來(lái)源：電商報(bào)Pro 吳昕
雙11如期而至，今晚8點(diǎn)，淘寶與京東將正面碰撞，雙11購(gòu)物狂歡的戰(zhàn)火正式被點(diǎn)燃。
相較于去年的雙11，今年的活動(dòng)在時(shí)間上又有了顯著的提前，提前了整整10天拉開(kāi)序幕。
截至目前，這是史上持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一次大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)。
而為了在這場(chǎng)雙11大戰(zhàn)中脫穎而出，淘寶天貓與京東均傾盡全力，各展所長(zhǎng)，誓要在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中一決高下。
那么，今年的雙11究竟有哪些亮點(diǎn)值得我們期待？對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，又將能收獲哪些全新的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
讓我們一同深入探索，揭開(kāi)雙11的“神秘面紗”吧。
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淘寶天貓“券更多更大，下單更簡(jiǎn)單”
對(duì)于今年雙11，淘寶天貓可謂是展現(xiàn)出了前所未有的信心與決心，其宣稱(chēng)今年將是歷史上購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)最多的一屆天貓雙11。
而這份自信則是源自于他們?yōu)橄M(fèi)者和商家準(zhǔn)備的豐富福利與優(yōu)惠政策。
據(jù)了解，今年天貓雙11在原有的官方立減85折或跨店滿減每300減50的基礎(chǔ)上，額外投入了高達(dá)300億的消費(fèi)券及紅包。
備受矚目的88VIP大額消費(fèi)券也帶來(lái)了全新的驚喜玩法，并于今日下午2點(diǎn)提前發(fā)放。
同時(shí)，淘寶百億補(bǔ)貼持續(xù)加碼，推出了“超級(jí)補(bǔ)貼”，額外追加750元大額紅包，這些紅包可疊加直降使用，直擊全網(wǎng)底價(jià)。
目前，淘寶百億補(bǔ)貼已成為品牌商家日銷(xiāo)的核心增長(zhǎng)引擎，年活躍用戶已超過(guò)5億，合作商家數(shù)實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)，成交破千萬(wàn)級(jí)的單品數(shù)更是超過(guò)10萬(wàn)個(gè)。
在直播領(lǐng)域，百大直播間將在今日同時(shí)開(kāi)啟，狂撒10億紅包。每名消費(fèi)者在單個(gè)直播間每天最高可領(lǐng)取30個(gè)紅包，單個(gè)紅包金額最高可達(dá)888元，每人每天累計(jì)最高可領(lǐng)取1500元。
此外，淘寶直播還將在今年雙11期間對(duì)部分商品試水升級(jí)“買(mǎi)貴必賠”服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加安心的購(gòu)物體驗(yàn)。
圖源：天貓
同時(shí)，今年雙11，“以舊換新”成為了一個(gè)熱門(mén)話題。
天貓2024年“雙11”發(fā)布會(huì)透露，國(guó)家推行的家電“以舊換新”補(bǔ)貼將與“雙11”優(yōu)惠疊加，天貓攜手品牌商家共投60億元，通過(guò)發(fā)放品類(lèi)券、品牌讓利等措施，積極響應(yīng)政策促進(jìn)消費(fèi)。
一級(jí)能耗家電產(chǎn)品可享受高達(dá)2000元的補(bǔ)貼，同時(shí)享受品牌直降15%及額外400元品類(lèi)券的優(yōu)惠，整體優(yōu)惠低至6折。
圖源：淘寶
在購(gòu)物流程方面，今年天貓雙11也進(jìn)行了優(yōu)化。商品界面上僅顯示兩個(gè)價(jià)格：折扣前價(jià)格和疊加各種優(yōu)惠后的到手價(jià)格，讓消費(fèi)者一目了然。同時(shí)，天貓雙11已支持支付寶、微信支付等多種支付方式，為消費(fèi)者提供了更加便捷的支付體驗(yàn)。
值得注意的是，盡管去年雙11將“全網(wǎng)最低價(jià)”作為核心目標(biāo)，但今年淘寶天貓對(duì)“低價(jià)”有了新的看法。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶平臺(tái)事業(yè)部總裁處端表示，淘寶天貓并非不卷低價(jià)，而是不純粹地卷低價(jià)。價(jià)格優(yōu)勢(shì)應(yīng)體現(xiàn)在價(jià)格帶的競(jìng)爭(zhēng)力上，而不是將整個(gè)行業(yè)價(jià)格拉低。一味低價(jià)會(huì)損害營(yíng)商環(huán)境、消費(fèi)以及制造業(yè)的發(fā)展。
因此，今年雙11，淘寶天貓將在品類(lèi)優(yōu)勢(shì)、體驗(yàn)和服務(wù)差異上重新審視并加大投入，形成價(jià)格之外的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而為了安撫商家并激發(fā)其參與熱情，淘寶天貓還推出了一系列惠商舉措。
包括自今年7月開(kāi)始的松綁僅退款、上線店鋪體驗(yàn)分、上線退貨寶等措施，以及大促期間全額減免淘寶直播的軟件服務(wù)費(fèi)、不強(qiáng)制運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、先用后付免收服務(wù)費(fèi)以及百億補(bǔ)貼100%返還天貓傭金等。
這些舉措不僅有助于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，還激發(fā)了品牌商家參與天貓雙11的熱情。目前，已有30萬(wàn)天貓品牌商家踴躍參加，活動(dòng)商品數(shù)量超預(yù)期，其中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品超過(guò)150萬(wàn)款，超級(jí)單品數(shù)量超過(guò)2萬(wàn)款。
總而言之，今年雙11淘寶天貓?jiān)趦?yōu)惠力度、購(gòu)物體驗(yàn)以及商家扶持等方面均做出了諸多努力。
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