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然而后經(jīng)證實(shí)，該品種的“冷凍南美白蝦”在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上是不可能出現(xiàn)的。如果東方甄選當(dāng)時(shí)有意做好功課，也同樣可以避免此類問(wèn)題的發(fā)生。
正是因?yàn)橹辈ル娚痰倪x品困局，我們看到大多頭部主播都開(kāi)始搭建選品實(shí)驗(yàn)室、自建供應(yīng)鏈、做自營(yíng)產(chǎn)品等等。
瘋狂小楊哥在遭受幾次打假后，果斷成立了供應(yīng)鏈公司，推出自營(yíng)品牌“小楊甄選”；東方甄選很早就開(kāi)始推進(jìn)自營(yíng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，后來(lái)還投資建廠，進(jìn)一步深入到供給端進(jìn)行監(jiān)督。
其它頭部直播機(jī)構(gòu)如謙尋、美腕、辛選等，還設(shè)立了自己的QC質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)或者選品實(shí)驗(yàn)室，為的就是盡可能將存在問(wèn)題的商品“扼殺在搖籃里”。
不過(guò)我們也必須注意到，頭部直播間或者機(jī)構(gòu)，還能有成立選品團(tuán)隊(duì)的資源或資本。對(duì)于很多小主播而言，嚴(yán)格選品的成本則太過(guò)高昂，往往心有余而力不足。
也是因此，抖音電商選擇親自介入到選品環(huán)節(jié)當(dāng)中，解決最為核心的選品問(wèn)題。一旦越來(lái)越多的商家和達(dá)人加入到“無(wú)憂服務(wù)”當(dāng)中，對(duì)于整個(gè)抖音電商生態(tài)而言，都是一次品質(zhì)的飛躍。
最終的結(jié)果或許就會(huì)像抖音希望的那樣，實(shí)現(xiàn)“作者無(wú)憂帶、用戶放心買、商家經(jīng)營(yíng)提效”的多邊價(jià)值收益。
平臺(tái)背書(shū)，會(huì)是最優(yōu)解嗎？
抖音電商選擇親自下場(chǎng)，參與到選品環(huán)節(jié)當(dāng)中。這對(duì)于整個(gè)直播電商行業(yè)而言，都是一次重要的改變。
在平臺(tái)的信用背書(shū)下，未來(lái)很多小主播、小商家也有機(jī)會(huì)依靠“品質(zhì)”得到足夠的曝光。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這確實(shí)有助于推動(dòng)行業(yè)形成良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
不過(guò)，我們同樣需要考慮一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：
對(duì)于商家而言，平臺(tái)提供了解決方案，也意味著要向其支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，包括倉(cāng)儲(chǔ)正向操作費(fèi)、正向收派費(fèi)、質(zhì)檢費(fèi)、客服費(fèi)等等。這些都會(huì)增加銷售成本，壓縮利潤(rùn)。
因而商家需要在成本、傭金、售價(jià)等方面找到平衡，選擇是否要為了更多的曝光和更好的服務(wù)體驗(yàn)，犧牲部分利潤(rùn)。
對(duì)于達(dá)人主播而言，商家端的利潤(rùn)壓縮后，很有可能會(huì)降低傭金比例，進(jìn)而影響到達(dá)人的帶貨意愿。最終擺在達(dá)人面前的問(wèn)題，可能就是選擇“低風(fēng)險(xiǎn)低收益”的選品，還是“高風(fēng)險(xiǎn)”卻也“高收益”的選品。
抖音電商踏出這一步以后，依然面臨著一些短期內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題。但我們至少看到，直播電商的頭部玩家，正在努力推動(dòng)著行業(yè)的規(guī)范化。
未來(lái)，其它撮合商家和達(dá)人的平臺(tái)，像是淘寶直播的“熱浪引擎”、快手的“磁力聚星”等。也有望以解決方案服務(wù)商的身份，更進(jìn)一步參與到主播的選品環(huán)節(jié)當(dāng)中。提高整體質(zhì)量的同時(shí)，也讓更多的優(yōu)質(zhì)商品能被消費(fèi)者看到。
來(lái)源：電商頭條 李松月 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
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