8月是中國傳統(tǒng)商超的半年報財報季,從幾家我經(jīng)常關(guān)注的全國連鎖商超來看,無論是營收還是利潤,都出現(xiàn)了了不同程度的下滑。
像福建的永輝超市甚至是11年來首次虧損,為-10.83億元,同比下降158%;深圳人人樂凈利潤-3.65億元,同比下降157.84%,僅次于永輝超市!
湖南步步高營收73.09億元,同比下降14.14%;
山東家家悅營收微漲,歸母利潤為1.84億元,同比下降36.12%;
四川紅旗連鎖凈利潤2.21億元,同比下降15.20%;
湖北中百集團實現(xiàn)營收63.34億元,同比下降10.40%……
這些全國知名的老牌上市商超,為何這兩年營收和利潤都紛紛承壓?在多業(yè)態(tài)的時代,它們又將如何轉(zhuǎn)型升級,獲得增量實現(xiàn)新的增長?
傳統(tǒng)商超虧損的三大主因
通過仔細分析傳統(tǒng)商超發(fā)布的財報來看,雖然部分商超認為“社區(qū)團購”是業(yè)績下滑的主因,但多數(shù)商超還是從內(nèi)外部尋找原因。
經(jīng)過深入的綜合分析,我認為傳統(tǒng)商超業(yè)績下滑主要有三大主因:
1、外部原因:超市品類多業(yè)態(tài)競爭加劇、消費升級及疫情防控常態(tài)化的影響;
2、內(nèi)部原因:商品、組織、門店等結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)投入加大;
3、政策原因:多項政策推動線上線下新業(yè)態(tài)發(fā)展。
對于外部原因,隨著中國城市化進程的加速,消費升級趨勢明顯。
為了應對消費變化,線上的前置倉和社區(qū)團購的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)商超的核心品類:生鮮和快消品,線上化率不斷提高。
另外,盒馬鮮生、便利蜂的快速發(fā)展,COSTCO(好市多)高調(diào)進入中國,這些新型社區(qū)店、便利店和會員制倉儲超市同樣對傳統(tǒng)商超產(chǎn)生了競爭。
在中國,已經(jīng)形成了線下傳統(tǒng)商超、便利店、社區(qū)店、會員制倉儲超市和線上到家、前置倉、社區(qū)團購以生鮮和快消品類為主的多業(yè)態(tài)格局。
2019年8月國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》第一條明確表示:創(chuàng)新流通發(fā)展,形成更多流通新平臺、新業(yè)態(tài)、新模式。
而疫情的常態(tài)化管控讓傳統(tǒng)商超在經(jīng)營管理、促銷活動等各個方面需要更加靈活地應對。
對于內(nèi)部原因,則是為了面對競爭,傳統(tǒng)商超開始在品類結(jié)構(gòu)和內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,這個調(diào)整的過程也將導致庫存壓力和人力成本上升,并不同程度地影響到正常的經(jīng)營管理。
還有許多傳統(tǒng)商超成立時間都超過了20年,一些門店老化且租金上漲嚴重,人口出現(xiàn)了遷移等多種原因,需要對門店進行關(guān)店或重新裝修等調(diào)整。
四川紅旗連鎖在2021年上半年就關(guān)閉了10家門店,老店升級改造了58家!
由此可見,傳統(tǒng)商超面對的競爭顯然不是“社區(qū)團購低價擴張”這么簡單;傳統(tǒng)商超的凈利潤下滑是由綜合因素導致。社區(qū)團購只是其中的一個原因。
畢竟,在如此多變的競爭環(huán)境和壓力之下,雖然虧損的傳統(tǒng)商超占了多數(shù),但仍然有營收和利潤大增的商超,表明他們已經(jīng)知道如何應對內(nèi)外部競爭:
湖南步步高和湖北中百集團雖然營收下降,但是凈利潤均大幅上漲,其中步步高凈利潤約2.08億元,同比增長25.11%;中百集團凈利潤772.13萬元,同比大增110.64%;
上海華聯(lián)股份雖然利潤下降了,營收同比增長了39.89%;
山東銀座股份則實現(xiàn)了營收和利潤的雙增長,其中營收30.03億元,同比增長19.04%;凈利潤為6280.97萬元,同比大增132.41%;
物美科技赴港IPO的招股書顯示,2020年凈利潤同比增84%至7.26億元。
……
無論是虧損的還是盈利的,最終面對的都是同樣的消費市場和競爭市場,以及同樣的競爭模式和競爭對手。
要解決的仍然是多業(yè)態(tài)時代如何做增量的問題:是通過存量進行優(yōu)化升級?還是轉(zhuǎn)型嘗試新的業(yè)態(tài)模式?抑或是兩者都做?
