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傳統(tǒng)商超轉型早已不是一個秘密。
大潤發(fā)背靠淘寶，沃爾瑪攜手京東，趨同點都是依托線上平臺結合已納入體系內的實體商業(yè)企業(yè)，引入豐富的線上流量，朝深度融合挺進。
這其中，家樂福中國是比較特殊的一個，找了盟友蘇寧，優(yōu)勢是在線下。
1995年入華的家樂福，是最早進入中國市場的外資零售企業(yè)，但線下零售市場早已不是原來的江湖，2012年至2017年，家樂福中國的銷售額從55.83億歐元下降至46.19億歐元。2019年，蘇寧出資48億元，收購家樂福中國80%股份，這被解讀為，外資企業(yè)在國內市場水土不服，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和實體商超聯(lián)姻的又一個樣本。
4月23日，蘇寧易購發(fā)布2020年財報，數(shù)據(jù)顯示家樂福到家業(yè)務訂單量同比增長139%。同一天，家樂福官宣入駐淘寶旗下的食品生鮮配送平臺“淘鮮達”。24小時內，兩件事，指向同一個主題——家樂福要發(fā)力到家業(yè)務。問題是，收購近兩年，蘇寧能給家樂福帶來什么？家樂福還欠缺什么？
入駐淘鮮達，向外部要流量
打開手淘頁面，綠色菜籃子標志的淘鮮達占據(jù)著首頁一級入口的位置，其前身是“淘寶到家”�，F(xiàn)在入駐淘鮮達的，已經(jīng)有世紀聯(lián)華、每日優(yōu)鮮、盒馬，接入平臺后，門店周邊3公里內的消費者，能直接在淘鮮達下單購買生鮮食品和日用品，1小時內送達。
「電商在線」體驗來看，家樂福還沒有完成所有門店的入駐，但在已經(jīng)入駐的廣州康王店里，商品正在不斷上新，包括時令水果、新鮮蔬菜、蛋魚肉禽、乳品烘焙、個護家清、糧油干調、酒水飲料、休閑零食、速食熟食、母嬰百貨10個板塊。在新人專享區(qū)，家樂福用來打爆款的還是一些標品，諸如啤酒、榨菜、耗油等，0.99元就可以選購。
值得注意的是，在接入淘鮮達之前，家樂福到家業(yè)務已建立起家樂福小程序、蘇寧易購APP家樂福頻道、美團外賣APP家樂福頻道、餓了么APP家樂福頻道4大電商銷售渠道。配送時間上，蘇寧易購APP家樂福頻道顯示的是3公里1小時達，部分門店5公里1.5小時達，和淘鮮達所送達的時間差不多。
但從銷量上來看，這些渠道的交易規(guī)模并不大，將地址都定位在廣州康王店，可以發(fā)現(xiàn)家樂福小程序的銷售頁面，肉蛋水產(chǎn)和水果蔬菜，是其中銷量較好的品類。肉蛋水產(chǎn)中銷量最高的10.9元500克凍雞大胸，月銷量顯示是4.1萬+，往下拉，29.8元15枚的壹號土雞蛋，月銷量500+，還有不少銷量是個位數(shù)。
而家樂福入駐美團外賣和餓了么，更像是多鋪一個銷售渠道，靠眾包騎手，提供最快半小時送達的購物體驗。數(shù)據(jù)顯示，家樂福廣州康王店在美團外賣上月銷量是6352件，在餓了么月銷量是5816件，數(shù)額不足1萬件。
換句話說，家樂福入駐淘鮮達，并不是自身無法實現(xiàn)“一小時達”的服務，更多是因為原有的渠道流量不足，向外要更多的“線上流量”。此前，蘇寧家樂福COO張其喆在接受采訪時表示，入駐淘鮮達，有助于家樂福獲取手機淘寶的流量，增加額外渠道拓展銷售，同時打造“到家一小時達”心智。
事實上，淘鮮達給商超引流的能力，早已被大潤發(fā)驗證過。2018年底，大潤發(fā)所有門店都完成淘鮮達上線。大潤發(fā)母公司高鑫零售2020半年度業(yè)績顯示，淘鮮達、天貓超市等幫助實現(xiàn)門店同店實現(xiàn)5.7%的增長，為高鑫零售帶來近5000萬用戶，活躍用戶接近1300萬。2020年全年財報則透露，下半年大潤發(fā)線上店日均單量超1000單，一線城市日均單量超2000單，客單價達到66元。
按這個數(shù)據(jù)測算，每月可為大潤發(fā)引流30000-60000單，月成交額在198萬-396萬左右。對于家樂福來說，改造超市需要巨大的投入，這點看阿里和大潤發(fā)，京東和沃爾瑪就知道了，接入淘鮮達，得到了穩(wěn)定流量，又省下子彈，看起來是個不錯的算盤。
靠蘇寧還不夠
根據(jù)蘇寧財報數(shù)據(jù)，家樂福中國共計228家店，221家都在一二線市場，三四線城市只有7家。在過去，這種占據(jù)城市中心，信奉地段的做法，可以吸引更多人群，但現(xiàn)在，電商打破了地理的限制，再像過去那樣靠不斷開店來做生意，成本太高，顯然并不現(xiàn)實。
這兩年，大型商超數(shù)字化改造，大致可以分為這么幾個階段。
2016-2018年，資本入局，頻繁投資。2016年，京東到家入駐沃爾瑪線下大賣場，雙方線上線下開始打通。2017年，騰訊42億元入股永輝超市，次年，阿里以224億港元收購高鑫零售36%股份； 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號：redshcom 關注更多: 淘鮮達 |
