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“悄悄”拓店5000家,蜜雪冰城在東南亞狂奔

  來(lái)源:天下網(wǎng)商 葉晨

  在生日當(dāng)天,包下整個(gè)門(mén)店,邀請(qǐng)好友吃冰淇淋、喝奶茶……蜜雪冰城已經(jīng)成了東南亞年輕人的新型“社交貨幣”。

  而且這種火爆的“民間熱度”,還在隨著蜜雪冰城在東南亞的擴(kuò)張,繼續(xù)上漲。不久前,印尼最大的英文日?qǐng)?bào)《雅加達(dá)郵報(bào)》報(bào)道了東南亞流行的一個(gè)段子,大意是,“你必須留意你家附近的任何閑置空間,因?yàn)樗芸鞎?huì)變成一家新的蜜雪冰城門(mén)店。”

  無(wú)處不在、密集出現(xiàn)的蜜雪冰城門(mén)店,甚至被網(wǎng)友做成了梗圖。

  在這背后,“小店快跑”的模式似乎成了蜜雪冰城在海外開(kāi)店狂奔的驅(qū)動(dòng)引擎。

  去年11月,蜜雪冰城在越南、印度尼西亞兩國(guó),分別開(kāi)店約1300家和約2300家,合計(jì)門(mén)店數(shù)在3600家左右。

  到了今年9月,贏(yíng)商網(wǎng)關(guān)于出海茶飲品牌的調(diào)研顯示,蜜雪冰城已在海外開(kāi)出近5000家門(mén)店。

  不到一年,再開(kāi)千家門(mén)店,蜜雪冰城在東南亞布局的速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于霸王茶姬(目前海外市場(chǎng)超100家門(mén)店,主要集中在亞洲)、喜茶(亞洲海外市場(chǎng)約17家門(mén)店)。今年年初,窄門(mén)餐眼發(fā)布全球連鎖餐飲品牌門(mén)店數(shù)Top100榜單,蜜雪冰城憑借約36200家全球門(mén)店,超越肯德基位列第四,僅次于麥當(dāng)勞、星巴克、賽百味。

  然而,狂奔不等于裸奔——連鎖餐飲的出海,不僅是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的極高考驗(yàn),更是對(duì)背后供應(yīng)鏈與大規(guī)模市場(chǎng)的一次重做。蜜雪冰城需要做的,恰好是美式快餐在1950年至1970年的“黃金20年”做成的三件事:

  滿(mǎn)足大范圍連鎖門(mén)店所依賴(lài)的交通和物流基建條件;

  實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化模式的本地化復(fù)刻;

  建立開(kāi)發(fā)和打造品牌形象、價(jià)格體系統(tǒng)一的大市場(chǎng)。

  從2018年在越南開(kāi)出第一家門(mén)店,到現(xiàn)在逼近5000家規(guī)模,蜜雪冰城的出海為什么能跑在其他餐飲品牌的前頭,又為什么能在短短五年內(nèi)做成這三件事?

  站在“OV系”經(jīng)銷(xiāo)商的肩膀上火速開(kāi)店

  2020年,蜜雪冰城在印尼萬(wàn)隆開(kāi)出第一家門(mén)店,此時(shí)距離品牌在越南開(kāi)出海外首店過(guò)去了2年;可是到了2022年3月,蜜雪冰城披露的招股書(shū)卻顯示,其在越南的門(mén)店數(shù)量為249家,印尼則達(dá)到了317家,印尼市場(chǎng)完成了對(duì)越南市場(chǎng)的門(mén)店數(shù)反超。

  誠(chéng)然,越南市場(chǎng)的兩年摸索期,讓蜜雪冰城對(duì)東南亞市場(chǎng)的人力成本、消費(fèi)層級(jí)有了更深的認(rèn)知,在東南亞市場(chǎng)門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)方法上也積累了經(jīng)驗(yàn),但彼時(shí),蜜雪冰城在東南亞的投資仍保持著相對(duì)審慎的態(tài)度。

  人生地不熟的蜜雪冰城,巧妙地找到了另一條低成本擴(kuò)張的路,即依靠進(jìn)駐更早、本土化更高的“大腿”,從而找到愿意用真金白銀加盟的經(jīng)銷(xiāo)商。

