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大潤發(fā)門店淘鮮達服務(wù)范圍擴至5公里

  3月20日獲悉,近日,大潤發(fā)門店的淘鮮達服務(wù)配送范圍已從3公里全面擴展至5公里。家住大潤發(fā)門店周邊5公里內(nèi)的用戶,都將可以通過手機淘寶“淘鮮達”下單,送貨到家。

  據(jù)悉,淘鮮達是阿里的天貓超市事業(yè)群旗下業(yè)務(wù),為傳統(tǒng)的大賣場提供線上線下整合的解決方案,通過數(shù)字化經(jīng)營協(xié)助其提高效率。

  億邦動力了解到,此次服務(wù)范圍擴展后,3公里內(nèi)配送時間仍是1小時達,同時消費者可選1小時以上的其他時間段;3至5公里范圍,消費者可自由選擇1.5小時或之后時間送達。

  目前大潤發(fā)在全國共有400多家門店,覆蓋160個城市。其中既包括上海、杭州、廣州、深圳、哈爾濱、長沙、南京、鄭州等一線和省會城市,也包括南通、鹽城、東莞、佛山等三四線城市。

  據(jù)介紹,接入淘鮮達給大潤發(fā)門店帶來了更多的線上流量,拓展了門店服務(wù)半徑。有數(shù)據(jù)顯示,潤發(fā)運營三個月的淘鮮達門店,日均線上訂單超過1200單,單店月度銷售額環(huán)比提升超過10%,單店累計新增年輕顧客數(shù)超過2萬名。

  前不久大潤發(fā)母公司高鑫零售在2018年財報中提到,從與客戶購物體驗及滿意度相關(guān)的三項關(guān)鍵指標(biāo)來看,門店淘鮮達服務(wù)的準(zhǔn)點率已超過99%,頁面的缺貨率低于3%,出貨的缺貨率低于0.1%。

  大潤發(fā)方面表示,目前每家大潤發(fā)門店可為淘鮮達業(yè)務(wù)提供1.3萬到1.5萬個品項,產(chǎn)品主要涵蓋生鮮食品及快速消費品。而服務(wù)范圍從3公里擴至5公里,將進一步提升大潤發(fā)門店對年輕用戶群的覆蓋,同時帶給門店更為可觀的線上訂單量,提高門店效率。

  來源: 億邦動力網(wǎng)

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