更重要的是,他們?nèi)狈τ行У钠房伢w系和供應(yīng)鏈管理。網(wǎng)紅帶貨的大多數(shù)產(chǎn)品是供應(yīng)商提供的,帶貨與發(fā)貨分離,這意味著即使網(wǎng)紅們在流程上認(rèn)真對待,依然有被供應(yīng)商坑了,導(dǎo)致帶貨翻車的可能。
當(dāng)那些網(wǎng)紅剛火的時候,很多消費者出于對網(wǎng)紅的喜歡而盲目跟風(fēng)購買。但隨著時間推移,越來越多的人開始變得更加理性和謹(jǐn)慎,不再輕易被營銷話術(shù)所影響,這也增加了網(wǎng)紅維持銷量的難度,于是“翻車”的可能性越來越大。
所以,沒有金剛鉆別攬瓷器活,專業(yè)的事情,還是應(yīng)該交給專業(yè)的人做。
03
流量不是直播電商的唯一解
那么,網(wǎng)紅帶貨的風(fēng)頭過去后,直播電商行業(yè)將迎來怎樣的變化呢?答案是“店播”抬頭。
店播,即品牌商家通過自己的直播間進行商品銷售和推廣,相比傳統(tǒng)的達人直播帶貨,具有顯著的優(yōu)勢。
第一是專業(yè)。品牌店播通常由了解產(chǎn)品的內(nèi)部人員進行,他們能夠提供更專業(yè)的講解和服務(wù),也更能講清楚產(chǎn)品細(xì)節(jié),回答消費者更具體的提問,有利于增強消費者信任感。
第二是穩(wěn)定。請網(wǎng)紅帶貨難免有“暴雷”的風(fēng)險,知根知底內(nèi)部人員更為可控,況且相比于達人直播的短期促銷性質(zhì),品牌店播更適合長期運營,有利于構(gòu)建穩(wěn)定的銷售渠道和品牌影響力。
第三是成本。一般來說,網(wǎng)紅的名氣越大坑位費越高。因此長期來看,建立品牌自有的直播團隊可能比頻繁邀請外部網(wǎng)紅更加經(jīng)濟高效。此外對于品牌來說,培養(yǎng)自己的主播也降低了對外部資源的依賴。
第四是反饋。通過店播,品牌可以實時獲得消費者反饋,并快速調(diào)整銷售策略或解決顧客問題,提高客戶滿意度。同時品牌的展示和輸出,也更容易反饋給消費者,實現(xiàn)一種雙向奔赴。
總而言之,直播電商并非只有流量一條路,離開了網(wǎng)紅,行業(yè)照樣還能轉(zhuǎn),甚至能比以前更好。
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