  扮演這一關(guān)鍵角色的,正是脫胎于步步高架構(gòu)、當(dāng)時(shí)在印尼手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)生水起的OV系(OPPO和vivo)。一份報(bào)告顯示,?2020年印尼手機(jī)市場(chǎng),vivo以27.4%的市場(chǎng)份額位居第一,OPPO以22.8%的市場(chǎng)份額排名第二。

  高市占率的背后,是配套齊全的門(mén)店、經(jīng)銷(xiāo)商和物流布局。以O(shè)PPO為例,公開(kāi)報(bào)道顯示,品牌于2013年進(jìn)入印尼市場(chǎng),至2019年OPPO公布的數(shù)據(jù)顯示,其在當(dāng)?shù)匾验_(kāi)出約2.7萬(wàn)家零售店。

  蜜雪冰城看重了依托零售與經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店快速布局線(xiàn)下的速度。零售店邊上開(kāi)飲品店,甚至零售店內(nèi)部騰出空間給到飲品吧臺(tái)和餐區(qū),手上有資金的手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商們同時(shí)經(jīng)營(yíng)茶飲店,第一批門(mén)店得以快速鋪開(kāi),這也成為了蜜雪冰城在印尼初期實(shí)現(xiàn)品牌高速擴(kuò)張的秘訣。

  OV系及其手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商,則看重了本地投資收益的第二曲線(xiàn)。在東南亞開(kāi)奶茶店,至今仍存在藍(lán)海,當(dāng)國(guó)內(nèi)新茶飲市場(chǎng)卷生卷死的當(dāng)下,有加盟商曾向媒體表示,印尼當(dāng)?shù)胤孔馑讲桓,人工費(fèi)用遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi),但門(mén)店的營(yíng)業(yè)額普遍更高,生意最好的門(mén)店開(kāi)業(yè)90天左右即可回本。

  FBIF 2024食品飲創(chuàng)新渠道創(chuàng)新分論壇上,Lazada食品飲料保健品品類(lèi)出海負(fù)責(zé)人Maria Yang也表示,東南亞市場(chǎng)的消費(fèi)者平均年齡只有29歲,且整體市場(chǎng)規(guī)模比較大,2023年?yáng)|南亞整體線(xiàn)上線(xiàn)下零售規(guī)模達(dá)到4萬(wàn)億美元 。此外,東南亞的新茶飲仍屬于舶來(lái)品,在消費(fèi)者印象中,新茶飲是相對(duì)高端的品類(lèi),從而被動(dòng)搭配上了社交娛樂(lè)、新品種草等屬性,市場(chǎng)變現(xiàn)能力更快更強(qiáng)。

  在利益的雙向奔赴下,OV系為蜜雪冰城的初期出海提供了包括直接出資加盟、優(yōu)質(zhì)門(mén)店選址等助力,使得蜜雪冰城站在經(jīng)銷(xiāo)商體系的肩膀上,迅速搭建強(qiáng)大的加盟商體系。

  此外,餐飲行業(yè)的快速擴(kuò)張,還依賴(lài)于物流基建條件。在此基礎(chǔ)上,同樣與OV系關(guān)系緊密的J&T Express極兔速遞,作為印尼市場(chǎng)最大的快遞公司,承擔(dān)了蜜雪冰城出海初期的大量物流工作。

  回到開(kāi)頭那個(gè)場(chǎng)景。相比于印尼市場(chǎng),當(dāng)時(shí)OV系在越南市場(chǎng)的格局優(yōu)勢(shì)則稍稍會(huì)弱一些,OPPO和vivo雖然在當(dāng)?shù)夭季滞瑯訌?qiáng)勢(shì),但始終還有三星、小米等品牌分走了很大一部分蛋糕,且在2024年以前,三星長(zhǎng)期占據(jù)著當(dāng)?shù)厥謾C(jī)市占率第一的寶座。這也解釋了2022年報(bào)告中印尼市場(chǎng)門(mén)店數(shù)反超越南市場(chǎng)那一幕的深層原因。

  不過(guò)總的來(lái)說(shuō),OV系在東南亞強(qiáng)勢(shì),再加上共同的利益蛋糕,一定程度上是蜜雪冰城5年開(kāi)5000家海外門(mén)店快速擴(kuò)張的基石。

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