傳統(tǒng)商超的求變之路
傳統(tǒng)商超要實現(xiàn)新的增長,首先需要做的是正視競爭,轉(zhuǎn)變態(tài)度。
我從多家零售上市企業(yè)在財報中看到,許多已經(jīng)或即將啟動社區(qū)團購項目:
“將加速轉(zhuǎn)型,大力拓展社區(qū)團購作為新領(lǐng)域業(yè)務,以提升公司市場競爭力。”
對“社區(qū)團購”的態(tài)度從對立轉(zhuǎn)向融合發(fā)展,傳統(tǒng)商超的這個轉(zhuǎn)變是求變的良好開始。
永輝超市內(nèi)部消息透露,超級物種正在探索社區(qū)團購業(yè)務,已在上海、北京、福州、合肥、重慶等城市上線。
根據(jù)步步高財報顯示,該公司2020年的團購業(yè)務收入較2019年同比增長42.5%,團購業(yè)務提升有望成為公司業(yè)績增長點。
據(jù)了解,我的老東家沃爾瑪也在全國范圍內(nèi)通過社區(qū)店試水社區(qū)團購業(yè)務,并發(fā)展出萬名以上的團長。
湖北中百超市同樣在2020年已積極探索社區(qū)團購等新興銷售模式,研發(fā)到家業(yè)務中臺,共有962家門店上線社區(qū)團購小程序,開展線上拼團、接龍等新業(yè)務。
2021年中百著力拓展社區(qū)團購業(yè)務,推進線上下單、門店自提和拼團業(yè)務快速增長,同時進一步完善小程序等平臺團購業(yè)務功能,加大門店引流吸客能力,穩(wěn)步提升線上銷售占比。
基于“多快好省”的角度,社區(qū)團購重點就是“省”和“快”。
而傳統(tǒng)商超開展社區(qū)團購的商品直接來自門店,貨物渠道和供應鏈并不需要做出太大的改變。
因此,傳統(tǒng)商超能彌補社區(qū)團購的不足,在一些商品的品質(zhì)、大小、品牌上與其他社區(qū)團購有得一搏。
更重要的是,傳統(tǒng)商超有強大且成熟的供應鏈,品牌商家及供應商均為多年合作的伙伴,能夠得到更大支持。
通過與多家品牌商家的私下交流,以及在分析他們發(fā)布的財報及公開信息,我發(fā)現(xiàn)在2021年之后,與多數(shù)傳統(tǒng)商超一樣明確擁抱社區(qū)團購的,還有眾多品牌商家:
金龍魚就向投資者表示,公司對社區(qū)團購的態(tài)度是積極擁抱,也希望通過與社區(qū)團購平臺合作實現(xiàn)共贏。
金龍魚高管表明了對社區(qū)團購的態(tài)度:“公司在社區(qū)團購渠道中的業(yè)務進展良好。”他們認為,社區(qū)團購模式真正的優(yōu)勢在于用較短的供應鏈,將產(chǎn)品快速送達消費者,比較高效。
目前,金龍魚與社區(qū)團購合作模式是提供定制化的產(chǎn)品。
來伊份上半年凈利潤大漲777%,對于上半年凈利潤大漲的原因,來伊份在業(yè)績預告中提示,2021年結(jié)合社區(qū)門店優(yōu)勢,建設“社區(qū)拼團到店自提”及“外賣及時送貨到家”業(yè)務,推動企業(yè)微信社群建設。
上半年,來伊份的社區(qū)團購業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入超1.6億元,同比增加80%。
中糧可口可樂2021年上半年財報顯示,營收實現(xiàn)了破百億的歷史新紀錄,達112.2億元,同比增長19.3%。實現(xiàn)凈利潤7.46億元,同比增長33.2%。
其中社區(qū)團購作為新業(yè)務,為中糧可口可樂貢獻了1.6億元的新增量。
這意味著,社區(qū)團購作為新業(yè)態(tài)之一,傳統(tǒng)商超和品牌商態(tài)度已經(jīng)非常明確:堅定擁抱,共同發(fā)展;
對新業(yè)態(tài)尤其是社區(qū)團購的態(tài)度轉(zhuǎn)變能夠讓傳統(tǒng)商超和品牌商家們降低心理負擔,輕裝上陣,接下來就是具體的做法和對應的效果了。
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