業(yè)的資產(chǎn)管理水平，沒有幫助客戶減少損失，匯豐沒有盡到相應的社會責任。

　　近年客戶購買匯豐銀行理財產(chǎn)品的虧損事件被媒體報道的至少有五起，客戶虧損多則達千萬，有的人甚至已債臺高筑。不僅在銀行理財產(chǎn)品領(lǐng)域，在匯豐集團旗下的匯豐人壽，也出現(xiàn)了銷售誤導。簽訂協(xié)議前，顧客是上帝；出現(xiàn)問題時，顧客不如乞丐。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)曾報道《匯豐人壽拒絕理賠律師稱構(gòu)成銷售誤導》，來自上海的徐先生向本網(wǎng)投訴匯豐人壽，稱其在產(chǎn)品的銷售過程中誤導和欺騙客戶，在理賠過程中推脫責任，發(fā)生糾紛后甚至對其進行騷擾和恐嚇。中國經(jīng)濟網(wǎng)特約律師任建忠指出，在訂立合同時，匯豐代理人為了促成保險訂單，未詢問徐先生病史，也未對保險合同中免除保險人責任的條款引起投保人注意的提示，導致徐先生未告知病史，徐先生也未知因為病史屬于保險理賠的免責情況，匯豐代理人屬于銷售誤導。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，客戶選擇匯豐是奔著這個品牌來的，匯豐銀行作為一個專業(yè)的金融機構(gòu)理應對客戶負責，如果不是把服務(wù)客戶放在第一位，而是為了追求自己利益的最大化，長此以往，已經(jīng)147歲的匯豐銀行最終將會走下“神壇”。

雷士照明股價暴跌曝出與匯豐對賭協(xié)議

匯豐網(wǎng)銀系統(tǒng)一年3次故障

香港渣打匯豐網(wǎng)上理財接連故障

大潤發(fā)擬籌10億美元 承銷商為匯豐與瑞銀

遠洋匯豐聯(lián)合體38.07億投得中服Z6地塊

匯豐攜手香港地產(chǎn)商南豐集團北京新建商場

難敵外資超市 青島本土超市匯豐關(guān)最后三店

恒生5.1億接手匯豐物業(yè)

韓國基金8億英鎊收購匯豐總部大樓

匯豐巨資助永輝擴張 新華都縮減開店費

匯豐基金注資永輝7500萬美元 獲24%股份

匯豐調(diào)查顯示中國內(nèi)地中等收入人群日益壯大

金陵、匯豐打造泉州酒店“雙子星”

匯豐攜手澳門7－11便利店

百聯(lián)整合旗下醫(yī)藥板塊 第一醫(yī)藥收購匯豐全部股權(quán)

匯豐表示：零售消費市場是未來業(yè)務(wù)焦點

搜索更多: 匯豐