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開啟“優(yōu)勝劣汰”，抓住直播帶來的“增量”
“消費(fèi)的形態(tài)比較多元。有的消費(fèi)者習(xí)慣于內(nèi)容形態(tài)的消費(fèi)，而有的消費(fèi)者擅長于跟店鋪關(guān)聯(lián)，跟搜索、收藏、加購關(guān)聯(lián)，這點(diǎn)我認(rèn)為今年的趨勢可能會(huì)越發(fā)明顯。”家洛表示。
過去幾年，直播電商經(jīng)歷了旺盛的生長期，但高速發(fā)展后，行業(yè)正在趨于冷靜。
一個(gè)甚少被思考的問題在于，一個(gè)核心消費(fèi)者，到底有多少時(shí)間和精力，可以分配給直播？基于店鋪、搜索完成購買，依然是有明確消費(fèi)需求的消費(fèi)者，最高效的交易路徑。
“直播（帶來的），是更多增量的機(jī)會(huì)。”家洛認(rèn)為，這種機(jī)會(huì)來自于兩個(gè)方向。
“第一種類型，雖然（直播）無法構(gòu)成（這類）消費(fèi)者主要的購買形式，但是在重要的時(shí)刻，（直播）有機(jī)會(huì)觸達(dá)他們。比如，到大促時(shí)，消費(fèi)者購買需求是很旺盛的。沒有主播前，消費(fèi)者也參加大促，但主要是逛、加購，這些還花了挺多時(shí)間。有主播后，不僅縮短時(shí)間，主播還能控品、控價(jià)，顯然是個(gè)好事。（所以）成熟消費(fèi)者，在核心期依然有機(jī)會(huì)。而另外一類消費(fèi)者，他們本質(zhì)上并不擅長使用搜索、貨架。這兩種類型都有各自的消費(fèi)者。”
在家洛看來，淘寶直播未來的責(zé)任，就是將這兩類不同的消費(fèi)者，都承接好。
2016年，淘寶直播成立，它的出現(xiàn)，帶起了無數(shù)商家、主播、機(jī)構(gòu)共同成長。過去9年，直播電商經(jīng)歷過多次變陣——從追風(fēng)口到拼低價(jià)，從超級(jí)主播誕生到垂類主播崛起，熱情高漲的消費(fèi)者，對(duì)這種全新誕生的購物形式給予了巨大的關(guān)注，一波又一波洶涌流量涌入直播間，不斷推高直播間內(nèi)跳動(dòng)的GMV。但良莠不齊的生態(tài)下，“塌房”也隨之而來。
2025年會(huì)成為行業(yè)分水嶺嗎？今年以來，各家亮出的策略幾乎都和“優(yōu)勝劣汰”息息相關(guān)。品質(zhì)直播的另一面是去蕪存菁，這也意味著平臺(tái)策略將會(huì)更聚焦、資源會(huì)更集中。
“第一層的品質(zhì)是在人和帳號(hào)方面，就是要優(yōu)質(zhì)，開篇就搞山寨貨品的、在經(jīng)營手法上不正當(dāng)?shù)�，我們從一開始就會(huì)限制；第二層是貨，我們對(duì)貨有要求，無論價(jià)格高低，但是貨一定要有品質(zhì)保障；第三層就是內(nèi)容，你的內(nèi)容表達(dá)是什么樣子的？是否涉及夸大其詞、引導(dǎo)誤導(dǎo)？”在家洛看來，近年直播電商行業(yè)的“震蕩”很多也正來源于這三個(gè)方面。
讓更多優(yōu)質(zhì)的主播、貨品、內(nèi)容涌上來，直播電商下半場，激烈競爭的火藥味散去，但更深層的PK像是沉入了“水底”。接下來，GMV的短期高低已經(jīng)不再重要，誰能在這場逐漸常態(tài)化的比拼里做精、做細(xì)，能持續(xù)穩(wěn)定地增長，或許才是能真正笑到最后的贏家。
來源：電商在線 王亞琪 共3頁 上一頁 [1] [2] [3]
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